近60%三級公立醫院開展了日間手術、50%二級以上公立醫院開展預約診療服務……十年來醫療機構服務百姓健康工作取得顯著成效

每經記者 李宣璋    每經編輯 陳旭    

9月28日，國家衛生健康委舉行“一切為了人民健康——我們這十年”系列新聞發布會第21場，介紹黨的十八大以來醫療機構加強能力建設服務百姓健康有關情況。

國家衛生健康委新聞發言人米鋒在發布會上介紹，黨的十八大以來，我國把加強醫療機構能力建設作為深化醫改的重要內容，推進公立醫院綜合改革和高質量發展，加快優質醫療資源擴容和區域醫療均衡布局，構建有序的就醫和診療新格局，為持續改善基本醫療衛生服務公平性可及性、保障人民群眾身體健康發揮了重要作用。

《每日經濟新聞》記者注意到，本次發布會從改善醫療服務、推進公立醫院高質量發展等方面介紹了這十年來醫療機構加強能力建設服務百姓健康相關進展和成效。

醫生為患者實施手術 圖片來源：新華社

通過日間手術有效緩解了“手術難”

改善醫療服務是公立醫院高質量發展的應有之義，其成果應該讓老百姓實實在在地感受到。

國家衛生健康委醫政醫管局局長焦雅輝表示，圍繞人民群眾看病就醫過程中反映比較突出、比較強烈的問題，衛健部門通過改善環境、優化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫和明白就醫。

焦雅輝介紹，近年來，國家衛健委在全國推廣預約診療、多學科診療、臨床路徑管理、優質護理服務、日間手術（也稱當日手術，指手術前后不需要讓患者留住過夜的實踐模式）、分娩鎮痛等一系列改善醫療服務的舉措。

據不完全統計，到目前為止，全國50%二級以上公立醫院都開展了預約診療服務，有超過4800家醫院能夠提供精準的分時段預約診療。另外，有2000多家的醫院提供多學科診療的服務模式。

關于多學科診療的作用，焦雅輝解釋說，多學科診療主要解決疑難危重疾病，解決診斷難的問題，確定最佳治療方案。

“同時，接近60%的三級公立醫院，還有36%的二級公立醫院都開展了日間手術，日間手術國家一級推薦的目錄超過了700項，通過日間手術的模式，我們有效緩解了手術難的問題。”焦雅輝強調。

對此，四川省基層衛生事業發展研究中心副主任、川北醫學院管理學院副院長柯雄接受《每日經濟新聞》記者電話采訪時表示，發布會提到這一系列改善醫療服務的措施，成效確實是比較顯著的，老百姓的獲得感、成就感挺強的。

柯雄以預約診療和日間手術為例進行了說明。預約診療改變了原來可能出現的“排隊1小時，看病5分鐘”的情況，有了預約診療后，通過比較精準的安排，能夠很好地幫助患者改善了就醫體驗。而醫院通過日間手術，提高了服務效率，也縮短了平均住院日，這既保證了患者獲得優質的服務，同時又能夠節約費用和時間。

以“國考”為指揮棒推動公立醫院高質量發展

公立醫院是我國醫療服務體系的主體，發展質量直接關系到人民群眾能否享受到滿意的醫療衛生服務。

對此焦雅輝表示，公立醫院在滿足人民群眾日常的就醫服務需求及在重大突發公共衛生事件特別是新冠肺炎疫情處置的過程中，都發揮著重要的中流砥柱作用。

焦雅輝介紹，為推動公立醫院的高質量發展，衛健部門啟動了二級公立醫院和三級公立醫院全覆蓋的績效考核，業內稱之為“國考”。

“以‘國考’作為一個指揮棒，不斷地推動公立醫院的高質量發展。通過多年努力，我們國家醫院管理現代化水平不斷提升，整體醫療服務質量和醫療安全狀況持續改進，以目標為導向的質量改進工作取得了明顯成效。我們國家醫療技術和醫療服務能力持續提升，為改善人民群眾的健康水平作出了重要的貢獻。”焦雅輝強調。

柯雄認為，通過“國考”這樣一個指標體系，使得醫院的發展更加具有導向性，這起到了很好的作用，“我們可以看到，剛開始時，很多醫院對此不太適應，但是隨著‘國考’的推進，他們開始不斷調整認知和管理水平，以跟上‘國考’的要求。”

封面圖片來源：新華社