每日經濟新聞 2023-03-31 23:20:14
◎號稱“0免賠”的產品究竟是一款什么產品,無免賠額后,其保費會上浮多少,《每日經濟新聞》記者對產品背后的設計邏輯進行了探究。
◎與強大需求不匹配的是,目前國內少兒保險市場尚處于起步階段,有特色的少兒保險產品相對不足。
每經記者 袁園 每經編輯 陳旭
“沒有免賠額后,是不是報銷會變得更麻煩,或者投保保費及理賠門檻會變得很高?”
王女士想要給剛出生的孩子買一份健康險,她在支付寶上看到了一款號稱“0免賠”的“好醫保·少兒長期醫療險”,十分心動,但是又有些猶豫。“市面上的健康險尤其是醫療險都有一定的免賠額,這款產品沒有免賠額,雖然很想買,可是又怕踩坑。”
跟王女士有著同樣疑惑的用戶不在少數。作為一款升級后的新產品,家長們對這款產品可謂又好奇又謹慎。
那么,這款號稱“0免賠”的產品究竟是一款什么產品?無免賠額后,其保費會上浮多少?相較于市場上同類型的少兒長期醫療險,這款產品是否值得購買?
如果你也有這樣的疑問,不妨跟隨《每日經濟新聞》記者一起,來一探產品背后的設計邏輯。
據悉,好醫保·少兒長期醫療險是螞蟻保“金選”新上線的兩款產品之一,主承保機構為平安健康,其包含的保障內容有意外門診保險金、指定疾病門急診保險金、一般疾病及意外住院醫療保險金、28種特定疾病住院(含特需)保險金以及院外惡性腫瘤特邀費用醫療保險金,共享保障金額400萬元。
根據產品介紹,五大保障內容均0免賠。這也意味著,只要投保人發生了相關意外并有就診記錄,就可獲得賠償。
對比市場上的少兒醫療保險,《每日經濟新聞》記者發現,“0免賠”的概念并非新事物,只是之前的“0免賠”都是帶有一定前提以及范圍的。
以鐵甲小保2號為例,其保障范圍涵蓋三大塊:一般醫療費用保險金、危重疾病醫療費用保險金和少兒特定疾病保險金,能直接0免賠的僅有危重疾病醫療費用保險金,一般醫療費用保險金還是有1萬元的免賠額。
不過,從保障范圍來看,好醫保·少兒長期醫療險的保障內容是多于鐵甲小保2號的,且針對少兒特定疾病保險金的賠付沒有1萬元的限制。
是不是0免賠之后,門診就醫就可以百分之百報銷了呢?答案是否定的。
從好醫保·少兒長期醫療險的產品說明中,記者注意到,該產品雖然是0免賠,但對責任項賠付比例卻設置了一定比例。其保障范圍內意外門診保險金、指定疾病門急診保險金、一般疾病及意外住院醫療保險金的賠付比例均為80%。
這就意味著,投保人能拿到的賠付金額僅是實際就診發生金額的八成,跟百分之百賠付還是有區別的。這跟市場上一些長期醫療險相比,在門診金方面賠付額度是略低的。以某款長期醫療險為例,其在保障范圍內明確寫道:一般情況下,一般醫療門診金的賠付比例為100%。
除開保障范圍,“0免賠”的這款產品在價格方面也有所調整。
0免賠后究竟是否會導致保費價格上漲呢?《每日經濟新聞》記者以同樣的投保人來計算支付寶上的三款醫療險。其中,好醫保·少兒長期醫療險計算出來的投保價格是791元,與其最為相似的好醫保·長期醫療的投保價格為609元,價格貴了約20%-30%。
螞蟻保相關負責人表示,此次好醫保上線的2款0免賠產品,價格僅上浮10%~20%,遠低于行業價格。這意味著,好醫保·少兒長期醫療險的上浮價格也在10%~20%左右。
值得一提的是,對比市面上其他的兒童保險產品,好醫保·少兒長期醫療險的價格卻并不算特別高。
以2歲孩子為例,百萬醫療險的價格在600-2000元上下浮動,最常見的在1000元左右。這也表明好醫保·少兒長期醫療險的價格并非很高。
那么,作為消費者,這款0免賠的產品究竟值不值得購買呢?
從保障范圍和投保價格來看,好醫保·少兒長期醫療險的價格還是具有一定優勢的,但是由于其在意外門診保險金、指定疾病門急診保險金、一般疾病及意外住院醫療保險金的賠付比例僅為80%,所以需要消費者結合自身的就醫頻率和花費來選擇合適的產品。
還是那句老話:保險沒有錯的產品,只有適不適合的產品。
一款創新產品或者主打新概念產品的推出,自然能引起一定的關注,也能在保障和價格方面做出創新,但是消費者也應注意,不要對新產品趨之若鶩,一切要以實際需求為主。
“取消免賠額,的確在一定程度上增加了賠付成本,但我們認為,這種嘗試是有價值且可以接受的。”平安健康保險產品規劃部負責人表示,首先,少兒0免賠產品對于兒童市場是有價值的;其次,在產品賠付上,0免賠帶來的成本增加總體是可控的;此外,0免賠產品經驗的積累,對于產品的可持續性將提供有力的支持。
而與強大需求不匹配的是目前國內少兒保險市場尚處于起步階段,有特色的少兒保險產品相對不足?!睹咳战洕侣劇酚浾卟樵內松黼U產品備案發現,備案過的人身險產品有兩萬多款,但是顯示“少兒”的產品僅有850款左右,其中還有部分定壽、兩全、年金等帶有理財性質的產品。
這一問題也得到了監管的關注。2021年10月,中國銀保監會下發《關于進一步豐富人身保險產品供給的指導意見》明確提出,要提高兒童保障水平,努力圍繞兒童生活、教育、醫療等方面實際需求,積極開發有特色的教育年金保險、殘障兒童保險、兒童特定疾病保險等產品,加大對兒童先心病、罕見病等的醫療保障。
可喜的是,近年來,我國保險業在少兒產品和服務創新方面也在不斷探索,在醫療險、重疾險等領域也取得了較大成效。
上述平安健康保險產品規劃部負責人表示,帶有“罕見病”“0免賠”“帶病投保”等標簽產品的推出,意味著險企開始從細節入手,從多個方向嘗試,其核心是進一步解決當前市場供給與需求錯配的矛盾,將用戶需求、用戶獲得感立于首位,為其提供更具性價比、更貼合用戶需求的產品。
《每日經濟新聞》記者注意到,不只是少兒健康險領域,險企在整個健康險的大領域中也從未停止探索。
“商業健康險嘗試在傳統的社?;A之上增加一道更好的防護網或者更高的保障。”小雨傘保險經紀執行董事光耀表示,當前行業對健康險的探索多集中在三大領域:普惠性保險、帶病投保、醫療服務。
但是,健康險的發展卻似乎進入了一個瓶頸期。2018年~2019年,健康險的保費收入分別是5448億元、7066億元和8173億元,增速也保持在兩位數,分別是:24.13%、29.70%、15.67%。
進入2021年,健康險的增速開始放緩,2021年,健康險實現保費收入8447億元,同比增長3.35%;2022年,健康險的增速進一步放緩,全年實現保費收入8653億元,同比增長2.4%。“距離2025年實現商業健康險2萬億元的目標任重道遠。”有業內人士表示。
(數據來源:銀保監會 單位:億元)
“商業健康險過去的發展模式相對粗放,已經無法滿足人們的需要了。當下的健康險如果想要在這個行業里面擁有核心競爭力、想做出一些特色來,就必須告別原來的發展模式,因為靠傳統營銷的那套模式以及同質化的產品已經不行了。”南開大學衛生經濟與醫療保障研究中心主任朱銘來對記者表示,現在開發新產品最重要的一條,就是保險公司一定要跟醫院之間有比較好的數據溝通。
朱銘來表示,從醫院角度來看,商業保險就某個病種、某一大類的慢性病來展開,就需要有醫院支持,如果沒有醫院核心數據,險企很難定出一個合適價格,更別說去細分市場和病種。但是,醫院從配合險企當中能得到什么好處呢?這就需要險企去思考并去跟醫院進行溝通。
朱銘來認為,險企要將醫院作為利益共享方來對待,這樣才會讓健康險走得更遠。他以美國的管理式醫療為例,管理式醫療的概念就是保險跟醫院、醫療融為一體,大家都是利益的共享方,最終要達到利益的分配和均衡。
“我們也需要探索這樣一種新模式,讓商保能夠直接為醫院的增值服務、特許服務提供保障,這樣有效的合作模式決定了健康險等相關產品開發能否成功,因此,險企一定要做好跟醫院的數據溝通。”
封面圖片來源:新華社
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