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    梁汝波內部講話:多次提及“危機感”,2024年字節要“逃逸平庸的重力”

    2024-01-30 21:23:10

    1月30日下午,字節跳動舉行2024年年度全員會。公司CEO梁汝波表示,字節跳動2024年的關鍵詞是“始終創業,逃逸平庸的重力”。

    梁汝波在分享中多次提及“危機感”,并將“加強危機感”列入年度目標。他坦言,最大的危機感,是擔心字節作為一個組織,正在變得平庸,無法取得新的突破。

    2019年到2021年,字節跳動快速擴張,員工數量從1萬多增加到10萬多人。梁汝波表示,不少人反饋,現在字節“該有的大公司病全有了”。

    梁汝波以航天器舉例,航天器需要達到一定的速度,才能擺脫地球重力,否則就會墜落,組織發展也是如此。他認為,必須從精神上打破自滿,提高標準,保持危機感和始終創業的心態,同時在激勵上加大區分力度,吸引最優秀的人才,才能“逃逸平庸的重力”。

    字節跳動CEO梁汝波

    最大的危機感是組織平庸化

    這次字節的全員會上,梁汝波談到了多個自己觀察到的組織平庸化趨勢,包括低效、遲鈍、標準低。

    梁汝波首先提到,公司出現組織效率變低的情況。一個內部系統的簡單需求,拉了一堆人,一開始評估要1000人天,也就是1個人要做1000天,深入追問之后發現,其實是有些人理解錯誤,最終發現只需要1個人做15天就可以完成。而一位員工離職加入創業公司后,告訴認識的同事,他在創業公司,1個月干了字節6個月的活。

    “我這里是說組織低效,大家不要誤認為我在說大家不努力。”梁汝波稱,恰恰在一個平庸低效的組織里,員工會更容易感覺累,因為自己即便很努力,但最終效果卻不理想。

    其次是遲鈍,對機會的敏感度不如創業公司。他提到,公司層面的半年度技術回顧,直到2023年才開始討論GPT,而業內做得比較好的大模型創業公司都是在2018年至2021年創立的。

    最后,梁汝波還提到了標準降低。他說,雖然公司一直強調文檔要簡潔、準確、好理解,但平時還是有很多文檔動輒上萬字,黑話滿天飛,有無窮多的縮寫,不直擊問題。

    梁汝波還特別提到,公司變大之后,有時候他自己都覺得,公司的效率如果比其他優秀團隊低30%,他是不意外的,甚至低50%也不震驚。但回頭想想,這種不震驚本身是讓他“出冷汗”的,因為這意味著“我自己的標準在下降”。

    梁汝波表示,應對這些問題,必須打破自滿,提高標準,建設精干的組織。也只有這樣,字節才能“逃逸平庸的重力”。

    盡最大的努力保留和吸引優秀人才

    梁汝波在會上提到,組織的平庸與卓越也會直接關乎公司對于優秀人才的吸引力。

    “優秀的人是會用腳投票的。他們會去尋找更有挑戰的事情,更高回報的可能,然后會去尋找能夠更能相互激發的同事。我覺得我們一定要立志于打造這樣的環境,讓這些人才向我們投票。”梁汝波說。

    為此,字節也會在激勵上繼續加大區分度,盡最大的努力保留和吸引優秀人才。人才密度提升之后,組織的效率和標準也會提高。梁汝波說,“我希望,我們的團隊都能夠以優秀創業公司的標準要求自己。”

    在全員會的最后,梁汝波還分享了字節跳動2024年的三個目標,排在第一位的是組織管理文化層面,“加強危機感,始終創業,逃逸平庸的重力”。其次是持續增加社會信任。最后,則是業務上繼續聚焦少量重要的事。

    這是梁汝波又一次對內強調“始終創業”。早在2022年6月,接任字節跳動CEO不久的梁汝波就曾對字節跳動的內部文化“字節范”進行調整,將“始終創業”從第五提升到第一位。這一年是字節跳動成立10年,已經成為擁有10余萬員工的大公司。梁汝波當時在內部信中表示,組織漸漸變大之后,負規模效應也在變大,要避免過于依賴資源,陷入“大公司病”。

    責編 萬清澄

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