中通快遞“山竹”臺風天仍在運營 快遞小哥全身濕透

每經記者 董青枝    每經實習編輯 徐斐    

9月16日，號稱全球風王的臺風“山竹”強勢來襲，深圳出現一定程度的大風和降雨。

深圳市政府此前已提醒稱，臺風紅色預警已生效，深圳市發布臺風緊急動員令，全市停工停業停市停課，請市民和游客盡快到安全場所避險。

《每日經濟新聞》記者注意到，快遞行業部分公司16日已暫停收派件服務，但有些公司仍在運營中。

中通快遞小哥風雨中仍在派件

16日中午，深圳不僅刮起了大風，還下起了大雨。但記者在深圳一小區門口看到中通快遞小哥仍在派件，正在不停地打電話通知收件人下樓取件。

記者注意到，快遞小哥的三輪車上還有部分未取的快遞，地上也堆放了一些被塑料袋蓋著的大件快遞。而快遞小哥本人已全身濕透，頭發上的雨水還在往下滴落。

風雨中仍在派送的中通快遞小哥（圖片來源：每經記者 董青枝/攝）

因為天氣原因，部分收件人選擇讓快遞小哥將快件暫時放在小區門口的便利店，之后再取。一些收件人感嘆“快遞小哥太敬業了，這天氣還在工作”。

之后記者致電該名快遞小哥詢問今天是否還收派件，該快遞人員直言，“還派送什么呀，人都快被（風）吹走了”。

上述快遞人員告訴記者：“今天的快遞剛派送完，下午要休息；公司暫時沒有通知休息，但就算不通知也要休息了。”

之后，記者也致電了中通客服，客服人員表示，由于臺風天氣原因，部分快遞可能派送會有所延誤，具體需要咨詢營業點。當問及公司是否通知今天休息時，客服表示“具體不清楚”。

除了中通快遞今天仍在運營外，記者在宅急送微信公眾號上看到，有訂單顯示正在派送中，但官網并沒有任何提示。就此記者致電“遞送員”一直無人接聽，聯系客服時語音也一直提示“在忙”。

順豐集團：廣東、海南部分區域暫停收派快件

不過，遇上臺風天，并不是所有的快遞公司都在運營。

例如，16日下午2點43分，順豐集團在微博發布關于22號臺風“山竹”影響快件時效的溫馨提醒。微博稱，“受22號超強臺風‘山竹’影響，部分地區政府已發布緊急動員令，要求停工，為保障員工及快件安全，今日廣東、海南部分區域暫停收派快件，順豐集團會密切關注天氣情況，盡快恢復收派服務。給您帶來不便敬請諒解。”

順豐速運微信公眾號的運單詳情提示（圖片來源：微信公眾號截圖）

但記者注意到，16日中午12點多，順豐速運微信公眾號還有提示“快遞發出通知”；之后，運單詳情頁面則出現順豐集團微博發出的上述溫馨提醒內容。

此外，韻達快遞的工作人員告訴記者，公司已通知今天不收件，而派件需要等風雨小點再派送，“其實下雨都沒關系，主要是風太大；明天（收派件）應該沒問題”。申通快遞工作人員則向記者表示，“公司發通知說今天不收派快件，明天視天氣情況而定”。