一年線上學習96萬小時、一年上千場培訓，這不是學生，而是券商員工的學習任務！

圖片來源：攝圖網(wǎng)

每經(jīng)記者 王硯丹 每經(jīng)編輯 謝欣

新冠疫情讓全國大中小學生這個寒假遠比以往更長，還帶火了線上教學，創(chuàng)造出許許多多網(wǎng)上神段子。小學生和釘釘之間的高手過招，老師們被動當主播狀況百出等，都成為全社會的熱點話題。

如今國內疫情防控見到成效，學校復課開學看到曙光。《每日經(jīng)濟新聞》記者從近期認真閱讀的上市券商年報里，竟然發(fā)現(xiàn)線上教學并非新興事物，一些券商早就在試水直播教學，打造“網(wǎng)紅講師”，步伐邁在了廣大中小學老師前面。

最愛培訓的券商一年培訓96萬小時

目前券商年報披露仍在進行，從目前已經(jīng)正式公布年報的券商來看，國泰君安一定是最愛培訓的券商。

年報顯示，截至2019年12月31日，國泰君安員工人數(shù)合計15233人，其中母公司11290人，主要子公司在職人數(shù)3943人。2019年，公司先后組織面授培訓216場；在線課程總數(shù)達到2152余門，員工在線學習時間超過96.0萬小時。培訓內容涵蓋產品營銷、領導力培訓、新員工入職培訓、合規(guī)風控、法律法規(guī)、投資銀行業(yè)務、信用業(yè)務、港股通業(yè)務等。

2019年，公司總部金融學院組織的人均培訓時長為49小時，培訓覆蓋率為99.2%。各子公司、各分支機構結合自身經(jīng)營管理需要自行組織本單位的其他培訓，人均培訓時長為58.5小時，培訓覆蓋母公司及子公司99.8%的員工。

敲黑板劃重點：面授培訓216場。以250天工作日估算，幾乎每一天半就有一次線下培訓。在線學習96萬小時，一共開了2152門課，幾乎全員學習——雖然國泰君安家大業(yè)大人多，但就算平均下來，落在每個人頭上的學習任務恐怕也不輕松。

無獨有偶，同在上海灘的東方證券也非常重視培訓。年報中，東方證券表示，報告期內，公司培訓工作圍繞公司戰(zhàn)略目標，以“提升員工技能、賦能潛才優(yōu)才、助推業(yè)務發(fā)展、傳導核心價值觀”為使命，加大各類人才培養(yǎng)投入，積極落實各項培訓項目。2019年共組織舉辦各類面授內訓282期,涉及人數(shù)達1.7萬人次；推薦員工參加各類監(jiān)管部門、專業(yè)培訓機構舉辦的422個培訓班，參訓人次達到585人次；網(wǎng)絡培訓136余場，涉及近3萬余人次，幾類培訓合并計算下來超過千場。

同時東方證券表示，2020年，公司將繼續(xù)完善公司各層級培訓體系，融合線上線下學習模式，加強課程質量控制，打造優(yōu)質培訓產品，提升培訓學習實效。一是加強對中高層管理人員、分支機構負責人、后備人才等干部人才隊伍的定制化培訓產品；二是匹配員工不同職業(yè)發(fā)展階段，形成專業(yè)類、通用類技能培訓精品系列課程，進行常態(tài)化配置和推送；三是結合各部門需求，加大內部課程開發(fā)力度，個性化定制化培訓產品，創(chuàng)新培訓交流形式，幫助相關部門提升組織管理和績效。

員工：學習是必須的！但不喜歡被強迫

當然，上述兩家券商的培訓計劃只是證券行業(yè)的一個縮影，《每日經(jīng)濟新聞》對此又進行了深入了解。

國泰君安某資深員工給記者截了個圖，他家的培訓是下面這個樣子的：

首先，近期置頂?shù)囊c是“新冠肺炎防控知識”“病毒與傳染病”也列入了置頂?shù)恼n程方案。其次，國泰君安金融學院搞了個“天天有直播”，下午三點半準時開播，當期內容是“分支機構融資融券優(yōu)秀營銷經(jīng)驗分享”。

《每日經(jīng)濟新聞》記者（以下簡稱NBD）進行了深入采訪。

NBD：你們還要學習防疫知識啊？

資深員工：那是必須的。

NBD：你們直播學習，一般是哪些內容？

資深員工：什么都有，有新業(yè)務的時候會組織學習，有營銷經(jīng)驗也會分享。

NBD：你去當過主播嗎？

資深員工：那只有被學習的份兒。

NBD：（天啊，快采訪不下去了）總的來說你覺得學習效果怎樣？另外你們學院找的主播顏值是不是都很高？

資深員工：學習是必須的！畢竟證券行業(yè)天天有新事物。至于主播的顏值......顏值高的估計都去君弘APP對外直播了吧。

記者再去和另一家券商人士聊天，這位人士也表示，培訓完全成了日常工作的一部分。而且，他所在的券商非常重視，每個部門打學分，一個學分約等于一個小時在線學習時長。每年年末，人均排名在前的部門和個人會有獎勵。

“2019年公司網(wǎng)絡培訓的完成率達到九成以上，人力發(fā)的通報，人均學分和完成率都創(chuàng)新高。去年我們學習排名靠前的部門人均學分超過200分，等于每個工作日都要學習半小時到一個小時。最高的部門有資金崗、后勤部等。”

后勤部竟然也努力學習？學什么呢？難道學習是拼多多比價好，還是長期供應商更有利于降低采購成本？

這位券商人士表示，每個部門定位不一樣，當然學習內容就不一樣。但他坦言，有時候在很忙碌的時候還必須要完成學習任務，就會有些勞累和反感。“這個行業(yè)必然包含不斷學習的過程，但主觀能動性是第一，強迫學習的效果有時候真的不好。” 

國泰君安：企業(yè)大學更重實際操作

事實上，券商的一些培訓是從業(yè)必須，如申請從事證券經(jīng)紀人，必須“接受證券公司組織的不少于60個小時的執(zhí)業(yè)前培訓，其中法律法規(guī)和職業(yè)道德的培訓時間不少于20個小時，且經(jīng)測試合格。”此外，如年檢等也需要進行相應的繼續(xù)教育培訓。

但顯然現(xiàn)在券商培訓已不局限于從業(yè)必須，與科技結合，并緊跟行業(yè)步伐，培養(yǎng)后備人才成為了各大券商考慮的主要方向。

國泰君安相關負責人在接受記者采訪時就表示，國泰君安證券金融學院定位為企業(yè)大學，2013年7月隨著資本市場改革開放的深入及公司上市步伐的加快而組建。7年來也隨著金融和科技的發(fā)展，定位和培訓內容不斷調整。目前金融學院朝著云端的企業(yè)大學布局，重視培訓數(shù)字化的發(fā)展。

具體而言，從線上教學設計、內容運營、用戶和平臺運營三個維度進行精細化推進，加強課程體系共建、社群學習共建、翻轉課堂共建，盤活線上學習生態(tài)。公司的各業(yè)務部門及員工既是云端資源的使用者也可以是資源的提供者，學院是生態(tài)平臺的提供者，主要任務是不斷強化培訓資源使用者、提供者、業(yè)務條線間的相互依存相互促進的生態(tài)聯(lián)系。

而據(jù)其透露，平臺建成以來，公司累計學習小時數(shù)達371.24萬小時，開發(fā)的課程達4247門。2019年推出的“天天有直播”，邀請行業(yè)專家、公司業(yè)務與管理精英、公司領導以“網(wǎng)紅講師”的形象在網(wǎng)上對各類熱點培訓主題進行直播。

對企業(yè)員工而言，企業(yè)大學目標也不是培養(yǎng)學者或者寫論文，更重要的是實操。因此一些課程時間跨度長，亦要與業(yè)務技能相結合。

而今年“新冠疫情”期間，國泰君安線上學習從1月以來截至目前，通過數(shù)字化培訓平臺開展的培訓達232場次，學習小時數(shù)達17.82萬小時。

不過，這位負責人坦言，7年來的企業(yè)大學建設，國泰君安在員工培訓上仍面臨著諸多問題與挑戰(zhàn)：如培訓生態(tài)體系如何持續(xù)建設？數(shù)字化培訓平臺如何應對移動互聯(lián)時代“碎片化學習”習慣與企業(yè)“體系性知識構建與系統(tǒng)性學習”要求之間，在時間與空間中所體現(xiàn)的矛盾？如何將培訓各參與者之間互相促進與相互依存的關系在績效管理、業(yè)務流程體系中得到持續(xù)加強，從而提升培訓良性循環(huán)與持續(xù)發(fā)展？金融業(yè)企業(yè)大學如何應對國際化人才發(fā)展？