如何加快推進生活服務數字化？商務部答每經問：鼓勵有條件地方建設生活服務數字化特色街區，搭建服務消費新平臺

12月21日，商務部召開例行新聞發布會。在發布會上，商務部新聞發言人束玨婷通報了今年1~11月我國對外投資合作情況。 發布會現場每經記者張懷水攝 據統計，2023年1~11月，我國對外非金融類直接投資8145.4億元人民幣，同比增長18.4%（折合1156.8億美元，同比增長12.7%）。其中，我國企業在“一帶一路”共建國家非金融類直接投資2011.7億元人民幣，同比增長26.8%（折合285.7億美元，同比增長20.7%）。 在發布會現場，圍繞推進生活服務業數字化轉型升級有關情況，《每日經濟新聞》記者向商務部提問：近日，商務部等12個部門出臺了《關于加快生活服務數字化賦能的指導意見》，請問出臺《意見》的主要考慮是什么？下一步有哪些工作計劃？ 束玨婷回答《每日經濟新聞》記者提問時表示，生活服務業是促消費、惠民生、穩就業的重要領域，加快生活服務數字化賦能有利于促進企業降本增效、優化服務質量、拓展服務范圍，為老百姓提供用得上、用得起、用得好的服務，更好滿足人民日益增長的美好生活需要。 構建“數字+生活服務”生態體系 經國務院批準，商務部等12部門近日聯合印發《關于加快生活服務數字化賦能的指導意見》（以下簡稱《意見》），指導推進生活服務業數字化轉型升級，實現高質量發展。 束玨婷就此回應《每日經濟新聞》記者提問時表示，黨中央、國務院高度重視推進生活服務業數字化轉型升級。中共中央、國務院印發的《數字中國建設整體布局規劃》明確提出普及數字生活智能化，打造智慧便民生活圈、新型數字消費業態、面向未來的智能化沉浸式服務體驗。 “近日，經國務院批準，商務部等12個部門聯合印發《關于加快生活服務數字化賦能的指導意見》?！笔k婷進一步表示，《意見》圍繞豐富生活服務數字化應用場景、補齊生活服務數字化發展短板等五方面提出19項具體任務舉措，旨在構建“數字+生活服務”生態體系，推動線上線下消費協同發展，不斷提升生活服務數字化、網絡化、智能化水平。 對于商務部下一步的工作計劃，束玨婷表示，將會同相關部門、各地方從以下幾方面抓好《意見》落實。 一是建立生活服務數字化發展工作聯絡機制。商務部、國家發展改革委、工業和信息化部牽頭建立跨部門工作機制，協調推進生活服務數字化相關工作，解決政策落實過程中的問題，及時總結經驗做法并向全國推廣。 二是通過數字化賦能提升生活服務供給質量。圍繞商貿服務、交通運輸、文旅、教育、醫療健康等重點領域，加強數字化技術運用、數字化金融支撐和數字化專業人才培養，建立生活服務數字化標準體系，培育骨干企業，加強優質品牌推介，發揮示范引領作用。 “三是打造數字化消費平臺載體。推進傳統生活服務企業數字化轉型，鼓勵有條件的地方建設生活服務數字化特色街區，打造一批精品街道、創意園區、城市客廳等活力街區，搭建服務消費新平臺?！笔k婷說。 完善數字化適老助殘應用和服務 《每日經濟新聞》記者注意到，12月21日當天，商務部服貿司負責人就《關于加快生活服務數字化賦能的指導意見》進行了解讀。 商務部服貿司負責人指出，《意見》的主要有三大特點。首先是突出創新驅動?！兑庖姟贩e極支持生活服務數字化新技術、新業態、新模式發展。通過建設生活服務數字化賦能中心、培育生活服務數字化平臺等，為傳統生活服務企業轉型升級提供數字化場景支持?！巴ㄟ^加強數字化技術運用，支持技術創新，發掘數字化發展潛力，為生活服務業實現高質量發展插上數字化的翅膀?！? 其次，聚焦民生福祉。商務部服貿司負責人表示，《意見》堅持以人民為中心的發展思想，支持在商貿服務、交通運輸、文旅、教育、醫療健康等與人民群眾生活密切相關的領域加強數字化賦能，豐富數字化應用場景，以此促進生活服務智能化、綠色化、標準化、品牌化，使人民群眾能更多享受到高效、便捷、優質的生活服務。 此外，著力補齊短板。該負責人介紹，《意見》聚焦生活服務數字化基礎設施建設不完善、適宜老年人和殘障人士便利使用的智能技術相對欠缺、數字化人才不足、數據安全有待加強等問題，提出加強生活服務數字化基礎設施建設、完善數字化適老助殘應用和服務、培養數字化專業人才、增強數據安全保護與融合應用能力等舉措，加快補齊生活服務數字化轉型升級中的短板弱項，進一步夯實生活服務高質量發展基礎。 記者梳理發現，根據相關統計，2013年至2022年，我國居民人均服務性消費占居民消費的比重由39.7%提升到43.2%，提升3.5個百分點。今年前11個月，服務零售額同比增長19.5%，比1至10月份加快0.5個百分點。居民消費，從曾經食品、衣服是主角，到如今旅游、健身、文娛、康養成為重要選項。 翻譯 搜索 復制