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          每日經濟新聞
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          石兆:消費者沒哭 “霸王”為啥先哭了

          2010-08-03 03:05:30

          石兆

                  按照慣例,“霸王別姬”這場戲里的霸王似乎是有落淚的,但唱戲這件事不能動真感情,不然技巧就差了些,而且臉上的油彩也容易脫落。但前兩天“霸王”哭了,是那個號稱“中藥世家”而生產洗發水的“霸王”。其實際的掌門人萬女士在新聞發布會上當眾落淚,落淚的原因是“在中國做企業為什么這么難”。

                  “霸王”企業出事的原委至今有點耐人尋味。起因是在香港地區的檢測中,查出了其產品當中有致癌物存在。開始的時候“霸王”企業沒有當回事,可能是在中國做企業時間長了,這種小小不言的風浪算不上如何了得的公關危機。而且他們認為這是在生產過程中的生成物,是哪家產品都不能避免的。于是,把自己的產品弄到質檢機構去檢驗,然后把檢驗結果直接就做成了廣告,在各個城市的媒體上大肆投放——真不知道這是誰給他們出的主意,幾乎有插標賣首的嫌疑。

                  這事兒要命的地方不在于其中有什么化學產品,而是在于“霸王”聲稱自己是純天然的“中藥世家”。在大家的印象里,中藥本身并不產生這種化合物,要是有了這東西,這個“中藥世家”大概就相當于添加“偉哥”成分的“蟻力神”了,倒不是未必沒有效果,而是砸了自己安身立命的那塊牌子。

                  接著,就是這個中藥世家身份的大起底,發現中藥是不是真的兩說,世家肯定名不符實,帝王后裔也未必靠譜,其產品其實是沿用了該企業初起之時的“麗濤”品牌,所有證書都是那個牌子的。這就有點涉嫌欺詐消費者了,消費者還沒哭呢。但事情還沒完,“霸王”員工帶人沖擊《每日經濟新聞》報社上海辦公區。“霸王”倒是霸王,這次沒有別姬而改唱縱橫天下了。于是,最終有了這一出比消費者先落淚的演出,大致的意思是在中國做企業的困難是總有人打“黑槍”,這是同行惡意競爭的結果。

                  之所以捋了一遍事發到落淚的過程,是因為不用全景去看這場落淚的劇目,就不能理解什么叫做“在中國做企業為什么這么難”。

                  首先,在中國做企業不會弄點花巧是不行的。從“麗濤”到“霸王”的浴火重生,要是沒有點能力能夠做到么?在一個網絡的時代當中,各地的市場監管人員難道就沒有發現這里面有不對的地方?上網一查,馬上其老底全露。但就是這個手續沒有人去做過,不知道是選擇性失明還是公關有術?

                  其次,故事還是要編好的。帝王后裔的身份雖然飄渺難尋,畢竟人家為了這個故事居然出錢重修了家譜。“中藥世家”的牌子也是要擦得閃閃發光,雖然祖上實在是沒有幾個人經營醫藥。這個故事想要講出來,其吹喇叭、抬轎子的人不少,付出的金錢恐怕也是不少的。

                  第三,花大價錢找到明星代言也挺不容易的,尤其是大牌明星的代言,必然也是代價不菲。這些代價都是要從產品上賺出來嘛,所以,這個中藥世家的產品只能采用便宜一些的方式萃取,產生些子化工副產品就說得過去了。

                  在中國做企業是不是很難做?從某種意義上說,確實很難,因為這些東西都是別的地方做企業的人未必需要面對的問題,除了最后的明星代言、大做廣告之外。如果一個地方的企業必須靠故事、程序上花巧才能安身立命,這種生意的隱藏成本確實很大,這種生意也確實很難做。

                  但有時候要是對此具有極高的“悟性”,恐怕在我們這里做生意,還真是讓某些人心曠神怡的事兒呢。前段時間爆出的唐駿“學歷門”就可以證明這一點,而唐駿的同學禹晉永先生騙來騙去的,不但到現在沒有被懲罰,反而要到法院去告揭穿他騙局的人,還申請所謂財產保全,要凍結揭露者的個人與報社財產。

                  我們再看兩個例子。紫金礦業發生了重大污染事件,但是地方政府幫助隱瞞了近10天?這樣做企業難嗎?不難!記者對凱恩集團進行連篇報道,被當地警方以“損害商業信譽罪”進行網上通輯,有警方這樣保護,做企業難嗎?不難!

                  所以,在中國做企業是不是很難恐怕是要兩說了。大概結論應該是這樣:在我們這里,正經、誠信地做生意確實是很難,不摻三聚氰胺的三元牛奶就只能收縮戰場回到北京,而某些品牌的產品現在還在笑傲江湖。用其他方法做企業,或許當事人也覺得不容易,但實際上并非有多么艱難,至少在正經企業看來真不算艱難。這個時候想起創業維艱這件事,恐怕想起的更多是那些被戳破的謊言。

                  真想勸一句:霸王別哭。知道有句話么?出來混,總是要還的。



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