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          法國政府調查蘋果手機“降速門”丑聞

          經濟參考報 2018-01-11 10:09:27

          在一家消費者權益保護機構進行投訴后,法國政府近日已經就欺詐和產品計劃報廢問題對蘋果展開初步調查。根據法國的法律,故意縮短產品的壽命從而讓顧客購買新一代產品是一種犯罪行為。

          蘋果手機“降速門”丑聞持續發酵。當地時間星期一,一名司法界消息人士透露,在一家消費者權益保護機構進行投訴后,法國政府已經就欺詐和產品計劃報廢問題對蘋果展開初步調查。

          根據法國的法律,故意縮短產品的壽命從而讓顧客購買新一代產品是一種犯罪行為。

          蘋果公司上個月承認,當部分老款iPhone電池出現老化,不能滿足處理器對峰值電流的需求后,公司采取部分措施降低了iPhone的電能需求,此舉會導致處理器速度降低。

          蘋果公司發言人沒有就法國展開調查一事發表評論,只是重提公司去年12月28日發表的聲明,即蘋果從未采取任何措施故意縮短產品使用壽命。

          蘋果公司表示,這次更新是為了延長舊手機的壽命,因為他們的電池沒有能力為高速運行提供動力。“鋰離子電池提供的峰值電流需求下降了……隨著時間的推移,這可能導致設備突然關閉,以保護其電子元件。”蘋果公司表示,它的最新進展是“只有在需要的時候,才能消除瞬時峰值”。蘋果公司將更換舊電池的價格下調了三分之二,稱這將使設備恢復到原來的速度,并承諾未來的行為將更加透明。

          計劃報廢是一個廣受批評的商業慣例,制造商在其產品到期時制造新一代產品,這樣消費者就會被迫更換新產品。

          為了解決這一問題,法國在2015年通過了一項具有里程碑意義的立法,名為“哈蒙法”,這使得“計劃報廢”變成違法行為。如果蘋果公司在法國的刑事訴訟中被裁定有罪,將會面臨高達27萬美元的罰款,同時,法國地區的蘋果高管也可能面臨為期兩年的監禁。

          蘋果手機自發生“降速門”丑聞以來,全球各地都傳出對蘋果的集體訴訟,但是引發政府調查比較罕見。

          有分析師表示,隨著“降速門”丑聞公開,預計會有更多消費者選擇更換電池,而不是購買新款手機,這對于蘋果手機下一季度的銷量可能產生嚴重的影響。

          (來源:經濟參考報 記者 秦天弘)

          責編 魏文藝

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          法國政府 調查 蘋果 降速門

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