“互聯網+”吹向家裝 海爾們如何拼？

每經編輯 林東岳    

出處：邦地產

記者：林東岳

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在剛剛閉幕的全國“兩會”上，李克強總理首次提出了“互聯網+”行動計劃。風來了，那些已經率先“觸網”的家裝企業，無論是海爾、美的這些傳統公司，還是京東、小米等互聯網新貴，在或聯手，或競爭的市場格局中，又會變出什么樣的天呢？

在近日舉行的上海家博會上，海爾、美的、創維等各大知名家電廠商紛紛參展，京東等互聯網公司也在展會上亮相，京東、海爾、美的等都搭建了各自智能家居樣板間，科技和家電正在逐步實現融合。

智能家居要想真正走進消費者的日常生活，除了依靠客戶滿意度，客戶黏性也非常關鍵。裝修作為住房消費需求的第一步，如果能在裝修中嵌入智能插座等設備，就極有可能為今后智能家電的進入創造良好的前提條件。

智能化方向已成為傳統家電公司大勢所趨的選擇，小米等互聯網科技企業也躍躍欲試，各家企業都在暗自發力，但由于智能產品的吸引力之爭異常激烈。邦地產記者發現，只有在裝修等前端環節植入自己的智能硬件產品，配合智能家電的使用，智能家居的需求才會更有想象空間。

一名裝修公司的負責人在接受邦地產記者采訪時表示，“盡管今年以來出現了不少互聯網家裝公司，使得家裝行業的關注度迅速提升，但各家企業的硬裝產品并沒有出現太大變化，考慮到成本和客戶對智能家居產品接受度的問題，目前硬裝植入智能硬件還比較罕見。”

不過，隨著智能家居熱潮的興起，裝修企業通過運用智能家居產品來增加客戶關注度的可能性極大。據了解，此前小米曾經宣布和銀城地產合作打造智能家庭，在精裝修交付的基礎上，為業主配備小米智能家居的中樞神經系統——小米路由器，還有智能插座、智能燈泡、智能攝像頭等設備，但是并未明確由哪家裝修公司負責。

此前，海爾聯合魅族，美的聯合小米，互聯網企業和傳統家電業“聯姻”以期發展智能家居。但產品設計是一方面，而產品的銷售則是另一方面。海爾早在2001年就成立了全資子公司海爾家居，擁有大量精裝修樓盤的成功運作經驗，可以提供從裝修項目前端設計直到售后的集成服務。上述業內人士認為，如果智能家居的覆蓋能從裝修階段就開始，智能插座、智能門鎖、家庭網關等設備很大程度上可以增強客戶黏度。

對于互聯網家裝企業而言，為了降低成本、加快裝修速度，提供的建材組合都是相對固定的。上述業內人士向邦地產記者表示，相對單一的建材供應有兩個原因：一是通過和固定的建材供應商保持密切合作，維護好供貨渠道，降低建材成本；二是為今后植入智能家居產品打下基礎，由于消費者選擇的余地不多，那么使用家裝企業提供的智能家居的產品可能性極大。

隨著智能家居產品嵌入硬裝，互聯網家裝企業的盈利模式也日漸成型，互聯網家裝企業在硬裝中植入的智能設備可以起到引流作用，通過為消費者提供后續的智能軟裝產品，不但進一步提升了客戶黏性，而且也可以從軟裝中實現盈利。邦地產記者了解到，“有住網”等互聯網家裝企業已經開始在自己的硬裝產品中加入智能硬件。