我國智慧健康養老產業處初級階段 老齡人口養老觀念仍顯滯后

每經編輯 趙天宇    

每經記者 趙天宇 每經編輯 文多

人口老齡化加速，我國已成為世界上老齡人口最多的國家。在此背景下，智慧健康養老產業潛在用戶人群龐大，產業正在不斷發展。

繼今年2月國家工信部聯合民政部、衛計委共同印發《智慧健康養老產業發展行動計劃（2017~2020年）》，12月28日，三部委在人民大會堂召開“智慧健康養老產業發展大會”，總結產業發展成果并分享經驗。“智慧健康養老產業正在成為信息技術產業中，創新活躍、增長迅速的熱點領域之一。”工業和信息化部羅文副部長在大會現場表示，智慧健康養老產業是經濟創新升級的新引擎，我國健康養老市場正在迅速擴大。

就產業的現狀，中國工程院院士楊小牛向《每日經濟新聞》記者談道，如果歸納可復制、可推廣的智慧健康養老發展模式，“互聯網+”應是共同特征之一，但目前的發展仍非常初級，“當然，這個也需要老年人養老思想、消費觀念改變。現在的老人仍存在觀念上的差異。”

健康養老市場迅速擴大

工信部聯合民政部、衛計委共同印發的《智慧健康養老產業發展行動計劃（2017-2020年）》中，提出按照企業主體、政府扶持、市場化運作的方式，開展覆蓋多級區域、多種類型的應用試點；引導醫院、養老機構、社區服務中心和相關企業機構參與支持試點項目建設，支持企業探索可推廣、可復制的智慧健康養老服務模式，為智慧健康養老服務提供優質的醫療、養老資源保障。

今年7月，上述三部委聯合印發《關于開展智慧健康養老應用試點示范的通知》，組織創建示范企業、示范街道（鄉鎮）和示范基地。12月28日的“智慧健康養老產業發展大會”上，三部委為示范企業、示范街道（鄉鎮）、示范基地授牌。

“智慧健康養老產業正在成為信息技術產業中創新活躍，增長迅速的熱點領域之一。”工業和信息化部羅文副部長在大會現場表示，智慧健康養老產業是經濟創新升級的新引擎，我國健康養老市場正在迅速擴大。據統計，到2030年，我國健康養老產業規模將分別達到16萬億元、22萬億元，智慧健康養老產業的發展既能夠借力健康養老需求的快速增長，實現產業規模的迅速擴大，也能夠促進智慧健康養老消費升級。

老齡化已成趨勢，目前我國是世界上老齡人口最多的國家。據國家統計局數據，2015年，我國60歲以上人口升至2.2億，占總人口比例16.1%；到2025年，老齡人口數量將達到2.96億，占比達到23%。

民政部高曉兵副部長認為，發展智慧健康養老產業的根本目的，是為了滿足老年人日益增長的多樣化服務需求。通過智能技術提高養老服務效率，為老年人提供用得上、用得起、用得好的智慧健康養老產品，同時，應降低社會力量進入智慧健康養老產業的制度性門檻。

智能化產品接受度不足

國家衛生計生委王培安副主任介紹道，智慧健康養老是利用智能化手段，創新提供符合需求的健康養老復合產品，可以提升服務質量、效率和水平，更好地滿足廣大老年人的健康養老服務需求。

王培安介紹，目前我國2.3億老人中，患有慢性病的接近1.5億人，失能、部分失能的老人近4000萬人，完全失能的老人近1000萬人。

人口老齡化加速、“空巢”老人比例不斷上升，使我國老年健康保障服務的需求急劇增加，現階段智慧健康養老領域系統集成企業，主要利用“互聯網+”推動養老產業的創新和發展。《智慧健康養老產業發展白皮書（2017年）》（下簡稱白皮書）顯示，目前企業基于養老產業的發展需求，重點向智能健康產品、在線健康服務、智慧化養老服務三個方向出發。

在楊小牛看來，養老問題的解決上，互聯網的思維不能缺位，但老人在觀念上存在的差異仍是棘手問題。例如，在智慧健康養老產品的推廣上，僅憑企業和個人向老人進行推廣無疑是非常困難的。比如，在智慧養老平臺試點時，推廣方曾免費送給老人手表，希望推動平臺的建設普及。但老人不要，說“天上不會掉餡餅”。可以看出，由于社會上經常有企業、個人向老年人推薦購買營養品等，很多老年人因此對此類方式產生抵觸心理。

從企業層面來說，目前在智慧健康養老產業應用推進上，首要問題就是市場不夠細分，有效需求的界定不清晰，這也是很多老年人對產品接受度不高的原因。白皮書就提到了一個現象：老齡人群的健康程度、養老需求、消費觀念存在比較大的個體差異，從事智慧養老服務的企業對目標人群多元化的需求仍缺少深入分析和了解，導致企業提供的產品和服務比較單一；而相對的，老年人對智慧養老服務的認知度及使用能力較低，雖市面上產品種類繁多，但被老年人廣泛認可的產品不多。