“五一”旅游消費趨勢數據報告④丨七天、全季、香格里拉領銜各價位段酒店品牌偏好榜

每經記者 楊卉    每經編輯 文多    

消費有態度，數據來說話。4月26日，每日經濟新聞和數字化產品與服務提供商HCR慧辰股份聯合推出第二期旅游消費趨勢數據報告。此次調研共回收有效樣本1109份，“五一”假期消費者出游態度指數為85.74，出游意愿強烈。

HCR慧辰股份公共事務部負責人黃勇指出，從此次調研數據來看，不少出手晚的消費者，已經被最近熱門線路的無票、全價票或大漲的酒店價格給“嚇退”了。

從受訪者反饋信息來看，部分旅游產品，如酒店住宿，早在假期臨近前就已率先漲價。

本次受訪者平時關注的酒店類型分布如下：31.6%的受訪者常住酒店為經濟型/快捷酒店（如漢庭、7天、如家、錦江之星等）；28.4%的受訪者常住酒店為中端酒店（如維也納、亞朵、全季等）；29.8%的受訪者常住酒店為高端酒店（如萬豪、洲際、四季、希爾頓、香格里拉等）。9.8%的受訪者更偏向于民宿，如別墅、小院、公寓等。

受訪者不同價位/等級的酒店偏好

品牌傾向度方面，本次調研結果顯示，常住快捷/經濟型酒店的受訪對象喜愛的品牌前五名分別為7天（51.9%）、漢庭（49.6%）、錦江之星（32.8%）、格林豪泰（31.1%）、速8（23.1%）。中高端酒店方面，全季（48.1%）、亞朵（43.9%）、維也納（33.8%）、和頤（21.7%）登上前5名榜單。高端酒店方面，香格里拉（48.3%）、四季（40.5%）、寶格麗（39.3%）、洲際（20.5%）等品牌成為最受消費者喜愛的前幾名。

不同酒店品牌受歡迎程度

94.2%的受訪對象明顯感受到了酒店價格的上漲。從漲幅“體感”來看，與今年2月相比，49.5%的受訪對象認為4月的酒店價格普遍上漲了10%～30%；22.6%的受訪對象認為漲幅在30%～50%；15.4%的受訪對象感受到的漲價幅度為10%以下。此外，還有1.6%的受訪對象認為，其常住類型的酒店2月以來漲價幅度至少已經翻倍。

消費者感受到的4月酒店的漲價幅度（與2月相比）

對此，北京第二外國語學院旅游科學學院教授谷慧敏告訴《每日經濟新聞》記者，漲幅在三成左右是比較多的反饋。而此次消費者感受到的漲價，一部分酒店是漲回到了疫情前，也有一部分在供求影響下漲價幅度較大。

她進一步指出，從酒店的角度出發，漲價是由于餐飲、布草等成本也在上漲，且大部分酒店仍是“用工荒”。尤其是以性價比獲客的經濟型酒店也提了價。

谷慧敏強調，三年疫情期間，很多酒店已經退出了原來的供給市場，或是因接待能力不足，暫時還不能回歸。因此，目前真正掛到平臺上供給的酒店房間較2019年是有減少的。供給下降的背景下，會議、商散需求卻在快速回升，供需錯配導致了此輪漲價。

在谷慧敏看來，從長期角度看，未來酒店價格降回去的可能性基本為零。“以往酒店也漲價，但幅度相對較小，是‘溫水煮青蛙’，這次漲價幅度大且明顯，很多消費者都深刻地感覺到了漲價。目前來看，在物價成本上漲的背景下，未來酒店也很難會將已經升起的價格再下調回去。”

封面圖片來源：視覺中國