每日經濟新聞 2020-11-10 17:27:35
越是身處絕境，越能見證生命力的頑強。疫情之中，眾多企業展開自救、復蘇、回血、轉型，一場浴火重生的涅槃在消費零售行業展開。
每經記者 陳星 每經編輯 梁梟
隨著供給側結構性改革持續推進，經濟結構持續優化，近年來，消費在中國經濟增長過程中的作用越來越明顯。2019年，消費支出對國內生產總值增長的貢獻率為57.8%，消費已經連續多年超過投資，成為拉動經濟增長最重要的動力。
2020年年初，突如其來的疫情“黑天鵝”，讓整個消費領域陷入困境。一時間，危中尋機成為今年全球零售企業共同的發展路徑與愿景。在國內，疫情催化線上消費升溫，同時，強內容運營也正成為消費品牌必不可少的核心競爭力。抖音、快手等平臺，更多成為大眾消費的入口。此外，新技術應用也正帶來消費投資的更多新機會，如AI和大數據技術實現精準營銷。
隨著國內疫情控制的穩定，在后疫情時代，我們的消費場景又將如何變化？消費領域的新特點、新趨勢和新變化還有哪些？作為我國最具影響力的高端經濟論壇之一，由每日經濟新聞主辦的2020第九屆中國上市公司高峰論壇將于11月26日～11月27日在深圳舉行，其中行業論壇之一的2020中國線上新消費高峰論壇也將舉辦。該活動以“后疫情時代的新消費場景”為主題，眾多業內大咖、重量級嘉賓將齊聚深圳，獻上一場智慧盛宴。
“身在黑暗，心向光明”——這句話用來形容2020年年初的中國消費零售業應該再合適不過。
年初暴發的新冠肺炎疫情，讓大部分線下消費瀕臨停滯、多數消費場景幾近消失，整個消費行業猶如陷入冰封。與此同時，逆全球化背景下，貿易摩擦也時有發生，深刻改變全球消費零售行業的運行軌跡。然而，越是身處絕境，越能見證生命力的頑強。疫情之中，眾多企業展開自救、復蘇、回血、轉型，一場浴火重生的涅槃在消費零售行業展開。
其中，線上場景的開發和線上消費的大范圍鋪開，給了不少消費零售企業危中尋機、涅槃新生的機會與路徑。
正如不少零售消費行業從業人員所言，年初的疫情讓線下消費接近停滯，卻給了線上消費一次快速增長的機遇。甚至有人說，疫情用幾個月的時間，培養出了原本需要花費幾年才能培養出的消費場景、消費習慣和消費群體。
不難看到，隨著“宅經濟”的需求激增，線上教育、遠程辦公、生鮮外賣、直播賣貨等等消費場景與消費模式可以說站上了一輪風口，它們順應消費習慣的改變而生，同時也進一步推動著消費習慣的改變。
眾多知名企業已受益于線上及新興業務的爆發式增長。
以永輝超市（601933，SH）為例，此前由于疫情暴發，永輝超市的全國擴張計劃按下暫停鍵。但與此同時，永輝超市的到家業務表現搶眼。前三季度，公司到家業務實現銷售額65.35億元，同比增長180%，占主營收入的比重已經達到9.7%。
原本主攻線下消費場景的零售企業亦在積極轉型，而主賽道原本就為線上消費的電商企業自然不會錯過這波風口。以蘇寧易購（002024，SZ）為例，今年以來，蘇寧線上業務較線下發展速度明顯更快。財報數據顯示，2020年1月～9月，蘇寧商品銷售規模為2937.41億元，同比增長6.47%，其中線上銷售規模同比增長18.15%，線上銷售規模占比近70%。
在2020中國線上新消費高峰論壇現場，包括蘇寧易購集團副董事長孫為民在內的多位重磅嘉賓將帶來與線上新消費有關的主題演講，分享線上消費領軍企業的寶貴經驗。
疫情催化線上消費升溫的同時，強內容運營也逐漸成為消費品牌必不可少的核心競爭力。
如果說，去年雙11期間，直播還是一件新鮮事物的話，在今年雙11，直播已經成為“標配”。李佳琦、薇婭等電商主播不僅出現在手機屏幕上，“沖啊尾款人”的吶喊甚至已經霸占了電視大屏。而如果有消費者想要以比雙十一價格更低的價格買到同樣的產品，除了搶紅包、做游戲外，通過直播間購買也成為主流選擇。
值得注意的是，在今年10月31日晚，作為雙11大促的前哨戰，“天貓雙11開幕直播盛典”在湖南衛視如期播出。此次晚會除了當紅明星和金牌主播集體亮相，更是首次有17個直播間齊聚現場，聯動背后數十萬個直播間，首次實現電視大屏和現場17個直播間“穿屏互動”。
這場盛典可以說是將“直播”搬上了舞臺，在現場直接還原頭部主播們的直播場景。這種“跨屏互動”開啟了盛典、電商、主播與觀眾四個主體的全面聯動。“虛”的時空、流量被打破，換來的是零距離的“實”下單、賣貨。
而雙11的新玩家抖音與快手，也都通過直播在今年雙11中收獲更多關注。其中，抖音電商11·11寵粉節已于10月30日起開啟全民排位賽，并將一直持續至11月11日。根據新榜旗下抖音數據產品“新抖”統計，在10月31日當天（00：00至24：00），張庭以超1.1億的GMV成績排在當日達人直播帶貨榜榜首；其后為羅永浩，直播帶貨GMV為2951.9萬元。而在快手上，辛巴在11月1日中午12點的直播帶貨中，直播一小時銷售即破5億元。
強內容讓不少紅人主播應運而生，也讓不少消費零售企業找到了發力的新方向。除內容外，新技術的應用也正帶來更多消費投資新機會，如AI和大數據技術助力精準營銷等等。
未來，我們的消費場景又將如何變化？消費領域的新特點、新趨勢和新變化還有哪些？同時，消費品牌又應如何提前預判，搶抓風口？來自騰訊、快手科技、新希望等知名企業的代表將在2020中國線上新消費高峰論壇現場展開論道。
當然，創新從來不易，要辨別出偽需求、實現持續性的創新發展，于創業者、零售人士、投資人而言都如千軍萬馬過獨木橋。由此，每日經濟新聞還發起“2020十大消費創新案例評選”活動，尋找、甄別、剖析那些零售行業中值彌足珍貴的創新消費案例。活動旨在鼓勵消費企業創新發展，為優秀的消費創新案例、創新模式提供一個展示的舞臺。
封面圖片來源：攝圖網
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