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    “說”出微博 科大訊飛語音技術“果子紅了”

    2011-02-27 09:10:37

    每經記者  胡玉慧

        Twitter在國外受到追捧,微博在國內欣欣向榮。作為占據最大市場份額的新浪微博,其美股股價從去年第三季度開始,節節攀升,到今年農歷春節前,創下近100美元的歷史新高。

        被這一新興應用市場吸引的不僅僅是互聯網公司。本月中旬傳出消息,中國聯通采用科大訊飛(002230,收盤價68.00元)技術的語音微博業務有望于近期上線運營。

        現在,這家因在去年年末發布了“語音云”戰略而股價飆漲的中小板公司,同移動互聯網相關的語音業務進展如何?

    參與“紅微博”

        在3G用戶已具備一定規模的基礎上,開發哪些新業務來鎖定在網用戶及吸引新用戶,成為電信運營商3G業務發展的重心。本月中旬,中國聯通正在籌備語音微博的消息在業內傳開。

        消息顯示,聯通這款產品暫命名“紅微博”,最快會在本月月底放出測試版客戶端;試運營期間,只針對廣東聯通用戶開放,若后續用戶反應良好,則考慮在全國推廣。

        測試客戶端顯示,“紅微博”有兩種使用方式。一是用戶在將手機號碼和微博賬號綁定后,撥打相關客服號碼說出微博內容,系統錄制下來發布之后,其他用戶即可收聽錄音。這個過程中,發布語音微博的用戶需支付基本通話費。

        另一種則是在開啟語音輸入法的狀態下,用戶直接對手機“說”微博內容,輸入法將用戶語音識別成文字后,進行發布。這種方式中所采用的語音輸入技術,正是來自科大訊飛。

        《每日經濟新聞》記者致電該公司,希望了解有關該業務的具體情況及最新進展??拼笥嶏w證券事務代表楊銳告訴記者,簡單來說,“紅微博”是新浪給聯通做的一款定制產品,其中采用了科大訊飛的語音輸入法。

        去年10月底,科大訊飛發布“語音云”戰略,宣布推出基于語音合成、語音識別技術的云平臺;同日,訊飛語音輸入法正式亮相:用戶在線聊天、回復短信時無需手動輸入,直接說出內容后會由輸入法識別為文字。官方網站的信息顯示,雖然不久前科大訊飛應景發布了新春版,目前這款產品卻只能在谷歌Andriod系統上使用,蘋果iPhone及諾基亞塞班平臺的應用版本還在研發之中。

    發力語音識別

        去年第三季度開始,因旗下微博業務日益興旺,新浪股價持續攀升,包括高盛、瑞信、花旗在內的多家投行均表示看好。新浪在今年1月中下旬更是沖上90美元大關,5個月里實現股價翻番。

        如今,科大訊飛搭上了這班“順風車”,二級市場是否抱有同樣期待?《每日經濟新聞》記者詢問“紅微博”的盈利模式是什么,楊銳表示,因為還在內測,尚未正式上線,還沒有和運營商談到這一步。

        而在業內研究員看來,科大訊飛更大的看點在語音識別這一新業務上。華融證券分析師鄭及游向記者介紹,科大訊飛的傳統語音業務集中在合成領域,例如日常人們撥打客服電話時的系統語音引導,查詢話費時的語音報價,都是語音合成技術的應用。

        但是,語音識別更強調人機互動。以輸入法為例,用戶說出的內容要轉換為文字,因此對識別率、反應速度、使用環境等都有較高要求。科大訊飛去年發布“語音云”,標志著公司正式啟動語音識別的產業化。

        目前,科大訊飛在這一領域的產品及應用,除了語音輸入法之外,另一款名為“訊飛口訊”的客戶端也即將發布。按照官網的說明,訊飛口訊定位于短信,用戶直接說出聯系人姓名和短信內容即可完成短信的編寫和發送。

        此外,2010年年報中顯示,公司與中國電信音樂基地合作的“音樂我最?!睒I務在試運營一年之內,用戶規模也突破了50萬戶。

        2月17日,科大訊飛召開網上業績說明會,董事長兼總裁劉慶峰透露說,語音識別業務正在多個行業的典型客戶進行試點。昨日,楊銳對記者表示,目前主要集中在銀行、電信、電子商務等行業。

    語音識別技術年內商用

        由于這一行業剛剛興起,關于科大訊飛新業務的應用領域、盈利模式等細節,無論是研究員還是公司方面,都無法給記者明確的回答。

        但一個公認的觀點是,在3G時代、在移動互聯網時代以及在更大范圍內,語音識別技術的應用前景樂觀。去年的“語音云”發布會上,劉慶峰曾展示過語音識別的一些應用,例如語音搜索、語音客服系統、語音遙控器等。

        科大訊飛通信增值事業部產品總監章繼東在新浪微博上曾表示,由語音識別技術延伸出的聲紋識別,在密碼安全等領域也可得到應用,公司在這方面有儲備技術研發。

        楊銳告訴記者,語音識別在3G、移動互聯時代的應用,目前是新興事物,連雛形都還沒有,更沒有成熟商業模式可借鑒。國外比較成功的同行是美國Nuance公司,但“(Nuance)有七成左右業務是語音識別,語音合成只占20%~30%?!睏钿J說。

        楊銳坦承,語音識別雖“前景光明”,發展起來困難并不少。鄭及游也表示,困難凸顯在培育及適應用戶使用習慣上,科大訊飛后續還需改進。

        對于“公司對語音識別業務正式貢獻業績的時間點上有無預期”,楊銳表示“不好說”。不過科大訊飛經營層倒是對業務拓展進度信心十足,業績說明會上,劉慶峰預計今年年內“即可從技術上達到大規模商用”。

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