互聯網家裝應對供應商：既合作又監管

每經編輯 王杰    

邦地產記者 王杰

今年，互聯網家裝直擊傳統裝修的“痛點”：報價高、施工周期長、裝修過程不省心、質量沒法保障。針對上面這些“頑疾”下猛藥：每平方米價值“X元”的最高性價比、快速裝修、標準化、APP全流程產品和服務。

低價互聯網裝修產品中最重要的一環，就是低成本的家居建材，但與開發商的供應商管理有所不同，互聯網裝修很難讓那些品牌供應商為了爭奪和平臺的合作而相互競爭，只能和一家或幾家建材供應商約定一個協議價，這也決定了互聯網家裝的盈利模式--無法通過家裝業務本身來賺錢。

供應商基本固定

互聯網裝修，最大特點就是施工時間短、便宜。但是，在短時間內，如何把控材料的質量，就成為保證施工質量的關鍵。

有住網聯合創始人楊鐵男說，材料供應商只是發貨而已，和有住網是合同關系。具體的操作流程是和材料廠家談一個價格，談客戶需求和交貨時間節點，直接發貨就可以了。

楊鐵男說，對于如何甄選廠家，要看用戶的需求，以及材料供應商在業內的排名，現在并沒有一個專門的標準來甄選合作廠家，畢竟有住網不是材料平臺。只要定點選擇3~5家長期合作伙伴就可以了，不會經常變更供應商。

有“小米家裝”之稱的愛空間，在供應商的選擇上，則堅持一個品類只找一家，自選幾款產品，不拆包不露單價，會保證對線下市場沒有沖擊。

搜房網則采用主輔材合作品牌的管理機制，每個月會根據數據分析，從客戶反饋、品牌服務、價格、質量、售后服務等多個緯度進行評比，然后優勝劣汰。品牌供應商既是搜房網的合作伙伴又是管理對象。目前搜房網的交易平臺在開發“單單結算體系”，就是單個訂單進行結算，供應商在搜房網交易平臺上有獨立帳戶，可以實時進行收款結算取現，如果不取現的話，可以參與搜房網金融集團的理財業務。

裝修產品的選擇

互聯網裝修中，材料分為定制化和非定制化兩種。

楊鐵男表示，裝修中的大部分產品都是全國通用的，供貨商本身就有嚴格的標準，所以有住網會直接購買成品。訂貨是一期跟著一期走，訂貨量越大，成本越低。訂貨計劃是根據用戶的施工計劃來制定，一般提前30天左右。產品根據用戶的需求制定，產品的定位也決定了選哪種品牌，也決定了選擇材料價格的高與低。

有住網在裝修過程中，地板基本上會選擇大自然、圣象等；海爾的櫥柜。定制家具都是海爾工廠去做的，與海爾更像是一種合作關系。

愛空間CEO陳煒說，材料到達時先入庫，就能把控質量。愛空間啟用標準品入庫檢查的程序。而內門、浴室柜、櫥柜等定制產品，則由科寶博洛尼在工廠里檢測好。

搜房網的666元/㎡精裝怎么選擇品牌？首先，合作品牌通常是行業內的知名品牌，例如潔具選擇科勒、九牧，地磚選擇馬可波羅、東鵬等；其次，具體產品會選擇該品牌的主力銷售產品；第三，傾向于業主公認的性價比高的品牌及產品；第四，必須是信譽高的品牌企業。

定制化的配套產品，房天下666元/㎡精裝中，木作類主要包括木門櫥柜；石材類產品主要包括過門石、窗臺板等。

如何把控定制產品的質量？定制品在很大程度上是對生產過程和安裝服務的管控。生產過程，就像是管理工地一樣，除了前期的考察，包括每一個節點的要求都會有監控，以確保產品的質量。安裝服務，即搜房網對進入現場的產品實行先行管理檢查機制，安裝前將由專業人員驗收產品的質量，合格后再進行安裝。