借救火烈士做宣傳惹眾怒 浦發銀行道歉

每經記者｜李玉雯    每經實習編輯｜易啟江    

近日，浦發銀行信用卡中心的一張海報，內容為免除涼山火災烈士信用卡未還清款項，在網上被大量轉發。

浦發銀行這張海報引發眾怒，不少網友質疑這是在消費烈士，是對烈士的不尊重。眾多微博博主紛紛發文譴責：

《中華人民共和國英雄烈士保護法》第二十二條規定，英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽受法律保護。任何組織和個人不得在公共場所、互聯網或者利用廣播電視、電影、出版物等，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽。任何組織和個人不得將英雄烈士的姓名、肖像用于或者變相用于商標、商業廣告，損害英雄烈士的名譽、榮譽。

北京煒衡（成都）律師事務所王彬律師對《每日經濟新聞》記者表示，浦發銀行信用卡中心這一行為違反了上述規定，將英雄烈士的姓名用于或變相用于商業廣告，但是從海報內容來看的話，沒有明顯地損害英雄烈士的名譽或榮譽，因此承擔責任的方式是停止侵權和賠禮道歉。

4月3日晚間，浦發銀行信用卡中心官方微博就此事件發布《致歉信》解釋，2019年4月1日，四川涼山森林大火導致30名撲火人員犧牲，我中心員工深感痛惜。為表達對英雄的敬意，我中心員工自發捐款。2019年4月2日晚，我中心品牌宣傳部門制作了一張圖片，在個人朋友圈傳播。圖片內容涉及到英雄信息、后續相關事宜和捐款數據。

浦發銀行信用卡中心稱，對本次不當行為，深表歉意；已要求所有轉發圖片員工及時刪除，并將妥善處理其他事宜。 “我中心將嚴肅追責，引以為鑒，加強管理，杜絕類似事件發生”，浦發銀行信用卡中心表示。

浦發銀行2018年年報顯示，截至報告期末，該行信用卡累計發卡5,650.54萬張，同比增長37.26%；流通卡數3,750.36萬張，較上年末增長39.50%；流通戶數2,933.30萬戶，較上年末增長28.68%；信用卡透支余額4,333.29億元，較上年末增長3.65%。報告期內，信用卡交易額18,065.70億元，同比增長51.42%；信用卡業務總收入552.78億元，同比增長13.39%。