新華網 2015-02-23 09:49:47
昆明一市民手機號被聯通工作人員操作失誤緊急報停, 聯通昆明公司方面稱必須簽訂“靚號協議”才能恢復使用,遭用戶起訴。媒體報道后,聯通昆明分公司表示可以恢復原號碼使用,并同意用戶的索賠要求。
資料圖
云南昆明一市民使用了多年的號碼,辦理停機保號后卻告知號碼被緊急報停,要想使用原號碼必須簽訂“靚號協議”。因為不滿,云南昆明市民李建才日前將中國聯通昆明市分公司告上法庭。2月19日,李建才告訴記者,聯通方面表示同意自己的訴求。
新華社2月18日播發稿件《要回自己的手機號有多難?——昆明一市民為討回手機號狀告聯通公司》,報道了昆明市民李建才使用多年的手機號碼,由于工作人員操作失誤導致緊急報停,要想使用原號碼必須簽署“靚號協議”,市民因此起訴聯通公司昆明市分公司。要求對方恢復并保證原手機號碼的正常使用。
李建才說,稿件播發后不久,中國聯通昆明市分公司一名副經理電話表示可以恢復手機號碼的使用,也同意李建才此前提出的1萬元賠償要求。由于目前李建才不在昆明,待節后將予以辦理。記者將繼續關注此事的進展。
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