靈活辦公正在引領跨國公司新辦公模式

喻春來
 

  
　　近幾日，本人在與一些跨國企業管理人士的交流中發現，越來越多的公司開始選擇新型的辦公方式，而不在傳統的辦公室上班。如今，許多跨國企業已經開始顛覆舊有的辦公模式，開始利用技術轉向靈活辦公的方式。
  
　　荷蘭提耳堡的Interpolis保險公司就是一個顯著的例子。Interpolis保險公司打破常規，借助移動技術創建了一個基于團隊和任務的非同尋常的辦公室。超過3000名員工在這個為特定目的而設計的大樓里辦公，其內部的工作設置按作業劃分，從織坊到石屋，全部由一些頂尖的荷蘭藝術家設計。這個工作場地在招聘和減少員工流動方面發揮了巨大作用，在使用此辦公樓期間，他們的資本支出節省了€90m，每年的運營成本節省超過€8m，變動成本則降低為零。
   
　　另一個是來自澳大利亞悉尼的麥格理集團，麥格理集團新的辦公大樓位于悉尼市謝利街，采用了基于作業的辦公方式，超過2500名員工根據特定的作業選擇在一系列辦公空間共同辦公。辦公空間寬敞且多種多樣，每一樓層都有活力中央大街和廣場。每個人攜帶一個筆記本并使用無線技術上網，這樣，員工可以在任何一處辦公。使用這種方式辦公后，麥格理的紙張使用減少了73%，還有一個驚人的發現是由于員工選擇使用樓層之間的中央樓梯，電梯的使用率減少了50%。
   
　　還有一個例子則是來自阿姆斯特丹的微軟公司，微軟新園區位于史基浦國際機場，改變了規則。這里沒有人有辦公桌，工作方式為基于作業的辦公。一系列空間被劃分出來，從為專注工作和一兩個人幕上辦公和檢查而劃分的小型私密房間，到開放式團隊書桌和私人、個人卡座。每個人都使用筆記本電腦，并且辦公室沒有安裝固定電話，而是通過沃達豐和微軟的企業語音解決方案提供融合的電話和信息傳遞給個人，而非辦公桌，辦公區幾乎不使用紙張，人均每天只打印一頁紙。
   
　　這種靈活辦公的模式在中國早已不足為奇。新的諾基亞中國園區坐落在北京的一條環路上，園區內建造了一棟頂尖水準的大樓作為中國研發機構獨有的辦公園區，以此吸引著競爭市場中的優秀人才。在北京，交通擁堵嚴重，像銷售員和工程師這樣的流動辦公人員在路上會花費大量時間，當身處共用的辦公空間時，他們使用移動單元辦公。
   
　　雷格斯東亞區總裁韓藍霆告訴我，現在，越來越多的人開始脫離傳統的辦公方式。例如，現今美國約有2400萬人在家辦公，占上班族總數的16%。美國勞工統計局最新發布的數據顯示，從2001年到2004年，家庭辦公人數已由1980萬增加至2070萬，增幅為5%。更詳細的數據顯示，選擇在家辦公的人群中有99%均為電信通一族（teleworker），他們使用計算機和電信設備進行辦公。
   
　　當然，技術是這場辦公革命的催化劑。當通過電子方式傳遞文件和溝通想法變得輕而易舉時，當通過手機保持聯系、遠程辦公能夠輕松實現時，便不再需要所有員工聚集在一起工作。舊的辦公體系正在日趨瓦解，舊有的在辦公室工作的方式已經跟不上時代的步伐。
    
　　事實上，人們可以在任何地方辦公。辦公方式的多元化正在改變著我們的生活方式。顯然，我們正處于一場辦公革命之中。在這場革命中，企業的運營方式、人們的生活方式以及與環境的關系都發生著前所未有的變化。