“二季度客流還將持續上升” 上海合生匯：基本恢復到疫情前水平

每經記者 劉頌輝　每經編輯 魏文藝    

巨型海報上印著令人垂涎欲滴的美食、掃地機器人在商場里穿梭、平均1分鐘有28個人進出商場大門……

這是2月底的一個工作日中午，上海楊浦區五角場合生匯一樓商場的場景。隨著城市“煙火氣”的回歸，商家們紛紛推出促銷活動，全力以“復”。

《每日經濟新聞》記者在現場了解到，五角場合生匯的餐飲和娛樂業態消費復蘇明顯，電子產品和汽車展廳的訪客較多。尤其是周末客流高峰時段，商場大門口還需要排隊進入。不過記者也注意到，該商場的樓上也有不少店面仍處于關閉狀態，正等待招租。

3月16日，合生商業相關負責人在接受記者書面采訪時表示，今年截至目前，五角場合生匯客流環比上升20%左右，其中春節期間單日客流超過10萬人次，2~3月的周末、情人節、婦女節檔期客流均維持在12~13萬人次。“從客流表現來看，已基本擺脫疫情的影響，恢復至疫情前水平，預計在第二季度天氣回暖后，客流還將持續上升。”

低樓層門店生意火熱

五角場合生匯是北上海體量最大的購物中心之一，處于楊浦區重要的交通樞紐位置，由下沉廣場連通軌交地鐵10號線五角場站，鄰近復旦、同濟和上海財經大學等校區。合生匯的熱鬧與否也代表著五角場商圈的運營發展水平。

從五角場走向合生匯商場，抬頭便能看到外墻上的巨幅電子顯示屏上正播放著商品廣告。一樓的前坪豎立著約6米高的許愿樹模型，吸引了不少路人觀賞和拍照。

進出商場的大門已全部恢復開放，商場內部共有9層，包括地下2層和地上7層。雙層智能車庫提供自動繳費系統，配置了“合生通”軟件系統，方便人們一鍵尋車。8個陽光中庭設置了貼近生活的體驗活動，比如市集、節日慶典和運動街區等，多臺機器人在大廳穿梭，維持地面的整潔干凈。

記者注意到，前往合生匯聚餐吃飯的人相對較多，在地下2層的餐飲街區，很多飯店、糕點或是飲品店，需要等待叫號取餐。

從最新的樓層展示牌上也可以發現，五角場合生匯主要以餐飲、精品超市、服飾、書店、親子教育、運動休閑、影院KTV和健身房等業態為主，其中至少有5個樓層設置了餐飲門店。

2月底的一個工作日中午，記者在五角場合生匯B1層大門處看到，前來商場消費的人流絡繹不絕，10分鐘內共有284人進出。一位商場管理人員介紹，周末的人流量更多，門口都得設置圍擋對排隊的人群進行分流。在商場一樓的手機品牌店，不少顧客正在長桌前體驗新款產品。此外，一樓還有7家新能源汽車展廳，涵蓋上汽大眾、蔚來、阿維塔、小鵬、智己和高合等市場主流造車新勢力品牌。

不過，越往商場樓上走，消費人流也變得越稀疏。記者看到，在以餐飲業態為主的5樓，有8個門面封閉著還未租出。7樓的空中庭院顯得更加冷清，有的餐飲店已關閉，原本用于戶外運動的場所也貼著“禁止通行”的指示牌。據周邊餐飲店的負責人介紹，6樓一處市集門店自去年撤店以后，就再也沒有開放過。

引入新業態增強競爭力

事實上，據合生商業相關負責人介紹，為拉動商場人氣，五角場合生匯利用春節、元霄節、情人節等重要節點，舉辦了眾多線下活動。

如春節期間舉辦的“愛享新春”主題活動，包括《愛麗絲夢游仙境》兒童劇線下商業體首演，聯合蒙特梭利兒童早教及BLT、孩子王等商場租戶為偏遠地區捐獻愛心；元宵節與楊浦區商委及B站合作推出“兔購YOUNG浦，HAPPY五角場”活動，當日客流達11萬人次；情人節聯手生活方式媒體BACAO開啟城市浪漫計劃2.0，百枝玫瑰大派送等。

“合生匯”是合生創展集團最為重視的產品線，五角場合生匯于2016年開業，是合生在上海布局的商業地產項目之一。在此之前，五角場商圈已有東方商廈、萬達廣場和百聯又一城等老牌商業項目。

雖然合生創展開發運營商業地產比較早，但發力商業項目的時間并不長。2016年底，合生商業地產管理有限公司董事長鮑文格在公開場合表示，合生創展未來將會著重做大公司的商業地產板塊，并提出了合生商業“未來3年要推出30多個項目”的戰略目標。

商業運營方面，據贏商網不完全統計，2022年華東地區71家代表性商場實現總銷售額1811.94億元，單個項目最高客流量達5600萬人。其中，上海五角場合生匯以年銷售額24億元排在第10位，年客流量1726萬人。

值得一提的是，近日世邦魏理仕發布的《2023年中國房地產市場展望報告》預測，2023年全國主要城市優質零售物業新增供應將突破800萬平方米，全國18個主要城市核心商圈的租金有望實現0.9%的同比增長水平，一線城市核心商圈將錄得更快的增速1.7%。

不過，一位上海商業地產資深操盤人士卻向記者抱怨，“商管運營行業太‘卷’了，城市項目越來越多，很難凸顯出特色。”

對此，世邦魏理仕中國區研究部負責人謝晨建議，商業項目應該重新評估各類品牌線上和線下的價值和角色，升級產品更新門店布局，從品牌組合和服務雙管齊下迎合消費者對高品質購物的訴求。

“核心商圈的項目仍具有明顯的租賃優勢，區域型購物中心可以關注消費者增加休閑和家庭支出的趨勢，考慮引入超市和體驗娛樂等業態，打造微度假目的地和時下熱點主題活動都是不錯的選擇。”謝晨表示。

上述合生商業相關負責人也表示，今年五角場合生匯品牌將持續升級，引入米其林、必吃榜、國際高化等中高端零售品牌，強化項目在北上海的競爭優勢。同時，強化社交屬性，通過強社交屬性商戶，加強消費者黏性及認同感，打造無可取代的社群體驗。