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          騰訊云發布智慧員工管理方案,助力企業組織高效協同

          2022-12-01 14:03:17

          提升組織活力和協作效率是企業打造自身競爭力的關鍵因素。12月1日,騰訊云發布智慧員工管理方案,融合騰訊電子簽、騰訊樂享、騰訊微卡、騰訊云HiFlow、數據連接器等多款產品,打造高效、安全、共享、低碳的組織協同網絡。

          騰訊云副總裁答治茜表示,企業內部高效協同、運轉,組織活力提升,企業才能實現增長、員工的幸福感也會更強。結合騰訊的多款自研SaaS,智慧員工管理方案旨在幫助企業實現 “更強的凝聚力”“更靈活的應變力”“更高效的協同力”。

          答治茜介紹,騰訊作為一家科技公司,自身經營管理的數字化程度很高,也沉淀下來眾多平臺級SaaS產品,包括騰訊電子簽、騰訊微卡、騰訊樂享、騰訊HR助手等,解決企業經營管理場景中的不同問題。同時,騰訊云還研發了數據連接器(iPaaS) 和HiFlow場景連接器,打通不同SaaS產品之間的數據流,讓工作流程更加自動化。

          過去幾年間,騰訊云將這些產品推向市場,服務了眾多客戶,幫助企業高效協同和經營管理。

          微信上就能“簽約”

          簽合同是企業經營管理環節中的重要一環。而傳統的簽署模式不僅流程繁瑣、成本高,法律效力也難以保證。

          騰訊電子簽大幅簡化了簽約流程,讓用戶和企業在微信里就能完成簽署,并通過微信實名身份認證的屬性保證了簽約的安全性。

          在各類用戶反饋中,騰訊電子簽也不斷打磨產品、提升用戶體驗。比如,針對老年人群體,電子簽加入了“文本圖片放大”功能,讓產品更適老。同時,針對大型企業的協作需求,電子簽也依托企業微信上的核心能力,打通組織架構和審批流,讓合同的審批、簽署和管理更便捷。

          上線近兩年,騰訊電子簽的用戶注冊數超過千萬,服務的企業數量超過20萬,其中絕大多數是中小企業。截至2022年前11個月,騰訊電子簽的合同發起量較去年同期增長了50倍。如今,電子簽的使用范圍已經不限于合同簽署。今年2月,深圳市教育局利用電子簽在兩天內完成了14萬高三學生的返校防疫簽署,微信上就能簽字的應用,也成了特殊時期便利民生的好工具。

          用一張“電子工卡”做企業管理

          在企業管理中,工卡是一個不起眼卻重要的工具。工卡背后的身份管理、權限識別、遺失補辦對企業而言都是安全攸關的大問題。

          在騰訊,實體工卡早已被微信、企微里的“騰訊微卡”取代。騰訊微卡的好處,除了集成在手機微信/企微中無需下載外,還更安全、更便捷。它的三道安全屏障可以有效提升安全性,還能實現企業多地統一管理、分權、員工福利打通、場景與應用連接,提升企業管理效率。比如,大型制造企業立訊精密就是微卡的客戶。過去,立訊精密的員工離職、入職等手續繁瑣,加上員工流動性較高,人力和運維成本都很高?,F在,立訊精密通過騰訊微卡,實現了員工入職、離職全生命周期的自動化管理,徹底解決了入職難、回流難的問題。

          此外,通過電子卡還能巧妙融合員工關懷,讓工卡進一步成為企業與員工情況的紐帶。騰訊微卡重新定義了“工卡”的價值,目前已應用到超過26000家企業,已經成為行業標準領跑者。

          在“社區”里提升組織活力

          不少企業都希望以新的方式,來鼓勵員工進行高效培訓、分享傳遞知識,沉淀組織文化,但想要實現多場景功能,往往是一個需要高投入的項目,“騰訊樂享”用社區化的方式助力企業快速落地。

          騰訊樂享是起源于騰訊內部的知識社區,95%的員工每天都會訪問?;谠隍v訊14年的成功運營經驗,樂享打造了企業培訓、文化建設、知識管理等一站式解決方案,內置直播、知識庫、考試、樂問、祝福等12個基礎應用,可以涵蓋現代企業的大多數員工需求。

          比如,中國農業銀行廣東省分行利用樂享的“K吧組群”來對20多個二級分行組織培訓,高效的同時,也保證了信息透明度和數據安全。周大?;跇废泶罱俗约旱膯T工社區,業務問答、高管發聲等互動形式多樣,信息實現了雙向傳播,成為周大福企業文化的匯聚地。

          零代碼連接,工作流程輕松自動化

          企業數字化轉型過程中,不同部門會采購不同的SaaS來滿足自身需求。但在一個企業中,常常出現不同部門采購的SaaS互不相通的情況,數據孤島頻現、員工使用不便。從前,企業只有借助IT集成商,投入大量成本和精力梳理流程,才能解決這一問題。

          而騰訊云HiFlow則利用零代碼流程畫布,把解決問題的能力交還到企業和員工自己手中。騰訊云HiFlow 目前完成了350+應用的邏輯封裝,并且為不同職業角色不同的場景連接準備了300+連接模板,員工可以用零代碼的方式,根據自己的業務需求,自定義拖拽實現兩款SaaS之間的場景靈活連接打通。

          達達集團的運維團隊就使用HiFlow解決了“多端運維數據自動化匯總—自動預警”的問題。達達的運維數據多、來源分散,按傳統的方式收集整理數據繁瑣耗時,如果用IT系統解決則需要大量研發投入。使用HiFlow以后,運維團隊無需代碼就可輕松將硬件巡檢、知識庫、郵箱存儲等數據匯總到維格表,再根據告警策略實時預警,輕松把被動運維變成主動服務。員工節省了大量的時間精力,可以專注于更重要的工作。

          集成打通,讓企業數字化進入“網格級”

          企業在邁向數字化的過程中,其成熟度可以分為五個級別,即初始級、單元級、流程級、網絡級和生態級。如今,眾多企業數字化成熟度依然處于單元級狀態,即各個部門都采購了相應的系統,但相互孤立,需要一整套流程進行打通。

          例如,很多企業的分別采用了不同的CRM、ERP、財務和銷售系統等,由于流程尚未打通,不同系統之間的數據常常需要手動導出,財務系統無法跨應用工作,手工對賬常常出錯;雖然有BI系統,但需要手動采集數據,而業務人員往往缺乏分析能力而造成大量的業務流失……

          騰訊云數據連接器iPaaS可以助力企業數字化快速演進至流程級和網絡級。某零售企業采用了騰訊云iPaaS連接遍布不同部門的ERP、CRM等各個系統,業務人員快速編排121條集成流,數據每天同步百萬條,減少了95%以上的手工數據同步,各種流程周期縮短了6倍,銷售人員、運營人員、人力資源、財務審批等全流程自動化,全面提升了數字化成熟度水平。

          各類數字化工具已經在各行各業生根發芽,幫助企業提升組織能力,實現業務增長。未來,騰訊將基于這些平臺級的SaaS產品,面向行業提供更多縱深的場景方案和服務,構建和壯大伙伴服務生態,助力更多企業數字化轉型。

          責編 方奕奕

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