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          餓了么提升iPhone 16首發體驗:上線專人配送等多項貴品配送定制化服務

          2024-09-10 11:48:13

          9月10日凌晨,2024年Apple秋季新品發布會上正式揭曉iPhone 16新機。9月10日一早,餓了么同步宣布:今年將攜手近4000家Apple授權專營店,支持iPhone 16新品預售及現貨的同步開售。新機現貨首發當日,餓了么消費者最快半小時內即可收獲新機。

          據介紹,這是餓了么首次支持新品預售。在新品正式發售前一周左右,消費者可以在餓了么上蘋果官方授權專營店,提前支付全款來鎖定新品,同時預約配送時間。除此之外,今年餓了么還聯合花唄針對Apple新品全系列,推出了3期、6期和12期免息選擇。

          為了保障消費體驗,餓了么還上線有包含密封包裝、專人配送等定制化配送服務。“在配送效率優勢之外,我們希望通過更多的舉措來提升iPhone等貴價商品的配送效率和用戶體驗,以持續優化特定場景的服務體驗,這也是即時零售渠道為消費者創造差異化價值的關鍵”,餓了么3C品類負責人表示。

          據悉,2023年5月,首批500余家Apple授權專營店登陸餓了么,上線商品包括Apple授權專營店內全線品類。截至目前,上線門店數已上漲至近4000家,覆蓋335座城市。其中,iPhone 15系列、iPhone 14系列、iPad等產品較為熱銷。除了新品首發期間熱銷外,作為禮品的Apple各類產品,在新年、七夕、中秋等節日前后銷量也均達到高峰。

          “從食物、美妝、母嬰到手機等3C數碼產品,我們看到即時零售渠道側更多品類的需求滲透都在快速增長,因此我們會持續聯合更多垂類品牌去豐富供給,同時通過營銷的創新、服務的升級為商家帶去更多生意增量”,餓了么3C數碼品類負責人介紹。

          在經濟學者、工信部信息通信經濟專家委員會委員盤和林看來,餓了么等即時零售平臺近年來在3C等品類上的擴張和服務能力的不斷優化,一方面可以更高效匹配供需需求,同時新供給和服務能力,也可以進一步挖掘新的消費需求,為消費市場注入新活力。

          責編 蒲禎

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          餓了么 消費 iPhone

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