騰訊：將著手修繕企業形象

        昨日360公司率先發出  “兼容”消息后，騰訊似乎也默認了“工信部要求雙方作出讓步”一事。

        表面上，雙方已達成和解。不過，在騰訊公司隨后發給  《每日經濟新聞》的回函中，騰訊表示，對于仍然安裝著360“扣扣保鏢”的電腦，QQ絕對不會與之兼容，也就是說，對這些用戶可能會繼續實行按地區、分號段、分階段的下線計劃。

        騰訊透露，目前仍有約500萬QQ用戶的電腦受到360扣扣保鏢的影響，“360扣扣保鏢是一款針對QQ用戶的非法外掛，影響QQ軟件正常運行，并危及用戶信息安全。騰訊產品不會與非法外掛實現‘兼容’。”

        騰訊公司指責360公司“至今仍未正視自己制播惡性病毒的事實”，并稱對方  “以托管戲法掩飾其產品的病毒本質”。

        《每日經濟新聞》記者在昨晚公布的騰訊控股三季報中注意到，馬化騰透露，為了更好地保護自己的用戶，騰訊將大幅增加在安全技術和基礎建設方面的投入。在此之前有消息稱，騰訊加大了安全軟件的技術團隊。

        截至2010年9月30日的第三季度，騰訊總營收52.266億元，同比增長55.1%，環比增長11.9%。凈利潤21.683億元，同比增長51.3%，環比增長12.3%。

        在大幅上升的業績之外，這份財報用大篇幅透露了360事件的諸多內情。

        據該財報估計，在6天內超過2000萬QQ賬戶受到扣扣保鏢的影響，由于360于11月4日宣布召回扣扣保鏢，“QQ服務……恢復正常服務后，我們的用戶數目回復到正常水平。”

        騰訊透露將考慮向360尋求相應的法律賠償。該公司在財報中表示，上述突發事件時間緊迫，缺乏時間和用戶充分溝通，給部分用戶帶來很大不便。公司正著手修繕企業形象并加強和用戶的關系維護和溝通。

        受3Q大戰影響，在騰訊財報發布前的多日中，騰訊控股累計下跌最大超過4.8%，市值蒸發上百億港元。不過香港分析人士認為，此事件對騰訊的沖擊是短期影響，三季度大幅增長的業績將對后市股價有較強支撐。