藥店比茶飲店還多，行業越來越“卷” 重慶一連鎖藥房試水新銷售模式，但供應商坐不住了

每經記者 陳晴    每經編輯 董興生    

規模不大，動作不小。

4月22日，一張“A4”紙在醫藥圈掀起了不小的討論。重慶鑫斛藥房連鎖有限公司（以下簡稱“重慶鑫斛”）宣布，自2024年4月20日起調整價格模式，即所有產品按出廠價順加1%—14%（綜合毛利率8%—10%）銷售。就這一消息，4月22日下午，《每日經濟新聞》記者以消費者身份致電公司并獲得了證實。

藥店銷售價格的調整，引起部分供應商的不滿，涉及到上市公司太極集團（600129.SH，股價32.48元，市值180.88億元）和貝泰妮（300957.SZ，股價57.96元/股，市值246億元）旗下產品。而貝泰妮旗下品牌微諾娜一位代理商更是表示自己近日已經被搞得“焦頭爛額”。

頂著供應商的壓力也要試水新模式，重慶鑫斛對此如何考慮？4月22日，公司工作人員提到了“穩定客流”，以及“企業要活下去”。

“我們現在是藥品過剩的時代。”業內專家接受記者采訪時表示，當前藥房門店數量龐大，行業競爭激烈，重慶鑫斛的這一舉措，可能也是行業“內卷”之下的破釜沉舟之舉。

圖片來源：重慶鑫斛官網

僅加價1%—14%的新銷售模式

此次網傳文件中，有兩份告顧客書，落款均為重慶鑫斛以及重慶八客電子科技有限公司（以下簡稱“重慶八客電子”），落款日期為2024年4月22日。

招聘網站信息顯示，重慶鑫斛創建于1993年，隸屬于重慶海斛集團股份有限公司。海斛集團擁有20余個分子公司，此外，工商信息顯示，重慶八客電子同樣隸屬于海斛集團旗下。重慶鑫斛官網顯示，公司現擁有直營門店450余家，員工3500余人。

近日，重慶鑫斛和重慶八客電子的新銷售模式引起了行業的關注。以太極藿香正氣口服液為例，目前出廠價（供貨價）為9.00元/盒（5支裝），重慶鑫斛在此基礎上順加3.4%，也就是9.3元/盒（5支裝）進行銷售。

一盒太極藿香正氣口服液只賺3毛錢？4月22日，《每日經濟新聞》記者致電重慶一家鑫斛藥房，對方表示，太極藿香正氣口服液目前還有貨，5支裝的會員價為9.3元/盒。

同日，記者以消費者身份致電重慶鑫斛以400開頭的公開電話，工作人員也證實了公司采取新銷售模式，并表示太極藿香正氣口服液存貨還有不少。

公司為何采取這一銷售模式？湖南藥品流通行協會原秘書長黃修祥接受《每日經濟新聞》記者電話采訪時表示，一般來說，實體零售藥店有房租、水電、員工工資等開銷，藥品生產方想要保持比較高的動銷率，就需要給零售藥店一定的價格空間。但重慶鑫斛的新銷售模式，打破了當前行業慣用的模式。

黃修祥分析，一來，當前全國線下藥房門店數量龐大，行業競爭非常激烈；另外，線上藥品銷售模式近年越來越普及，且線上藥品的價格非常透明化；第三，近年來，集采政策實施后，藥品的價格整體走低，而藥房的藥品銷售也要參考醫保價格體系。“行業越來越‘內卷’，零售藥店的生存空間越來越狹窄，重慶鑫斛此次銷售模式的調整可能是破釜沉舟。”

根據益豐藥房2023年半年報，2022年，我國零售藥店總數達62.33萬家。這一數據甚至比茶飲店還要多。《2023新茶飲研究報告》顯示，據不完全統計，截至2023年8月31日，在業的新茶飲門店總數約51.5萬家。也就是說，全國藥店確實比茶飲店多10萬多家。

“為了要企業活下去。”4月22日，重慶鑫斛工作人員在電話中也表示，按照新的銷售模式，公司利潤很微薄，大概能覆蓋公司的水電房租和員工工資等開支。但企業要活下去的話，就需要獲得穩定的客流。

為了獲得穩定客流，重慶鑫斛還推出了會費制度，顧客需要成為會員之后才可以享受優惠價。

黃修祥分析，除了低價引流，重慶鑫斛可能也是希望通過利用這次的宣傳效應，把線上銷售做起來。線上線下的融合，有利于企業走得更長遠。

有供應商稱被搞得“焦頭爛額”

重慶鑫斛試水新銷售模式，供應商卻坐不住了。

一份網傳顧客告知書顯示，針對薇諾娜一款產品，“薇諾娜服務商重慶愛司盟公司要求我們（重慶鑫斛）不低于他們設定的全國統一零售價按出廠價順加141%就是248元/盒”。

重慶鑫斛稱：“我們作為銷售商也無可奈何，只能把最后一批薇諾娜系列美妝產品按出廠價（進貨價）順加1%—14%（綜合毛利率8%—10%），銷售完就沒有了。”

就此，4月22日，《每日經濟新聞》記者致電薇諾娜品牌母公司即貝泰妮，公司方面通過微信回復稱，重慶鑫斛不是公司的直簽客戶，相關情況公司并不了解。

“這兩天被他們（重慶鑫斛）搞得焦頭爛額。”隨后，記者致電文件中提到的薇諾娜服務商重慶愛司盟公司一名代姓服務商，其表示對此次事件不想多說。

當記者提到雙方合作是否已經終止時，上述代姓服務商表示：“其實是他們把我們開除了，因為他不按照合同來履行義務，我們提出反駁，然后就鬧到現在這樣。”

對重慶鑫斛不滿的供應商不只是這一家。近日，太極股份營銷管理中心更是向重慶鑫斛發出了關于終止合作的函告。“基于誠信原則和契約精神考慮，經研究決定，從即日起，太極股份營銷管理中心所有產品停止與你司合作。”

就此，記者也致電太極集團董秘蔣茜，對方表示，公司方面確實與重慶鑫斛合作不太愉快并停止了合作，終止合作不僅是價格的原因，但具體原因則不便透露。

惹怒了供應商，重慶鑫斛打算怎么辦？“不管是太極藿香正氣口服液，還是薇諾娜的美妝產品，都不是不可替代的。”4月22日，重慶鑫斛工作人員表示，現在市場上的藥品品類非常豐富，很多藥品成分差不多，只是品牌不同。

重慶鑫斛此次采取新銷售模式，未來能否在眾多藥房中殺出重圍？黃修祥分析，近年來，重慶鑫斛是首家采取這一模式的藥企，在當前藥品過剩的時代，這一思路有一定可行性。

至于未來企業能否殺出重圍，他認為，要看企業的供應鏈整合能力。黃修祥提到，此前也曾有企業有過類似思路，但是因擔心影響與供應商的合作（而告終）。而重慶鑫斛未來能否走穩，很關鍵的一個因素是要有足夠的自有品種。“只有走自主品牌的道路，這盤棋才玩得下去，我們拭目以待。”

一名醫藥行業人士則向記者表示，藥房采用這種銷售模式很少聽說，供應商們之所以坐不住，可能是因為價格體系受到了沖擊。一般來說，藥房如果規模比較大，在和供應商議價時會掌握比較大的主動權。

記者注意到，重慶鑫斛擁有超450家直營門店，在行業內并不算大。行業多家企業藥房已經達到上萬家，包括九州通旗下好藥師藥房、益豐藥房、老百姓藥房等。