數字化采購需求演化 齊心集團多元化運營服務助推產業數字化轉型

在全球經濟環境變化疊加疫情影響下，產業數字化轉型趨勢對采購管理提出新的要求，由原來的“粗放式”轉化為“精細化”、“數字化”。

受政策導向、市場趨勢、企業發展等多方面因素影響，5G、AI、loT、云計算、大數據和傳感器技術正在推動企業數字化采購領域加速發展。據億歐智庫數據預測，中國數字化采購行業2020年市場規模達到3.04萬億，預計2022年達到4.32萬億。而采購數字化作為企業數字化轉型的重要一環，將通過推動政企轉型和產業協同升級，加速產業生態的變革和重構。

2022是數字化的主場，據海比研究院調研數據，數字化采購將先在通信、政府、制造、金融、零售五大行業爆發。采購數字化作為企業轉型的關鍵環節，面對瞬息萬變的市場環境，企業/單位的采購需求也在不斷演化，多元化的運營服務在數字化采購中占據越來越重要的部分。事實上，不同類型企業采購的需求與痛點不同，對于數字化采購產品的選擇也各異，而大企業對于云端SaaS的接受度更高。

從采購需求看，企業采購重點關注采購產品質量、采購時效性、物流配送、采購流程信息化等因素；從供給端看，電商化采購平臺具有品控優勢、快速響應客戶需求的供應鏈能力、品類齊全等特點，滿足企業便捷一站式采購需求。只有具備綜合服務解決方案的服務商才能滿足上述要求，而齊心集團正是其中的代表性企業之一。

公開資料顯示，齊心集團是我國B2B辦公物資服務和SaaS云視頻的龍頭企業。早在2013年，齊心集團便攜手IBM上線SAP系統，先發布局數字化轉型，并逐步打造具有業務特色的一體化數字化平臺。

在激烈的市場競爭中，齊心集團已形成強大的領先優勢。據悉，齊心企業服務平臺已涵蓋20多個大類、150萬+商品的豐富品類，公司圍繞大辦公產業鏈所涵蓋的硬件、軟件和服務等多個領域，聚焦B2B優質大客戶，用數字化手段連接合作伙伴和豐富的業務場景，為客戶提供高質量的物資集采數字化解決方案，助力企業客戶構建更高效、更智能的數字化集中采購體系。

面對不同行業、企業的特性，齊心集團不僅能夠靈活匹配企業的采購需求，而且公司也具備持續提升數字化方案、供應鏈、本地體驗服務等方面的能力，并推出定制化企業數字化采購解決方案，從而滿足政企多場景采購需求。

具體來看，數字化方案方面，齊心集團提供API、LINK、Punch-out、云平臺四大系統對接方案，實現客戶合規、陽光、透明采購管理需求；海量商品選擇方面，公司集成20+大類、150萬+商品，為客戶提供辦公行政物資、MRO物資、員工福利、營銷物料等在內的多場景、多系列產品體系；本地化服務上，公司覆蓋全國省會城市30余家子公司及全國3000+個服務網點，提供免費上門安裝、技術支持、維修、培訓服務等。

此外，針對政企客戶對采購的重點關注因素，齊心集團還表示，將不斷完善數字化采購解決方案、提升綜合服務實力、優化服務質量，提供優質服務體驗的同時助力客戶采購管理提效降本，推動產業生態的數字化轉型。

（本文不構成任何投資建議，投資者據此操作，風險自擔。）