蘋果天貓旗艦店下架iPhone12/12Pro 客服回應：銷售火爆致貨源緊缺

每經(jīng)記者 王晶    每經(jīng)編輯 魏官紅    

11月5日上午，有不少網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡上表示，蘋果天貓旗艦店的iPhone 12和iPhone 12 Pro產品已被下架。

蘋果新機iphone 12 圖片來源：每經(jīng)記者 王晶 攝

《每日經(jīng)濟新聞》記者從蘋果天貓旗艦店查詢看到，上述兩款iPhone新品的確被下架處理。對此，記者聯(lián)系了該旗艦店的人工客服詢問原因，客服回應稱：“iPhone 12系列產品已經(jīng)下架幾天了，并不是5號才開始的。這些新品（銷售）非常火爆，購買的客戶也很多，目前貨源緊缺（才下架）。”

日前，中證網(wǎng)援引iPhone產業(yè)鏈消息稱，由于銷售火爆，iPhone12已經(jīng)加單200萬部。同時，信達證券在報告中曾表示，蘋果新機銷量有超市場預期的可能。“今年第四季度供應鏈訂單在8000萬至8500萬部，2021年銷量有望達2.3億至2.4億部。”

不過，也有網(wǎng)友猜測，可能是蘋果不想?yún)⑴c當前國內電商“雙11”購物狂歡節(jié)，從而穩(wěn)定iPhone 12系列現(xiàn)階段的價格。上述客服則表示，“一般蘋果的商品是不會輕易降價的。天貓方面推出了一些優(yōu)惠券讓用戶領取，從而付款價錢變少，并不意味著蘋果的產品降價了，iPhone 12系列手機到目前為止是沒有任何優(yōu)惠的。”

該客服建議，如果不著急，可以等11月11日這天看有沒有優(yōu)惠信息。“2019年的雙十一，蘋果是分幾波優(yōu)惠的，今年11月1日~3日是iPhone 11有優(yōu)惠券，至于11月11日當天會不會優(yōu)惠我們暫時還沒收到信息，不妨過幾天再留意一下。”