2023-02-10 13:18:40
每經AI快訊,力源信息在互動平臺表示,公司參股投資的上海互問信息科技有限公司面向企業用戶提供中文自然語言處理和對話服務,但更局限于特定領域的知識,提供chatBOT(聊天機器人)服務,比如企業信息、產品查詢,搜索,使用說明,產品特點,內容服務,售后反饋,自動客服等。主要技術涵蓋基于問答,搜索的模板匹配技術,也用到基于生成式神經網絡的自動回復等。與chatGPT做對比的話,在技術路線上近似,在數據庫和模型大小上遠小于chatGPT。在服務領域上,chatGPT針對普通受眾,是to C服務;互問提供企業用戶服務是to B服務,針對企業業務或產品的特定領域知識的整理,然后使用傳統語言自然處理和神經網絡訓練、知識圖譜等技術融合能為用戶提供一個類似chatGPT的服務。
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