2017-09-26 13:21:34
現如今,行業前瞻性預測、數據深入分析、用戶需求的探索,對各行業的影響越來越大。諸如“阿里巴巴研究院”、“騰訊研究院”、“獵豹全球智庫”等應運而生。而母嬰行業作為近幾年發展速度最快、市場空間最大的領域之一,隨著母嬰3.0時代的開啟,業內對母嬰領域的深入洞察和分析預測需求也日益強烈。
9月25日,在貝貝集團主辦的“貝貝·2017中國母嬰峰會”上,“貝貝母嬰研究院”揭牌儀式同期舉辦。據了解,“貝貝母嬰研究院”是貝貝網聯合艾瑞咨詢、清華大學大數據與人工智能實驗室發起的專注于母嬰行業數據研究的信息服務平臺。同時,“貝貝母嬰研究院”還在峰會現場發布了兩個重量級行業研究報告: 《2017中國母嬰用戶消費行為分析報告》和《2017年中國母嬰行業發展盤點》。
報告對中國母嬰市場、人群消費、市場趨勢、消費者行為等進行重點解讀,挖掘母嬰數據背后的意義,解構母嬰市場價值。
一路走來,縱觀中國母嬰行業的發展,移動互聯網崛起,各行各業趁著移動互聯網的東風,發展態勢迅猛,而母嬰產品是最快進入移動電商時代的類型。《2017中國母嬰用戶消費行為分析報告》顯示,2017上半年用戶通過移動端下單的比例為79%,PC端為1%,微信端為20%。微信端下單占比較去年上升16%。貝貝母嬰研究院認為,去中心化的時代已經到來,移動互聯網時代,每個人都是一個中心,社群化特征愈加明顯。
這種社群化發展的趨勢,恰好與貝貝網創始人兼CEO張良倫的觀點不謀而合。今年,張良倫提出“無社群 不電商”,他認為,社群力量將是未來10年整個母嬰行業排在第一位的驅動力,沒有社群思維的電商公司將被淘汰。如今的貝貝網正通過構建“社群組織”,發展“社群經濟”,形成“社群矩陣”。
相比其他行業,對于以媽媽為主的母嬰用戶群體來說,贏得了媽媽人群,就贏得了大部分市場。貝貝母嬰研究院表示,國產品牌母嬰用品越來越受到媽媽們的喜愛,銷售占比呈上升趨勢。2017年上半年,國產品牌增長幅度超過國際品牌11%。
除了“國貨”崛起,用戶在選擇標品的時候,則往往集中在某幾個品牌,拿紙尿褲來說,花王、好奇、幫寶適等最受用戶寵愛,且幾大品牌每年的銷售排名變化都不大。而在選擇非標品時,則不局限于某個品牌,選擇范圍會擴大很多。對于母嬰行業來說,未來非標品的市場空間廣大。
貝貝母嬰研究院認為,現如今,母嬰行業迎來了市場的全面升級。在內容方面,優質內容獲取優質客戶,優質客戶傳遞優質內容,以此循環,優質的內容服務將成為市場“淘金能手”;在消費場景方面,豐富消費場景、挖掘母嬰用戶潛在消費行為是市場發展核心;對于客戶關系管理,客戶對產品、品牌及育兒顧問的信任及認同感,也是企業需要建立的核心客戶關系。同時,企業還應該利用大數據、機器學習等新技術挖掘分析用戶消費行為、UGC內容,數據驅動產品服務升級。
2017年中國線上母嬰消費人群中,二、三線城市最多,占比分別為21.4%、21.0%;一線城市和特級城市占比相對較少,分別為14.7%和9.5%。從消費增長上來看,與2016年相比,2017年一線城市增長放緩,二三線城市有明顯增長,四五線城市增長迅猛。母嬰市場的渠道在下沉,未來四五線城市將成為增長區。艾瑞研究院認為,中國開始進入第四次嬰兒潮,用戶行為的巨大變化將影響整個母嬰行業。經過多年發展,母嬰行業零售渠道線上線下并行,線上比重在逐步增加。
據悉,貝貝母嬰研究院將持續專注研究母嬰行業發展,提供更加前沿的母嬰市場分析及用戶的需求變化。未來,貝貝母嬰研究院依托貝貝網8000萬媽媽的海量行為數據,借助清華大學強大的大數據與人工智能技術,艾瑞咨詢的數據分析能力以及行業研究能力,通過研究母嬰產業發展中的焦點問題并形成權威的數據報告,向母嬰行業從業者展現最深刻的行業洞察,在母嬰3.0時代,為行業的健康持續發展提供智力支持。
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