物業戰疫| 藍光嘉寶服務：“逆行”150公里共抗疫情

每經記者 陳利    每經編輯 魏文藝    

藍光嘉寶，在戰疫中“逆行”。

疫情爆發以來，對武漢分公司的每個服務項目，藍光嘉寶服務均要求物業服務人員每天對高觸點區域做消毒通風、來訪登記和體溫檢測等，一線員工必須戴口罩上崗、每日測量體溫，并及時反饋項目情況。

大年初二（1月26日），當藍光發展的第一批防疫物資抵達武漢時，此時的武漢城區的公共交通體系暫停運行，并已開始實施私家車禁行管控。送達物資需要穿越武漢城區，總行程超過150公里，負責運送物資的人將在武漢市區中長時間穿行，無疑將增大個人感染病毒的風險。

如何將防疫物資第一時間送達分布在武漢三個區的多個藍光項目？

此時，藍光嘉寶服務武漢公司員工江義龍站了出來。作為一名退伍軍人，江義龍的一句“讓我來”更像是條件反射，在他看來，疫情就是軍情，疫情就是命令。經過各方協調后，江義龍拿到了用私家車運送物資的“物業物資保障車輛通行證”，然后戴上口罩和手套后就馬上驅車穿行于武漢市區，用最短的時間把這份“抗疫強心劑”傳遞給武漢分公司各項目2000余戶業主及藍光物業人手中。

在危險時刻沖在最前線，一人單槍匹馬在最危險的城區送物資，江義龍是藍光嘉寶服務在這次疫情防控工作中涌現出的“最美逆行者”的典型。

在藍光嘉寶服務武漢分公司，還有一群像江義龍一樣的藍光人，堅守著自己崗位，堅持做好社區的日常防疫工作。他們有一種共識：醫院是前線，社區是底線，堅守好底線，切實做好每一項疫情防控工作，確保社區的安全，就是對前線的最好支援。

按照公司要求，每個藍光社區的物業服務人員每天都必須做好消毒殺菌、隔離業主慰問、進出業主體溫測量及詢問等工作。

在1500戶居民的武漢COCO國際小區，負責消殺的工作人員每天背著25斤一桶的消毒水，噴灑小區室外公共區域的每一個角落，一天需要噴灑10~15桶消毒水；負責消毒擦拭的物業服務人員人均需要負責55層樓，每一層樓、每個單元的公共區域每2~3小時重復進行一次消毒擦拭，每天至少3次；負責小區值守的COCO時代項目客服主管，需要對每一位進出小區的業主測量體溫，同時還不忘送上祝福，緩解業主對疫情的緊張情緒?？梢哉f，一人兼任門崗秩序、保潔統籌工作，還密切關注著小區內的獨居老人，主動聯系詢問身體情況，引導感冒家庭做好消殺預防工作，幫助其處理生活垃圾。

對在家隔離的業主，藍光嘉寶服務人員隨時與他們溝通了解身體狀況和各種物資需求，送餐、送物品的同時，還不忘給他們持續的語言安慰和精神鼓舞。

封面圖片來源：企業供圖