騰訊云智能戰略全新升級，以「四級加速」助力政企開啟數智化轉型新思路

12月1日，2022騰訊全球數字生態大會上，以“云智能加速推動產業數智化進程”為主題的騰訊云智能專場順利召開。會上，騰訊云智能基于自身全棧技術能力，正式對外發布全新戰略：以四級加速矩陣，打造低成本、低門檻、高可用的AI產品和解決方案，并圍繞做厚平臺、做精應用、做深行業、做廣生態四大方向持續發力，實現算力、AI開發、應用的全鏈路加速落地。

聚焦戰略升級之外，此次數字生態大會期間，騰訊云TI平臺也迎來了全新升級：在產品功能特性全面提升的同時，還上新了工業質檢、融媒體兩大能力平臺，以期為工業、傳媒行業提供優質的產品服務。同時，騰訊一直期望以開放共建的方式，打造技術互通互融的產業生態。通過整合產業實踐經驗，騰訊云智能攜手埃森哲聯合編制的《2022年騰訊云智能產業數智化轉型方法論白皮書》，騰訊云智能、騰訊研究院聯合創業黑馬編制的《數字人產業發展趨勢報告2023》也在會上重磅發布。

騰訊集團高級執行副總裁、云與智慧產業事業群CEO湯道生表示，過去一年，騰訊云智能已經在金融、工業、傳媒、能源、交通、消費電子等諸多領域，圍繞決策智能、服務智能、研發智能和生活智能，構建產品工具和解決方案，助力“以人為本”的價值創新。未來，騰訊云智能將沿著全新戰略方向，助力各行各業擁有大算力、易開發、能落地的云端智能平臺，讓AI成為產業升級的“貼心”助手。

騰訊云副總裁、騰訊云智能負責人、優圖實驗室負責人吳運聲，騰訊云副總裁、騰訊云智能平臺負責人李學朝，埃森哲中國區董事總經理陳繼東，北京廣播電視臺融媒網絡管理科科長趙濤，創維酷開智慧屏技術總監李凱，一汽-大眾對外私域運營經理金云濤，沙利文及頭豹研究院高級分析師袁栩聰，騰訊研究院副院長李剛等嘉賓出席了本次活動。

戰略全新升級，以四級矩陣助力加速產業數智化進程

騰訊云智能去年首次公布戰略架構：確定了以“四大智能”為核心的業務發展方向，釋放數字化能力，重點打造“服務于人”的智能應用。

今年，騰訊云智能基于全棧技術能力，通過打造算力加速、AI開發加速、AI應用加速、全場景數智化加速的四級加速矩陣，輸出低成本、低門檻、高可用的AI產品和解決方案，為政企組織提供數智化升級的全新思路。

（圖：騰訊云智能四級加速架構）

在底層算力方面，以自研AI芯片加速算力效能，將動力引擎釋放到最大，目前騰訊自研紫霄AI芯片與騰訊云TI平臺已完成適配，性能顯著提升200%；在算法開發方面，融合騰訊自研的AI超大規模預訓練模型「混元大模型」和TNN開源推理框架，打造豐富的TI平臺產品矩陣，降低AI開發門檻、提升研發精度和效率；在AI應用方面，通過打造多個即插即用的標準化應用、夯實的行業解決方案、完善的數智化生態，加速AI在產業場景中的結合與落地；在推動全場景數智化方面，通過總結自身經驗，并基于用戶實際需求及痛點，提供頂層設計及建議，輸出數智化轉型方法論來幫助政企組織加速跨場景數智化落地。

湯道生指出，騰訊云智能將從做精應用、做深行業、做厚平臺、做廣生態四大層面發力，一方面持續探索AI與產業場景融合能力，不斷降低AI應用的門檻，為行業提供標準化、即插即用的通用智能產品；另一方面通過開放技術能力，連接生態伙伴，同時打造原子化、開箱即用的AI能力，幫助開發人員打通AI落地最后一公里。

（圖：騰訊集團高級執行副總裁、云與智慧產業事業群CEO湯道生）

騰訊云智能的戰略升級，帶來了AI“上云”的新思路，將AI能力深度融合到智能產品與服務中，使得AI具備更加卓越的可拓展性，從而更好地助力行業發展。

產品全新升級，以AI平臺能力助力開發者高效落地AI方案

騰訊云TI平臺是基于騰訊先進AI能力和多年技術經驗，面向開發者、政企管理者提供的全棧式人工智能開發服務平臺，致力于為用戶提供快速創建、部署AI應用和管理全周期的AI解決方案。

吳運聲在原有的三大能力平臺基礎上，全新發布騰訊云智能工業質檢訓練平臺TI-AOI、媒體內容中臺IMCP兩大能力平臺。結合TI平臺應用實踐，讓“開箱即用”的AI技術，為工業質檢、傳媒行業轉型提供了全新的、更加有效的解決方案。

（圖：騰訊云副總裁、騰訊云智能負責人、優圖實驗室負責人吳運聲）

過去的一年里，騰訊云TI平臺矩陣持續升級，通過了信通院、電子四院等多方權威機構的AI平臺認證，同時全面加速，為八大行業提供了超50個解決方案。騰訊云智能聯合創維酷開智慧屏打造的智能語音交互平臺產品，整個項目從開發到落地僅僅一個月的時間，借助騰訊云智能對話平臺及軟硬一體模組方案，幫助酷開軟件開發人員提高研發效能、降低投入成本，以全鏈路AI技術助力酷開智慧屏構建空間、人、設備的自然交互，在音樂、視頻、電視控制等頭部場景，語音語義的準確率超過95%。

而隨著數字化轉型進程不斷加速和技術應用場景的愈發多元化，AI產業落地將面臨越來越多的難題。“騰訊云TI平臺已經確立了平臺能力更強大、算法接入更便捷、細分領域更專業的目標，以更好應對更多挑戰。”吳運聲表示。

兩大白皮書報告重磅發布，基于產業實踐總結數智化轉型方法論

“十四五”數字經濟發展規劃中指出，國家將加速推進產業數字化轉型，推進普惠性“上云用數賦智”服務。各地政府、各行企業都已經在積極轉型，以擁抱數字化、智能化趨勢。

針對部分企業在數智化轉型過程中所面臨的挑戰與難題，騰訊云智能基于對行業的深入洞察和對政府、企業客戶的調研結果，攜手埃森哲發布《2022年騰訊云智能產業數智化轉型方法論白皮書》，其中詳細梳理了當前以傳統模式推動數智化轉型過程中存在的痛點與難題，并提出了“四大智能”引擎，即決策智能、服務智能、研發智能和生活智能，針對性地解決企業在數智化轉型過程中的管理、運營、技術和應用難題。

（圖：《2022年騰訊云智能產業數智化轉型方法論白皮書》）

白皮書中提出了全新的「以人為本，上下兼容」數智化轉型方法論，在確保頂層設計“自上而下”具有可落地性的同時，實現“自下而上”的快速應用新突破，真正做到以人為本，為政企組織數智化轉型升級以及后續的自我進化提供源源動力。

此外，針對商業化場景應用落地不斷提速、市場規模日益壯大的AI數字人產業，騰訊研究院、騰訊云智能還聯合創業黑馬發布了《數字人產業發展趨勢報告2023》，重點闡述了當下我國數字人產業的發展態勢。

（圖：《數字人產業發展趨勢報告2023》發布儀式）

報告指出，從離線、在線到在場，不論數字人行業發展到哪一階段，AI技術始終是賦予數字人生產力的核心因素，并從技術、應用、產業等多方面做出分析和解答，總結了數字人產業未來發展的十大趨勢。

目前，由騰訊云智能技術驅動的數智人已經在銀行、證券、教育、政務、傳媒、文旅、交通出行等多個行業場景中落地應用，為政企組織提供“聽得清、聽得懂、會表達”的交互智能服務。今年6月份，由騰訊與一汽-大眾聯合打造的首家一汽-大眾線上云展廳亮相一汽-大眾線上新車發布會，這是業內首個游戲化、探索式的線上云展廳。其中，騰訊云智能數智人Ida擔任起一汽-大眾虛擬形象品牌官，為用戶提供車型、參數、座艙等內容講解和快捷選車、詢底價等服務，打造身臨其境的線上逛展體驗。

李學朝表示，隨著數字技術的發展，以圖像識別、語音識別、語義理解為代表的交互智能技術走向成熟，讓人與人、人與物、物與物之間的信息加速流通，實現在生活、生產場景下的效率提升。

“未來，騰訊云智能將持續深耕交互智能技術，為社會帶來更多便利，為各行業的數智化轉型升級提供助力。騰訊也將持續探索前沿技術及應用研究，與生態伙伴攜手共進，讓人工智能技術更好地服務于人。”

（圖：騰訊云副總裁、騰訊云智能平臺負責人李學朝）

數字經濟的時代背景下，騰訊云智能深耕中國政府、企業數智化發展市場，主張多維助力政府、企業客戶，幫助政企客戶構建“自循環”“自我增長”的數智化發展能力。未來，騰訊云智能還將持續深耕底層數智化技術與理論實踐，從具體的應用場景出發打造工具，為更多政企組織、更廣泛的產業場景提供服務，加快各行各業數智化落地，助力實現產業高質量發展。