人文財經觀察家秦朔：紅星美凱龍作為新主流家電渠道應成為家電企業更前置的渠道

人文財經觀察家、秦朔朋友圈發起人、中國商業文明研究中心聯席主任秦朔作為中國電器行業的老友，今年再次出現在中國高端電器行業生態大會上。

對于中國制造，秦朔深懷感情。從20世紀90年代初算起，他對制造業的關注已超過30年。中國制造凝聚了無數企業家和億萬勞動者的血汗與智慧，集中體現了中國的生產性創新，以及集群化、生態化的競爭力。

在做題為《中國家電業：定力于進化》的主題演講中，秦朔談到，對于當下的中國企業家群體需要遵循兩個關鍵詞——“定力”及“進化”。在他看來，定力在中國家電業這個行當里非常重要，定力表現在對復雜多變的宏觀環境保持樂觀以及耐性；而進化則是在中國的高質量發展中，生產性創新、科技創新的時代正在開始，企業要以“生產性創新”引領生活方式的創新。更為重要的是，隨著前置渠道的作用在日益凸顯，而紅星美凱龍線下作為一個新主流的家電渠道他應該成為家電企業的一種更加前置的渠道。

今年家電消費將有實質性的復蘇

根據秦朔的觀察，今年家電消費會有實質性的復蘇。

“去年是整個行業下降了7.4%，但今年，第一個就是社會經濟常態化已經開始了；第二，政府對房地產的態度已有實質性明顯的改善。房地產如果能夠大概率今年穩住且開始有所回暖的話，那么相關的家居、家電、建材等這一口氣就一定會喘過來。”

具體到家電行業，秦朔認為，電器企業在供給側的創新帶動創造了新的消費需求。

“供給側如果有好的供給也能夠刺激需求，或把潛在需求激發出來，比如，根據GfK中怡康數據，提到空調里面新增類的、舒適送風、除菌凈化類的有很明顯的增長，像洗烘一體機，分區的洗衣機產品有很明顯的增長；彩電行業里也可以看到大尺寸的高端化、趨勢化的新品等也是相對比較好的增長；洗碗機、咖啡機、果汁機銷量也都在增長，還有掃地機的增長，這些產品的出口都是非常不錯的。雖然整個行業下降7.4%，但從結構里面看，真正能夠提供創新價值的產品其實還是在增長的，這也是新的需求。”

隨著“十三五”收官，“十四五”開局，我國家電行業迎來新的機遇。中國家用電器協會發布的《中國家用電器工業“十四五”發展指導意見》，明確了“十四五”時期我國家電工業的總體發展目標為，持續提升行業的全球競爭力、創新力和影響力，到2025年，成為全球家電科技創新的引領者。創新是家電行業“十四五”期間首要任務，除此外，家電行業企業在發展中，要全面推進數字化、時尚化、智能化、舒適化、健康化、新興品類、綠色低碳轉型等等。

2022年2月22日，秦朔在參加首屆中國高端電器行業生態大會分享他對電器“新五化”的觀察與思考時談到，電器行業正在發生五大變化：品質化、智能化、生態化、高端化、全球化。彼時，他談到，中國電器的創新時代已經開始，中國的企業已經有足夠的能力變成世界品牌。

尋求“第二增長曲線” 需延長能力的覆蓋面

具體到了2022年，秦朔觀察發現，中國電器行業出現了三大明顯趨勢：定制化、個性化和綠色化。無論渠道平臺還是品牌商，當尋求“第二增長曲線”的時候，需要延長能力的覆蓋面，形成資源可以匹配的跨界。

“過去像歐派他們這一類的定制化或者叫大規模定制是比較早的，現在家電企業這一步也要慢慢開始了，所以，我認為定制化、個性化會很明顯；另外，綠色化也很明顯，在線上的高性價比化是較突出的特點。”

貝恩全球專家合伙人魯秀瓊、羅蘭貝格大中華區副總裁紀綱，他們的最新結論是：確定性增長不容易，但有方法。

秦朔認為，面對未來，需要把握確定性的機會，要提升確定性的能力。這個確定性機會就是把握消費者的動態變化，比如Z世代人群，以及低線城市30-45歲的家庭和50歲以上即將退休的人群，都是相對確定性的機會。

針對這樣一些確定性的機會，具體他的機遇表現在哪里？

對此，貝恩公司通過研究得出結論是：經典創新。基于此，秦朔也談到，“如果一個品牌的覺得部分收入來自單一品類，就要思考如何去做延伸，需要洞察未來主流的價格帶在哪里。另外，就是要思考因為人的個性化、細分化，人群細分得越來越利好，需要探索小而美的品牌，找尋圈層的共鳴特點。”

在這過程中，對企業的能力要求要從過去短平快的、堆砌創新的、流量紅利的、大流通的，轉向可持續增長、價格回歸、場景主義、全域增長的方向去轉型。

“企業要有定力，同時要根據未來動態變化新的需求要有創新，家電企業也開始做跨界出擊了。創維和TCL都已進入分布式光伏，美的做了大量的新能源的部件，海信也做了醫療器械。”秦朔認為，對于企業未來的發展，恰當的道路是憑借原來一開始在專業領域里積累的專業能力，進而如何恰當地去做第二曲線和第三曲線的延伸，這樣企業才能夠持續地增長和發展。

談及家電企業的營銷進化，秦朔認為叫內容營銷和前置渠道二者都非常重要，特別是前置渠道作用日益凸顯，在社會經濟正常化后，線下的展示變得比較重要，企業需立足于線下，然后去做和線上打通的運營。對于家電企業來說，應掌握如何處理好內容營銷、前置渠道、線上線下一體化的關系。

秦朔談到，現在隨著整體家裝市場發生變化，過去都是裝，裝完以后看看在哪里放家電，但是現在確實很多設計先行，要把整個家的設計以及特別是整體家電的，包括暖通各方面的一體化是放在前面的，那就家在裝前了，所以這種時候我認為紅星美凱龍線下作為一個新主流的家電渠道他應該成為我們家電企業的一種更加前置的渠道，它不是以前整個家都弄完了最后挑幾件，它現在的地位在前移。

基于過往的成績和對未來的信心，秦朔相信，不畏浮云遮望眼，中國電器品牌依靠創新、品牌價值以及跟隨前置渠道的新模式一定能實現新的高增長。