每日經濟新聞 2023-11-27 17:40:36
每經編輯 孫志成
11月23日,云南昆明的王女士與朋友聚餐時隨手將照片分享在朋友圈,無意中露出桌上的點餐碼,沒想到被人惡意下單了價值43萬元的菜品。
女子照片泄露點餐碼被下單43萬
據封面新聞報道,當事人王女士說:“23號晚上的時候我同學生日,然后我們去吃火鍋。剛開始只是想分享一下酥油茶等菜品,然后拍了酥油茶的圖片不小心帶了點單碼?!?1月25日,記者聯系上王女士,她表示正因為這一舉動,朋友圈的點餐二維碼不知道被誰掃碼并點餐。
下單金額到幾萬元,火鍋店內工作人員與王女士等人核實情況。意識到不對勁后,她刪除了朋友圈。她說:“但可能是圖片被保存了還在一直下單,店家沒辦法,系統不能關就只能給我們換一個空的桌號,那個桌號下的單就不配菜了。”
據王女士介紹,“好友”為她們瘋狂下單了43萬多,后面還陸續下單至60多萬,最終她們支付了最初點餐下單的應付金額?!按蠹野l朋友圈的時候一定要記得不要露二維碼,無腦的人干無聊的事真的太多了?!彼f。
王女士曬出當時的菜單,其中鴨血被點了1850份,魷魚被點了2580份,蝦滑更是達到了9990份。
王女士將自己這一次奇葩經歷制作成短視頻分享到社交平臺上,引發了網友的熱議。
據金羊網報道,因泄露點餐碼被惡搞不是孤例。
4月24日,在陜西銅川,就有網友吃火鍋拍照發朋友圈,不料暴露點餐碼,被惡意下單2萬多元。
店家表示,“我們點餐碼被她(該網友)發出去了,然后她的朋友就把點餐碼發到了好多群里”。發現這一情況后服務員立刻找顧客核對,最終給顧客把沒點的菜取消了,只付了200多元?!?/span>
直到昨天還有人給這張桌子下單,后臺設置了超出限制距離無法下單,給日常經營也造成了一定的困擾。
今年2月,北京一博主在微博上“曬”出在飯店吃飯的照片,不小心拍到了點餐的二維碼,結果被網友下單點了價值300多萬元的菜。
網友點單違反顧客真實意思表示
根據《民法典》第143條規定,具備下列條件的民事法律行為有效:
(一)行為人具有相應的民事行為能力;
(二)意思表示真實;
(三)不違反法律、行政法規的強制性規定,不違背公序良俗。
因此,網友或者路人“主動”掃碼為顧客點單違背了顧客的真實意思表示,該點單的民事法律行為無效,對顧客而言合同無法成立,除非顧客事前委托或者事后追認。
根據《民法典》規定,受到欺詐的商家可以請求撤銷并追究行為人的過錯責任。如果造成損失,商家可以要求惡意或虛假為顧客點單的網友或路人承擔賠償責任。
據金羊網,北京市常鴻律師事務所彭艷軍律師認為,嚴格從合同法的層面分析,網友遠程掃碼下單的行為其實是訂立合同的行為,合同成立后,各方都應依約履行合同,如果餐館提供了餐品,則餐館有權要求網友支付相應餐費。
一部分網友自認為遠程掃碼不過是惡作劇行為,并無點餐的真實意思,合同根本不成立。
彭艷軍律師解釋,即便合同不成立,網友也應該承擔締約過失的責任,賠償餐館因此受到的損失,但如果餐館在合同訂立過程中也有過錯,比如沒有盡到謹慎義務,沒能及時發現異?,F象并加以核實而導致損失擴大,則餐館自身也應承擔一部分責任。
彭艷軍律師提醒,訂立合同時,各方都應謹慎注意,并遵守誠實信用的原則。
編輯|孫志成 杜波
校對|段煉
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