彭蕾：互聯網金融的未來是場景化

每經編輯 施娜    

每經記者 施娜 發自浙江杭州

“互聯網時代的財富管理，三個關鍵詞，即透明、實時、安全。金融未來的趨勢是金融場景化、金融自由化。”螞蟻金融服務集團首席執行官彭蕾在3月28日的2015中國（杭州）財富管理論壇上表示。

談及金融場景化，她說，金融與生活和社交密切聯系，如支付、理財、融資、保險。而金融自由化，將會在投融資兩端改變金融圖景。資金需求端呈現融資直接化特征，從依賴銀行間接融資走向資本市場直接融資，影子銀行將會規范；資金供給端則呈現存款理財化，以銀行存款為主的資產配置將逐漸向股票、債券等多元化發展。總體上，從金融抑制逐漸走向均衡。

彭蕾還指出，中國資本市場發展潛力巨大，余額寶完成了“市場小白”的理財教育。而現狀是，在傳統金融模式下，大眾客戶缺少完善的理財服務。高端客戶擁有專業的定制財富管理服務，而大眾客戶缺少理財投資渠道，缺少金融知識，交易費用偏高、投資體驗不佳。

“要讓理財像購物一樣方便。”彭蕾指出，不只是購買產品，大眾需要更多的服務，如資訊行情、投資顧問、理財規劃等，“現在挖的還不夠深，還沒有貼合需求”。

同時，她表示，互聯網是普及大眾理財的重大機會，并帶來用戶體驗的改變，如簡單化、社交化、一站式、低成本、場景化。

具體而言，場景化是指打通理財與消費、支付的場景，但由于目前監管政策的限制，國內證券賬戶支付功能缺失；一站式是指打通銀行、證券、基金等多個賬戶，成為一站式金融賬戶。“回歸到人，把理財儲蓄等需求都納到一起，這個不管是銀行還是螞蟻金服都具備這種能力，最后可能是殊途同歸，回歸個體、提供服務。”彭蕾說。