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          房源突然下架,中海北京和渠道“掰手腕”,發生了什么?

          每日經濟新聞 2023-01-29 21:06:42

          ◎中海方面向《每日經濟新聞》記者表示:“其實就是每年年初的時候溝通合同條款細節,等合同細節敲定,年后大家還要一起努力向前的。”

          每經記者 王佳飛    每經編輯 陳夢妤    

          2022年在北京銷售額超過500億元的新晉京城地產一哥北京中海地產有限公司(下稱北京中海)突然間和中介杠上了。

          剛過完春節,圈內人驚訝地發現,北京中海的項目被鏈家全部下架,坊間傳聞中海欠傭超過一個“小目標”。

          對此,涉事雙方一個說只是“暫停”,另一個說是“誤會”。

          而賣房小哥則憂心忡忡,擔心自己的提成泡湯,呼吁房企切實“保民生、保就業”。

          業內人士認為,此事以一個怎樣的方式收場將代表著房地產銷售端的新風向。

          突然下架中海房源

          關于這場糾紛,坊間傳聞版本有多個,但共同點是說因為中海欠了傭金,只不過數額有說1個億,也有說兩三個億的。

          《每日經濟新聞》記者在貝殼找房官網還能查詢到北京中海的房源,但在鏈家網,中海的樓盤消失不見了。

          雙方的確發生了點什么。

          對此,北京中海相關負責人1月29日通過微信告訴《每日經濟新聞》記者:“是暫停合作了。”

          了解內情的某中介機構也持同樣看法,同日該機構相關人士告訴《每日經濟新聞》記者:“雙方目前還在談簽約,這是每年的常規動作。”

          該人士表示:“網傳鏈家與中海停止合作是一個誤會,北京鏈家目前正在與中海方面協商2023年新的合同內容,每年年初鏈家都會與合作公司進行新一年的合同簽訂。”

          “其他房企合作都談好了,中海還在談。后續談妥就會陸續恢復,現在還沒談完,掛了房源也是無效帶看,所以不會掛房源的。”

          從雙方的回應可以看出,分歧和博弈是有的,目前大家都在盡力維持表面上的和諧。

          但至于分歧是什么,雙方都沒有明說。

          “錢”的問題

          坊間傳聞是“中海拖欠了鏈家渠道費用”。

          但北京中海方面否認了這個說法,表示中海和鏈家的合作方式不同:“很多開發商給鏈家結算都是認購,或者草簽就結算,也會給鏈家預先付款。但中海的流程一直都是網簽+全款到賬,流程雖然繁瑣一些,但對雙方都是保障,正常達到比例的我們都會抓緊付款。”

          也就是說,京城地產一哥的做法比別的房企更霸氣。

          但鏈家不是小公司,也是中介一哥,自然也要“過過招”。于是,雙方就“掰手腕”了。

          而中海此次似乎是有備而來。

          中海去年在北京銷售超過500億元,渠道銷售大約占比30%多,并非離開渠道就完全賣不了房子。

          中海方面表示:“中海不一樣,口碑不錯,項目不錯,積累的客戶多,自渠也做得比較好,還能博弈。”

          其實中海很早就建立了自己的渠道,中海方面表示:“我們希望賣房,但要控制整體費用合理。我們年初一般都靠自己銷售,也是控制渠道費用,希望能把更多資源合理運用。”

          作為房地產界的“利潤王”,中海今年倍感壓力,因為2022年中海整體的業績也是下降的。

          根據中海的業績簡報,2022年該公司累計合約物業銷售金額約人民幣2,947.62億元,相應的累計已售樓面面積約13,870,200平方米,分別按年下跌20.2%及26.6%。

          根據中指院統計,中海2022年在北京的銷售業績為544.1億元(包括中海新城),超越第二名北京本地龍頭房企首開50億元有余,控制費用也就不奇怪了。

          “還要一起努力向前”

          事實上開發商和中介渠道之爭由來已久。

          早在2019年,為了平息當時愈演愈烈的針對中介渠道的口誅筆伐,貝殼前董事長左暉拋出了“夜壺論”,表示“渠道也是開發商的夜壺,市場不好拿出來用用,市場好了就放回去”。

          但此次中海和鏈家兩個巨頭的“暫停”,可能會造成“城門失火,殃及池魚”的局面。

          記者了解到,北京中海每個項目一般會運用2-3家渠道,但鏈家確實是主流。如果兩者談判岀新的合作方式,其他渠道方是否會“被”跟進也未可知。

          除了中海外,目前很多房企已經開始建設或擁有自渠,萬科、融創等房企都有類似動作,但一直沒有重大突破。

          原因在于,渠道是個門檻很高的行業,需要大量業務員、門店及海量數據。而這些往往是開發商不具備的。

          就目前來看,此事已經直接影響到了一線銷售人員。

          一位鏈家的經紀人通過經紀平臺告訴《每日經濟新聞》記者:“(和中海)目前是合約到期,復工后就在溝通這個問題。”

          另一名經紀人則表示:“因為錢沒有及時到位,我們的年終獎肯定是沒有了。”

          一位中海的銷售人員則說:“我們現在所有樓盤都不和鏈家合作了,但他們(鏈家)也不想流失客戶。”

          不過合碩機構首席分析師郭毅認為,是否建立自渠只是整個銷售環節中的很小一環。她告訴記者:“中海一直有自渠,不會完全取代渠道,核心是營銷成本的控制,營銷能力的提升,最終目的是營銷結果的達成。基于此,實現自渠、案場、外渠的合理比重,分階段啟動渠道,實現成本與營銷效率的最優化,是營銷管理的核心。”

          中海方面也表示:“其實都是每年初溝通合同條款細節,大家都在房地產行業,沒有本質矛盾,中海對鏈家的付款也沒有停止。等合同細節敲定,年后大家還要一起努力向前的。”

          據業內人士說,相關部門已經了解到了雙方的暫停,對此表示了關切。畢竟,渠道也是數萬人就業的大產業。

          封面圖片來源:攝圖網401947398

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