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    日均攬收一兩千件!首個快遞服務接入醫院系統 京東快遞官宣“廣安門模式”

    每日經濟新聞 2023-04-25 19:37:44

    ◎京東快遞為醫院指定快遞合作方,寄遞過程公開透明,也一定程度上解決了部分患者不必要的損失。

    每經記者 王郁彪    每經編輯 劉雪梅    

    廣安門醫院內的京東快遞攬收點。圖片來源:每經記者 王郁彪 攝

    時效競速、架構調整后,快遞圈又“卷”起了新服務模式。

    4月24日,京東快遞官宣,首次將醫院自助終端與快遞服務系統相打通,患者可以通過醫??P聯收件信息寄遞藥品?!睹咳战洕侣劇酚浾攥F場注意到,患者在自助機器繳費完畢后,即可在機器上選擇將藥品交由京東快遞寄送,送藥單、拿取藥、包裝配送一體。

    廣安門醫院京東快遞站點負責人在接受記者現場采訪時透露,目前該站點日均攬收量1000到2000件不等。另據京東快遞數據,目前,廣安門醫院取藥的患者中超過50%選擇京東快遞寄送,每年服務超過20萬人次。

    雙壹咨詢創始人龔福照在接受《每日經濟新聞》記者微信采訪時表示,就北京區域而言,這個攬收量是很可觀的。“國內70%的網點都是以派為主、攬為輔,北京主城區就是如此。普遍而言,多數網點一天可能派個六七千票,攬收則有幾百票,一千票已經算很多了。”此外,攬派量也與網點規模有關。

    記者注意到,京東快遞于2020年開始了基于醫院場景的寄遞解決方案。除北京的廣安門醫院外,其也在廣東省與當地政府聯合打造便民醫藥寄遞點等。不只是醫藥寄遞,京東快遞也已與多家互聯網醫院展開全面對接。

    “快遞公司和醫院直接合作現在還是比較少見。因為醫藥寄遞在行業中是相對‘敏感’的領域。”龔福照進一步表示,尤其是像中藥的寄送,一般都是液體,寄遞過程中,一是要保證不能破損,二是保證藥的品質,最后還涉及藥品使用的安全。”

    事實上,目前在做相似模式的醫藥寄遞業務的,除京東快遞外,還有順豐、中國郵政。順豐此前在浙江省內試點中藥包寄遞服務等。

    記者在廣安門醫院走訪時了解到,京東快遞接入前,患者如有寄遞藥品的需求,普遍會找院外“黃牛”代取藥,發快遞。如今,京東快遞為醫院指定快遞合作方,寄遞過程公開透明,也一定程度上解決了部分患者不必要的損失。

    而疫情期間,藥品等醫療物資的寄遞需求非常迫切,郵政快遞業也主要承擔著個人寄遞以及網上購買的藥品、N95口罩、抗原試劑等醫療物資的寄遞任務。疫情過去后,藥品寄遞嘗試也成為頭部快遞公司比拼時效與服務的重要場景之一。

    封面圖片來源:每經記者 王郁彪 攝

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