網易考拉海外產業鏈案例：在歐洲直接采購當地優質商品

每經編輯 每經記者 蔣佩芳 每經編輯 盧祥勇    

每經記者 蔣佩芳 每經編輯 盧祥勇

跨境電商的一頭消費者在國內，而另外一頭產品則在海外，因此，如何在海外產業鏈上獲得自己的優勢地位是衡量跨境電商的一個重要指標。

近期，網易考拉海購CEO張蕾在德國法蘭克福宣布啟動歐洲戰略，將在3年內投入高達220億元人民幣（30億歐元）的金額在歐洲直接采購當地優質商品，同時還采取海外業務中心建設升級、國際物流供應鏈布局增速以及海外優秀品牌扶持入華等措施。

根據張蕾的說法，網易考拉海購之所以啟動歐洲戰略，目的就是希望能夠在歐洲尋找好的品牌，給消費者提供選擇更寬泛，品質更優異的跨境購物體驗。

不容忽視的是，中國消費升級正給海外品牌商和跨境電商帶來新機遇。海外品牌商若是想要抓住機遇并著重布局中國市場的話，和中國跨境電商合作發展或是最快且最有效的入華方式。據《每日經濟新聞》記者了解，4家歐洲知名企業——P+M、Eurocomfort Group、Hape、Best 1 MED正紛紛借道網易考拉海購進入中國市場。

替中國消費者篩商品

近年來，德國商品憑借品質優良的口碑，在中國市場增速迅猛。目前與網易考拉海購合作的1000多個歐洲品牌中，德國就有200多個。而在過去的一年中，歐洲商品在網易考拉海購上的銷售額增長八倍，是全球商品增長最強勁的地區之一。

“我們線上的德國商品大概只有200多個品牌，我們希望今年能達到500個；法系的大概有300多個品牌，我們希望今年也能達到500個。”張蕾表示，網易考拉海購想要替中國的消費者篩選這幾樣商品：一是知名的爆款；二是在海外已經家喻戶曉但尚未進入中國的當地國民品牌；三是在某個細分領域很專業很有特色的品牌。也許這樣的品牌原來在中國并不是很知名，但網易考拉海購愿意幫助這樣的品牌迅速打開市場。

除了目前已在德國、荷蘭，法國等地設立海外倉外，網易考拉海購年內還將在歐洲地區增設6個海外倉。

合作方之一、歐洲家居巨頭Eurocomfort Group首席銷售總監Frank Gaensere表示，“與網易考拉海購的合作正是基于品質理念。商品并不直接等同于品質，需要消費者購物全環節的體驗提升，才能讓歐洲商品的品質真正被中國市場的消費者所感知。”

推動商家扶持計劃

據艾媒咨詢此前發布的《2016~ 2017中國跨境電商市場研究報告》顯示，2016年中國跨境電商零售進口銷售額中，網易考拉海購以21.6%的市場占比位居第一，天貓國際和唯品國際以18.5%和16.3%的占比分別位列第二、第三。

可以說，領頭羊位置令考拉海購不得不對自身定位更高。

“我們要幫助全球品牌商在中國市場推廣其品牌并維護其聲譽；通過提供包括支付、運營、推廣等多方面的保姆式服務，幫助品牌商能將精力集中在商品品質保證上；通過網易自身強大的推廣能力，幫助品牌商獲得更多商業盈利，保證其自身造血能力。”張蕾說道。

而為更好的幫助歐洲當地數量眾多的優秀企業和新興品牌，張蕾還宣布啟動商家扶持計劃，將精選以國民品牌與傳世老店為主的歐洲中小品牌，通過提供推廣扶持資源，幫助他們去贏得中國消費者的親睞。

值得注意的是，就中國消費者而言，對海外商品的需求實際上是多樣的，包含爆款標品和非標長尾商品。由于國外供應鏈往往呈現出零散化、碎片化狀態，且庫存率較低，流轉周期長，這其實對國內市場需求并不能及時響應。

對此，張蕾告訴《每日經濟新聞》記者，“網易考拉是有實力的平臺，在看到明確的需求后，直接下大單給合作方，合作方就可以去生產，這樣的一種機制會讓海外的合作伙伴更放心，大步子地進行投產。”

在張蕾看來，跨境消費市場已進入了消費升級的全新階段，雙方（平臺和合作方）都要努力。用戶要的一定是品質，即從商品的選擇意識到售后服務整個鏈條的品質，需要平臺高效、高要求，高標準的管控，才能滿足對品質生活有最高要求的頭部用戶的需求。