網絡媒體走轉改：高鐵的“陸地飛行” 叫醒司機的人

每年春節，都是舉家團圓的日子，而春運，也已經是大家再熟悉不過的名詞。隨著這幾年社會經濟的不斷發展和改革取得豐碩的果實，高鐵在春運中發揮的作用也越來越大。

有人形象的比喻，鐵路就像一個永不停止的“聯動機”，而諸多鐵路職工就是這個“聯動機”的每一個“齒輪”。這也正如一列火車的開行需要多個部門的配合，既要有調度的集中指揮，還需要牽引供電、火車司機、車站服務、線路檢查、車輛維修等諸多工作崗位的協同配合,才能讓火車安全正點開行。為了讓游子們的回家路變的越來越溫馨舒適，諸多鐵路職工在不同崗位上堅守著、工作著、奉獻著。鐵路人往往都很普通，但是他們卻在平凡的工作中，有許多故事總是動人心靈，深入靈魂。

“能把旅客平安地送回家，讓他們團圓，就是對我們最大的安慰。”每年春運，堅守在工作崗位上鐵路職工們常常懷著這樣的期許。

“90后”美女所長獨自堅守的第四個春運

又是一年春運時，作為幕后的鐵路供電人，他們的工作幾乎是孤單、寂寞，不被眾人關注的。常年一個人，每天與之相伴的除了機柜、指示燈，剩下就是那些大小不一的電氣設備以及“嗡嗡”電流聲。動車組之所以能夠實現“陸地飛行”，如果沒有變電所牽引供電的動力配合，那它就只能是個傳說。在功能上變電所的作用就好比每個人的“心臟”一樣，有著不可替代的重要性。

王楠，西安供電段雙泉中心牽引變電所所長，一個“90后”小女孩，大伙眼中的美女所長。別看小王年齡不大，她可是大西客專（山西大同至西安北）陜西段4個大變電所、11個下級小所的領頭人。王楠每天的日常工作就是全天候守護這個“心臟”，讓它安全、正常工作。

“我覺得只是崗位分工不同，雖說我不在臺前，也不像車站那些窗口單位被人熟知，但是每天能準時、正點看著一趟趟動車在我眼前疾馳而過，心里也是挺自豪的！”

高鐵變電所實行“無人值班，有人值守”管理模式，每個所間距都在40余公里，而且在近10000平方米的變電所院落內，通常只安排一個人值守。王楠管轄內這些變電所共有職工8人，日常按照2人一個所輪流值守的原則，對所內設備進行巡視和監測。

“春運以來，動車開行趟數增多、用電負荷加大，定時定點對所內供電設備進行監測和巡視，記錄、分析并實時掌握設備運行參數，第一時間做好故障信息的統計、上報，協助完成所內設備的應急處置工作。”小王講述她春運里每天工作的場景。

2012年，王楠參加工作踏上變電值班員崗位以來，今年已是她堅守、服務春運的第四個年頭，在她的付出、努力下，管轄內設備一直保持安全運行態勢。她還是和往常一樣的兢兢業業。

用小王的話說，雖身居幕后，但高鐵無小事的理念始終牢記，春運特殊時期，更不敢掉以輕心和馬虎大意，時刻保證每一趟動車安全、順利通過管轄區域，即便是多上幾個班也是值得的，那樣心里踏實、也放心。

廣州動車公寓金牌叫班員吳晶晶

吳晶晶今年49歲，是廣州房建公寓段公寓系統的金牌叫班員。她從事叫班工作二十年來，一直保持叫班零投訴的記錄。

每年春運，是吳晶晶最為忙碌的時期。今年春運首日，公寓接待司乘人員近800人次，連續 16個小時通宵工作壓力非常大，但是從吳晶晶的臉上卻看不出一絲麻木焦慮，給人感覺永遠的親切從容。

公寓叫班崗位，看似簡單枯燥，卻是責任重大。“蔣司機，您值乘的G1408次列車現在叫班，時間是3點40分，開車時間6點23分，聽到請回答，謝謝！”，過了一會傳來司機半夢半醒地應了一聲“聽到了”。15分鐘后，吳晶晶再次催叫。

每次接班后，值班員馬上進入忙碌而緊張的工作狀態。“與派班室核對叫班計劃，接待乘務員入住登記，搞衛生，安排司乘人員入住，跟派班室聯系，發計劃，接收計劃，核對信息，將信息一條一條逐一錄入叫班機，叫班時認真聽每一條叫班，看是否應答，如無應答，繼續催叫，等待乘務員到服務臺簽字確認出乘，最后把乘務員送出公寓大門坐上車開往車站的才算完成一條完整的叫班計劃。”吳晶晶一口氣把本職工作說了一遍。

“媽媽，你是一個不要小孩的媽媽”。“因為我已經有一個星期沒有回家看孩子了，孩子打電話給我，開口第一句話就是這樣跟我說的，我聽了之后就忍不住流下了眼淚，當時孩子已經15歲了。”每次想起這句話，吳晶晶心里就充滿了愧疚，覺得自己真不是一個稱職的母親，陪伴兒子的時間實在是太少。

2009年12月28日廣州動車公寓開業，作為一個新成立的車間，要一邊學習新業務，一邊交新徒弟。由于新來的叫班員都是從各部門抽調過來的，從未接觸過公寓叫班工作，吳晶晶成了她們的老師，一個個、手把手地交會她們。

“每次見到晶晶姐，都感到格外親切，來到廣州不熟悉環境，有困難找晶姐，她都會想盡辦法，耐心、細心地幫助我們解決，給乘務員賓至如歸的感覺，深受乘務員們的喜愛。北京車的孫車長說起吳晶晶便忍不住豎起大拇指。

參加工這么多年來，吳晶晶曾經獲得了集團標準化作業標兵、總公司先進女工、集團公寓系統服務明星，獲得段叫班員比武競賽全能兩項第一名和實作第二名，去年參加集團公司公寓系統叫班員比武獲得實作第二名。

（記者 雷瀅 陳訓迪 通訊員 鄭樂英 張奕 程燦遠）