2014-03-11 01:01:33
每經編輯 每經記者 孫衛濤 發自北京
每經記者 孫衛濤 發自北京
在其他零售企業強化O2O的探索時,國美卻提出了一個新概念——O2M。
國美電器日前對外披露了未來的戰略發展方向,即“線下實體店+線上電商+移動終端”的組合式運營模式,又稱O2M。
對此,國美電器副總裁何陽青在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,隨著消費者需求的變化,國美在今年提出這一全新發展戰略?!罢嬲娜懒闶凵滩⒉皇荗2O,而應該是O2M模式,即線下實體店+線上電商+移動終端的組合式運營模式。”
據了解,國美圍繞O2M戰略進行了廣泛的布局:在線下,除了國美自有的一級、二級門店之外,國美還將與百貨、超市、綜合性賣場、地方連鎖等業態進行合作。在線上,除了國美在線的自營業務和平臺業務之外,國美還將與社會化電商平臺展開廣泛合作,加上移動終端與線上、線下的緊密融合。
尤其是在手機移動端,國美目前在全國1585個店鋪已經全部鋪設WIFI,并提供顯示終端為消費者提供比價服務,而且還可以介紹產品性能、指導購物流程以及直接下單并獲取消費者信息反饋。
在何陽青看來,消費類電子還有巨大的產品開發空間。美國百思買的商品毛利率在25%左右,而國美目前只有18%,還有不小的差距。何陽青說,通過分析百思買的案例,可以看到百思買很大一部分的利潤來源于消費類電子的零配件業務。
“這也是國美未來潛在的巨大市場,也是我們進一步提升盈利水平的機會?!焙侮柷嗯e例說,賣凈水器其實賺不到多少錢,其實它的核心利潤貢獻來源于里邊的過濾器。
何陽青還表示,專注消費類電子,并不代表國美放棄其他品類的經營。目前國美在電商業務上一個是自營平臺,一個是開放平臺,開放平臺會在線上進行跨品類擴展,邀請更多的商家入駐。
對此,全國消費電子渠道商聯盟秘書長吳咸建對《每日經濟新聞》記者表示,美國的百思買以及日本的家電連鎖賣場中,軟件和內容服務占比很高,這些關聯商品的毛利率都高達25%以上,所以國內的家電賣場在這方面有提升的空間,但是需要對商品結構作出調整。
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