“不勞而獲，太惡劣！”多名主播地鐵站內直播早高峰人流，網友稱“超級被冒犯了”！深圳地鐵回應

每經編輯 程鵬    

據奧一新聞7月12日報道，日前，有不少網絡博主在深圳通勤高峰區域，例如地鐵站、公交站臺進行直播。記者留意到，多場直播鏡頭對準深圳地鐵14號線崗廈北地鐵站客流，將通勤的打工人作為直播對象進行直播，畫面未對行人進行隱私保護處理。上萬名觀眾在線觀看大量直播間觀眾對來往的行人進行“點評”，此現象在網絡上引發了廣泛的爭議。

7月11日，深圳地鐵回復記者表示，據相關規定，網絡博主于地鐵站用直播設備進行直播的行為，需要事先征得運營單位的許可。地鐵工作人員已對其加以勸導，之后將加強此類行為的管理。

深圳地鐵回應

近日，多名網友反映，在深圳福田區崗廈北地鐵站早高峰期間，有數名主播在站廳直播地鐵客流，且都沒有打碼處理，令被拍攝到的乘客感到冒犯。

評論區也有網友表示，“只是普普通通地上班，不想被直播放到網上，一群人指指點點。”“每個人都應該對陌生人有基本的尊重和邊界感。”

網帖截圖

據經視直播7月12日報道，從發布者提供的照片上可以看到，主播在地鐵站內直播上下地鐵的乘客，部分乘客低著頭，也有部分乘客被拍到了正臉。而在直播的彈幕中，有網友還在對不知情的地鐵乘客評頭論足，“他們怎么都不開心似的”、“全部都是滿臉的怨氣”。

（注：圖中馬賽克是記者后期添加）

（注：圖中打碼圖案是發帖者后期添加）

7月11日上午，記者聯系上一位發帖者，他表示每天在崗廈北站坐地鐵上班都能看到有主播在直播，“一開始以為是工作人員，結果發現是主播，而且不止一、兩個人，我也被拍到過。”他還表示，感覺侵犯了他人的權益，利用不知情的乘客上下地鐵擁擠的畫面來博取流量，“不勞而獲的行為，太惡劣了！”。另一位目擊者也告訴記者，現場的主播直播時不給乘客的面部打碼處理，“刷到過幾次直播間，都沒有打碼。”

另據極目新聞報道，7月11日上午8時許，記者在直播平臺搜索崗廈北地鐵站，發現確有主播正在站廳對準地鐵屏蔽門前排隊的乘客直播，該場直播已有3000余次點贊，直播間還不時有人打賞禮物。記者查詢其直播動態發現，從6月底開始，該主播就以“深圳最大的地鐵站”為主題，在每天上午7點半至9點半左右對崗廈北地鐵站站臺進行直播。

直播截圖

同日，記者以市民身份向直播平臺及深圳地鐵熱線電話反映前述問題。深圳地鐵客服回復稱，已經記錄了相關訴求，將反饋上去，會有工作人員核實處理。直播平臺客服則記錄了主播的直播時間，表示平臺的專業團隊將進行核實處理。

主播直播動態

據經視直播，深圳地鐵集團有限公司工作人員表示，接下來地鐵方面一定會嚴加管理，“如果沒有向地鐵方報備拍攝內容，都是不允許拍攝、直播的。”工作人員表示，會加大各個地鐵站巡邏力度，保障乘客的權益。“拍攝乘客的臉不做打碼處理，這是不允許的，我們正在核查處理。”

據悉， 6月28日，崗廈北樞紐南區通道以及8~11號出入口正式開通，意味著崗廈北樞紐實現了深圳地鐵1、2、10、11、14號線的“五線換乘”，成為目前深圳首個“五線換乘”樞紐。

7月1日崗廈北換乘客流有所上漲，單日換乘客運量達到33.49萬人次，同比6月28日增長2.8%。當天，全市軌道交通客流排名前五的站點分別為：深圳北站38.22萬人次、崗廈北站37.54萬人次、布吉站32.51萬人次、車公廟站29.09萬人次、福田站23.77萬人次。

律師：直播應在合理范圍內

此類直播現象是否合法、合規？

據奧一新聞7月12日報道，廣東晟典律師事務所毛鵬律師回復記者采訪時表示，雖然直播很流行，但直播也要注意分寸和邊界。如果主播只是直播自己，記錄自己，在記錄中無意間將周邊人員記錄在內，且其他人員當時沒有注意或注意到以后沒有提出反對意見的，一般應該在合理范圍內。

根據《民法典》第一千零一十八條和第一千零一十九條，如果主播在包括地鐵、公交等公共交通工具內進行主播，或在景區、商業街或繁華公開場合，做直播的同時，除宣傳自己外，也將其他人也作為宣傳或直播的焦點或重點，原則上應該要征得其他人的同意，或者在其他人提出反對意見后要及時停止，否則就有可能會侵犯其他人的肖像權和隱私權。尤其是很多主播，是以盈利、希望獲得關注或打賞等商業目的而進行直播，如果在直播過程中有意將其他人的肖像或行為放到直播鏡頭內，則被認定侵權的概率更高。如果被納入鏡頭的人員要是以被侵犯肖像權、隱私權等為由向主播提起訴訟索賠，或者向主播的運營平臺提出投訴，最終可能會導致主播承擔民事賠償責任，導致不排除主播被封號或刪視頻，最終得不償失。

根據《互聯網直播服務管理規定》第九條、第十一條，網絡并非法外之地。互聯網直播發布者在進行直播時，應當提供符合法律法規要求的直播內容，自覺維護直播活動秩序。用戶在參與直播互動時，應當遵守法律法規，文明互動，理性表達。網友們在視頻中，對視頻里面出現人員進行評論，必須有合理的邊界。如果網友的評論涉嫌對視頻中的人員刻意進行侮辱、誹謗或丑化，對被侮辱、誹謗或丑化的人員造成身體或心靈的傷害，則網友的行為可能也會構成違法，甚至嚴重的還不排除構成刑事犯罪。

編輯|程鵬 杜恒峰

校對|段煉

封面圖片來源：截圖

每日經濟新聞綜合自奧一新聞（記者：彭崢 見習記者 劉正方）、經視直播（記者：金緣圓 | 實習生：程天韻）、極目新聞（記者：楊錦英）