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    百度要讓企業學會“搜索營銷獨立行走”

    2010-11-10 01:11:04

       “點石成金”的故事大家都不陌生,是要點化而成的“金子”,還是要點化金子的方法。在這樣的抉擇面前,百度給中小企業的解決方案是,兩者都要。百度近日發布“客戶成長計劃”,就是要在幫助數十萬家企業客戶獲得創新營銷的好效果基礎上,掌握新營銷的知識、方法和技能,讓搜索營銷成為推動中小企業發展的新動力。

    “專家”對接新客戶快速掌握創新營銷新思路

            如何幫助新客戶取得理想的營銷效果,是百度一直非常重視的課題。為此百度加大了服務體系的建設,在全國擁有上萬名專業的網絡營銷顧問,在上百個城市建立了當地營銷服務中心,為每個企業客戶都配備了固定的營銷服務人員,能夠隨時提供本地化、個性化和及時高效的服務,讓一對一成為了可能,幫助每一個既有客戶快速地解決問題,達到溝通效果的高效化。

    “保姆”式培訓輔佐新客戶在體驗中提升營銷技能

            對于新加盟的客戶,百度的客戶成長計劃將發揮最大效用。據悉,全新的“客戶成長計劃”主要包括三個方面的內容:第一是百度將全面啟動新晉客戶培訓行動,企業參與百度推廣即可選擇參與入門培訓活動,以一對一操作培訓等形式,幫助企業迅速掌握搜索營銷基本知識;第二是百度將匯集已有三十萬家企業客戶的成功經驗,定期向新客戶發送電子教程和產品動態,幫助客戶更快獲得理想的推廣效果;第三是百度將開辟線上交流平臺,邀請老客戶分享順利度過初始階段的成功經驗,搜集和反饋新客戶遇到的使用問題,并及時給予專業支持和解答。

    “獨立行走”加速創新營銷推動企業成長

            為了幫助企業實現  “獨立行走”,未來百度還將面向30多萬家既有客戶推出百度搜索引擎認證培訓體系,幫助企業培養更多營銷專家,為搜索引擎營銷在中國的快速普及奠定人才基礎,催生一支強大的搜索營銷專家隊伍。

            “來得恰逢其時。”已經和百度合作多年的某企業主表示,“十分期待該計劃的快速實施!”看來百度此次的客戶成長計劃,已經獲得了中小企業主的充分認可。百度和企業最終從這個計劃中獲得最大的回報和收益,只是時間問題。(董暉)



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