上海市消保委副秘書長、上海市消保基金會理事長唐健盛：期待品牌和消費者共創綠色低碳可持續發展

每經記者 徐肖逍    每經編輯 張海妮    

3月26日，由每日經濟新聞、上海市消費者權益保護基金會聯合主辦，浦發銀行信用卡提供特別支持的首屆每經綠色低碳可持續消費論壇在上海成功舉行。論壇上，上海市消費者權益保護委員會和每日經濟新聞聯合發布《中國消費市場綠色低碳可持續趨勢調查報告（2023）》（以下簡稱《報告》），“中國消費市場綠色低碳可持續趨勢調查（2023）年度十佳案例/年度優秀案例”也同步揭曉。

論壇上，上海市消保委副秘書長、上海市消?；饡硎麻L唐健盛解讀了《報告》。他表示，疫情后的消費市場有三大新趨勢：“00后”已經成為消費市場引領與帶動力量；私域流量大爆發開始挑戰公域流量霸主地位；經過三年疫情，消費者越來越關注健康與環境。

基于新的變化，唐健盛對2024年綠色低碳可持續消費提出三大期待：期待有更多新科技助力綠色低碳可持續消費；期待有更多兼具綠色低碳可持續和更好品質體驗的產品上市；期待更多品牌與消費者互動、攜手綠色低碳可持續的成功案例。

“00后”已成消費市場引領與帶動力量

唐健盛表示，疫情后的消費市場有三大新趨勢：“第一，‘00后’已經成為消費市場引領與帶動力量；第二，私域流量大爆發開始挑戰公域流量霸主地位；第三，經過三年疫情，消費者越來越關注健康與環境。”

“‘00后’將環保和綠色作為了一種生活態度。他們可能在文化上有某些小眾的傾向，但是他們又不約而同地持有一些普遍認同的價值觀，其中環保、綠色和可持續性便是至關重要的一環。”唐健盛說。

唐健盛稱，在這種情況下，品牌在綠色低碳可持續方面也呈現三個變化：第一，綠色低碳可持續由溝通點變成價值點，ESG成為企業長期價值；第二，綠色低碳可持續由外部公益項目變為產品競爭力；第三，綠色低碳可持續由一家公司的行為變成產業鏈與生態圈的共同行動。

“現在企業會把綠色低碳可持續根植到產品的內部，成為產品迭代升級很重要的點。”唐健盛說，“企業為了滿足市場需求，需要與產業鏈和生態圈中的其他企業合作，共同推動綠色低碳可持續的發展”。

消費者參與讓企業發展更快、更穩、更成功

基于新的變化，《報告》對2024年綠色低碳可持續消費提出三大期待：

首先，期待更多新科技助力綠色低碳可持續消費。“‘00后’是最聰明的一代，知道如何獲取和辨別真假信息，品牌如果玩概念是不會得到消費者認可的。”唐健盛說。

其次，期待有更多兼具綠色低碳可持續和更好品質體驗的產品上市。“消費者愿意為綠色低碳買單，但是不愿意消費體驗下降。因此，我們希望企業在綠色低碳領域努力創新，能夠推出既提供優異體驗又符合綠色理念的商品。”唐健盛認為。

最后，期待更多品牌與消費者互動、攜手綠色低碳可持續的成功案例。唐健盛介紹了今年一月的一個實例，中國一家大型連鎖便利店品牌將原先的硬質塑料袋替換為更易降解的材質，預計一年可減少70噸至80噸塑料使用。這一小小的改變，在發起倡議后，迅速得到了上海十萬白領的積極響應。

“只有消費者更多地參與，才會讓企業在綠色低碳可持續方面，發展更快、更穩、更成功。”唐健盛說。

封面圖片來源：每日經濟新聞