樞紐成都 | 成都支付便利“不見外” 重點商圈外卡收單實現全覆蓋

提升支付服務水平、打通支付堵點，推動支付為民，實現國內國際無縫對接，是優化營商環境的應有之義，是服務高質量發展的重要舉措，是促進高水平對外開放的內在要求。 

3月7日，國務院辦公廳印發《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，推動在全國范圍內提升支付服務水平。成都迅速響應，于3月26日印發《成都市關于進一步優化支付服務提升支付便利性的工作實施方案》，部署六方面28項重點任務，明確成都市將以2024年3-6月為集中推動期，開展支付環境集中提升行動，6月底前，老年人、外籍來蓉人員在蓉選擇使用多種支付方式更加便利。

轉眼已到6月中旬，在成都支付便利到何種程度了？

聚焦重點支付場景

優化外籍來蓉人員、老年群體支付體驗

自3月工作緊鑼密鼓地有序推進以來，成都優化支付服務進度周周更新。

今年，入境來華旅游的熱度持續攀升，成都加快升級景區、酒店、餐飲、出行等場景支付便利和數字服務。在外幣兌換服務方面，成都在天府國際機場增設1家本外幣特許兌換服務機構，雙流國際機場、春熙路增設自助本外幣兌換機具，1017個個人外匯服務銀行網點實現重點區域全覆蓋。推進現金使用便利化，深化現金服務網格管理，為出租車、商戶上門兌換零鈔包17.9萬個，5262臺ATM機開通外卡取現功能，投放279臺多券別自助現金設備。

在寬窄巷子一家文創小店里，掃碼支付和刷卡支付的標識并排擺放在了柜臺上。店主告訴記者，他們的POS機剛剛進行了升級。成都開展行業領域支付環境集中提升行動，集中推動天府國際機場、寬窄巷子、大熊貓基地等大型商圈、旅游景區、文娛場所、酒店、交通樞紐等重點場所及重點商戶具備境內外銀行卡、現金和移動支付受理能力。“目前已經實現寬窄巷子、熊貓基地等重點商圈外卡收單全覆蓋。”工商銀行工作人員介紹。

優化重點人群支付體驗，成都還打造天府機場境外來賓支付服務中心。在成都天府國際機場1號航站樓國際到達大廳，一個帶有可愛大熊貓頭像的“熊貓PAY.蜀易付”標識亮起了燈光，中國銀行、中國電信、攜程外幣兌換三家店鋪一字排開，所有服務功能全面對外開放。“這是目前全國機場中功能最齊全的集中式支付服務專區，它集合了金融機構、電信運營商、外幣兌換商、平臺服務商，展示出一個設備先進、功能完善、服務一流的支付服務環境。”中國銀行相關工作人員介紹說。據悉，在157個外籍人員開戶服務重點銀行網點推行“1小時內響應、1小時內辦結”快捷服務；打造2791個支付適老化標準銀行網點、建設32個適老示范化網點。

目前，全市外卡收單商戶近5.1萬戶，今年以來新增數字人民幣商戶13.44萬戶，境外來蓉人員移動支付已經超百萬筆。

企業、機構共同發力

力爭年底境外銀行卡受理商戶數量達到6萬戶

便利的支付服務潤物無聲，存在于市民游客“食、住、行、游、購、娛、醫”等日常生活的方方面面。優化支付服務工作從中央向地方推進，不僅僅是“一廂情愿”的單向付出，在成都，企業、金融機構積極入局共同出力。

“老年人、入境外籍游客等人群中不乏有使用現金支付習慣的。”成都市出租汽車協會黨支部書記李建平介紹說，便利駕駛員零鈔兌換、破解找零難題，是確保出租車出行現金支付順暢的有力舉措。近期，成都市出租車行業加強與銀行機構的協作，開展零鈔兌換系列專場活動、積極設立零鈔代兌點、推動開設零鈔兌換綠色通道，實實在在為出租車師傅兌換零鈔提供便利。

“作為一家已開設近3700家直營連鎖超市的大型零售企業，我們在收單機構的大力支持下，積極配合開展外卡受理改造，目前在成都市區已有1000余家門店開通外卡支付，后續待機具到位后，將陸續在所有門店開通，為外籍人士提供便捷服務。”成都紅旗連鎖股份有限公司董事長曹世如告訴記者，“支付更加便利，對于企業而言無疑是一件好事，有利于進一步帶動旅游、促進消費。”

據悉，紅旗連鎖正與支付寶開展無感支付合作，計劃于近期上線相關服務，成為全國首家NFC+數字化會員支付商家，用科技點亮生活。曹世如表示，紅旗連鎖將繼續優化支付服務，通過引入新技術、提供多樣化支付方式等措施，為消費者提供更便捷、高效的支付體驗。

成都是全國17個支付環境建設重點城市之一，同時，當下成都正加快建設國際門戶樞紐城市、以高水平開放推動高質量發展，力爭到2027年，初步建成通道內暢外聯、要素高效配置、經濟活力充沛、對外交往密切、制度開放包容、區域協作共興的國際門戶樞紐城市。

隨著大運會、成都世園會、湯尤杯等重大國際展會活動和賽事陸續在蓉舉辦，優化支付服務的工作與高水平開放的目標不謀而合。據悉，下一步成都將持續改善銀行卡受理環境，確保年底全市境外銀行卡受理商戶數量達到6萬戶。12月底前，基本構建各類支付服務兼容共生、協同發展的支付服務體系，形成多樣化、包容性支付環境，全方位保障各類消費群體支付服務需求。

來源：成都日報錦觀新聞

記者：劉泰山 吳茜