每日經濟新聞 2024-08-09 15:25:54
每經AI快訊,有投資者在投資者互動平臺提問:尊敬的董秘,你好!公司產品主要為黃金、鉆石珠寶首飾,具有體積小,質量輕,從外觀上真假難辨等特點,請問公司在生產銷售等環節采取了哪些措施來防止產品失竊、掉包等案件的發生?
周大生(002867.SZ)8月9日在投資者互動平臺表示,生產環節層面,產品在生產過程中會經過二十幾道內部QC的監控和質檢,產品上柜前也會在國家權威機構(例如國家首飾質量監督檢測檢驗中心-NGTC等機構)檢測合格了才會配品牌標簽發貨,確保生產環節的保質保量。在銷售環節層面,前期的門店培訓和營運規范均要求員工在銷售過程中同時給顧客展示的產品不超過3件,且產品不能離開視線,不能店外交易;同時每件產品上均有品牌字印并帶有專屬標簽,產品未出售前不會將標簽剪掉,確保銷售環節降低失竊和被掉包的風險。此外,所有門店上崗人員都會經過貨品安全課程系統培訓,在各個細節把控上述風險。
(記者 蔡鼎)
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