專訪 | 姚建明：避免盲目技術投入 企業數字化轉型從“管理”切入是首要的

每經記者 李卓    每經編輯 劉雪梅    

“數字時代，最關鍵的就是要靠科技創新。從技術角度來講，各行各業的數字化都要依靠數字技術的支撐，但當前數字技術的應用往往存在兩大核心問題：一個在于應用的領域是不是全面；另一個在于如何更好地進行原始的技術創新。”

數字經濟發展已經是國家的重大戰略，作為中國研究數字經濟和企業數字化轉型的資深學者之一，中國人民大學中國企業創新發展研究中心主任、數字經濟產業創新研究院院長姚建明教授對此深有感觸，在剛剛舉辦的2022世界前沿科技大會上，姚建明發表了相關主旨演講，并提出了上述問題。

中國人民大學中國企業創新發展研究中心主任、數字經濟產業創新研究院院長姚建明教授 圖片來源：受訪者提供

國家網信辦發布的《數字中國發展報告(2021年)》數據顯示，2017年到2021年，我國數字經濟規模從27.2萬億增至45.5萬億元，總量穩居世界第二，成為推動經濟增長的主要引擎之一。

新冠疫情發生以來，遠程醫療、網上辦公、外賣訂餐、直播電商等需求激增，包括近來元宇宙概念的興起，數字經濟發展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。

那么，如何有效普及數字經濟知識，讓社會各主體對數字經濟和數字化轉型進行全面、系統的認識和把握？作為數字經濟的實踐主體，企業數字化轉型當下面臨的難點、痛點、機遇分別是什么？核心應該怎么做？就此，姚建明接受了《每日經濟新聞》記者的現場采訪。

避免盲目技術投入

企業數字化轉型從“管理”切入是首要的

2016年，“發展數字經濟”作為中國創新增長的主要路徑被提出，受到各方的積極響應和支持。我國數字經濟規模在過去五年（2017年-2021年）間年均復合增長率達13.6%，累計增長18萬億。

2021年12月12日，國務院印發《“十四五”數字經濟發展規劃》，明確提出了“十四五”時期數字經濟的發展目標。

在此大背景下，作為實現數字經濟戰略落地的主體，企業如何認知并實踐數字化轉型至關重要。

而盡管近幾年突如其來的新冠疫情加速了部分行業企業數字化的轉型進程，但在姚建明看來，當前我國企業的數字化轉型基本上還都在起步階段。很多企業只是推進了局部的數字化進程，且考慮如何從技術角度入手的企業居多。

比如，在原來的信息系統基礎上更換一個新的系統，或者做一些“機器換人”的工作。再比如，不少企業在做數字化轉型的時候，都期望直接用供應商提供的現成的產品或系統來進行落地，但發現并不能夠有效解決企業的問題。

“當前，部分企業對數字化轉型的理解還是比較片面的。”姚建明告訴記者，很多現成的系統往往只是在一定的前提假設下去解決部分問題的。

姚建明特別強調的是，“企業要想做好數字化轉型，要從系統的管理邏輯角度去梳理。如果盲目的從技術角度入手，可能帶來不了好的效果，而可能面臨的最大問題就是投入與產出不成正比。”姚建明說。

當然,從管理邏輯角度考慮轉型也不是說要脫離數字技術的支撐，本身數字技術賦能就離不開企業內、外部環境資源所體現出來的各種數據，而轉型的最終目的就是要用數據來驅動企業的全方位經營管理決策活動。

姚建明建議，每個企業都要進行整體規劃，而且要從“長遠和近期”、“局部和整體”兩個平衡的動態角度，去做好轉型藍圖的設計，并持續地推進。以前的一些局部嘗試，可能為后來整體的轉型奠定基礎；未來，企業也不能只局限于做自己的數字化，數字化轉型的終極形態是要打造“數字生態”，這也意味著轉型中會涉及很多的跨界和融合邏輯。

要做全面的、原始的技術創新

在姚建明看來，現在企業在數字技術的應用方面也存在兩大核心問題，一個在于應用的領域是不是全面；另一個在于如何更好地進行原始的技術創新。

姚建明進一步解釋，由于很多企業對數字經濟的認識不太全面，導致現在較多的數字技術應用場景還停留在原來可以想到的一些場景方面，很多新的應用場景并沒有被挖掘出來。比如，在零售超市的數字化轉型中，多數商家想到的是結帳口的數字化改造，但對于水果、蔬菜等稱重環節的數字化改造卻關注較少。

“科技創新中最核心的就是自主可控，而自主可控的實現必然要求各行各業的主體去做原始性的創新，真正把核心關鍵技術掌握在自己手里。”姚建明表示。

所以他認為，將來對企業而言，業務發展的機遇往往在科技創新領域。數字經濟要想全面發展，要考慮的關鍵點很多，其中“技術創新”是最核心的一個要點，也是國家戰略的體現。例如，如果不能有效地實現技術創新，就沒法實現萬物（包括人）互聯，萬物互聯不了，數據就出不來，沒有數據，“智能”就實現不了，“智慧”也就無從談起。

對于“如何評價一個企業的數字化轉型是否成功”這一問題，姚建明指出，雖然現在企業數字化轉型測評的方法和工具很多，評價模型和指標體系也較多，但“成功”只能是一個時間點上來探討的問題。然而，企業的問題總是層出不窮的，“只有用數字化體系不斷地解決問題，持續動態地去優化，才能成為一個“成功”的轉型。

值得一提的是，姚建明所著的我國首部系統性的企業數字化轉型指導和參考著作《企業數字化轉型》將于2022年10月在清華大學出版社出版。該書內容的基本主線對于清晰闡述數字經濟和數字化轉型，更好地普及數字經濟和數字化轉型知識具有重要的支撐作用。

各界共同發起打造《數字經濟新時代——漫談數字化轉型》系列專題活動 圖片來源：主辦方提供

值此書出版之際，《中國經貿》雜志社、數字經濟創新聯合實驗室、清華大學出版社、中國人民大學中國企業創新發展研究中心、《中國戰略新興產業》雜志社、數字經濟產業生態聯盟、數字經濟產業創新研究院、中央廣播電視總臺國際在線、中國通信企業協會云數據專業委員會、中國航天科工集團第二研究院黨校、每日經濟新聞等機構，匯集產、學、研、用各界群智群力，共同發起打造《數字經濟新時代——漫談數字化轉型》系列專題活動。

該系列專題活動將以“沉浸式場景呈現+多形式內容展示+主題深度講解與對話+發展機遇挖掘與前景展望+觀眾個性化參與+多媒體融合平臺發布”的融合創新舉措和形式，打造開放的活動場景平臺，通過走進地區、政府、企業、民眾生活等不同場景進行數字經濟的展示、解讀和研討，展示我國數字化轉型與數字經濟發展成就，前瞻數字化轉型未來態勢，引領數字化轉型行業議題，助力我國經濟和社會的高質量發展。