警惕“流量商幫”

自媒體是個江湖。古老的人情社會、結社傳統，遇上深度分工的互聯網內容產業，于是毫不令人意外地形成了自媒體江湖的山頭林立。所謂的“流量商幫”乘勢崛起。它幾近龐然大物，卻往往化于無形。若隱若現間，遍地傳說。
近來，對于“流量商幫”的揭秘，一躍成為熱門話題。其慣用的論述策略，乃是以籍貫為合并項，繼而描摹出流量江湖中“地方派系”的形象。網文中的他們，簡直神乎其神。比如說，神秘的“××幫”，被指主攻媒介采購和賬號孵化，能夠批量起號，也能“消化各種小廣告”，更能把“數據”做得又便宜又好看；此外，還有某地農村的“××幫”，據傳一度占據國內圖文流量的半壁江山……

總體而言，關于地方“流量商幫”的敘事，大多都很難稱之為嚴肅的田野調查和實證性研究，其更多只能算是一種復合的經驗性觀察，真真假假摻雜，紀實與演繹交織。且需要說明的是，關于“流量商幫”的剖解、歸類，籍貫只是要素之一，倘若按照“校友”“前東家”“資本系”等等視角追根溯源，我們同樣能看到其中“分門別類”的清晰脈絡。應該說，自媒體的鄉黨化、圈子化，的確有跡可循，也不難理解。
社交媒介上，大量的垃圾賬號，構成了平臺的“腐殖層”。此前警方通報，江西某公司負責人王某某，一共經營了5家“MCN機構”，運營賬號842個，一天就能生成4000—7000篇文章，其粗制濫造甚至不乏虛假信息。但就是此類批量輸出的劣質賬號、劣質內容，卻給平臺帶來了人氣。它們起到了暖場效應，讓平臺看起來“活力”十足。這種虛假的繁榮，極具欺騙性。某些平臺如飲鴆止渴，對之欲罷不能、棄之不忍。
人情社會中，所有的商業行為，背后都難免有親緣的影子。投親靠友的多了，沾親帶故的“密度”也就大了。起號、接商單這門生意，拆解到底層架構，其實還是勞動密集型。特別是“AI做號工廠”崛起以來，“以量換量”模式大行其道，這提供了大量的就業崗位，于是自然“近水樓臺先得月”。“有錢一起賺”，親戚照應、熟人介紹、同鄉相聚，久而久之，也便人以群分了。
此外，經由內部孵化、風險投資、交叉入股，以及“大帶小”“老帶新”等等路徑，不少自媒體團隊如“細胞分裂”般不斷復刻、繁衍，最終形成了不可小覷的一脈、一派。 

自媒體的圈子化、商幫化，隱約預示了某種普遍性的風險，那就是人脈、資本和密集勞動力所驅動的“內容工業流水線”，正在扭曲信息生產、輿論表達的自發秩序。
一方面，量產的“低品質”內容，拉低了信息的質素。此類團隊，慣于通過傳播謠言、偏見、假新聞與對立的情緒等，來攫取稀缺的注意力資源。一切瞄準流量，一切為了爆款。至于說事實與真相，則并不被太過考量。久而久之，無中生有、無事生非、撥弄是非也便成了常規操作，局部信息市場的烏煙瘴氣，背后總有它們若隱若現的影子。
另一方面，“帶節奏”成定制服務，扭曲著原生的輿論場。梳理過往案例，我們會發現，某些熱點發生后，經常會有脈沖式、整齊劃一的刷屏、沖榜動作；某些產品上市后，鋪天蓋地的“追捧”以及對競品惡意滿滿的“攻擊”，也是山呼海嘯、壓倒一片。試問，當“意見”“觀點”可以被采購、被批發，那么輿論場內，什么是真、什么是假？什么是虛、什么是實？又有多少“熱搜”“輿情”，其實是“砸錢聽響，氪金換音量”呢？
“流量商幫”的坐大，折射出自媒體內容市場集中度的提升。從某種意義上說，這既是網絡空間的“再中心化”，也是傳播“擬態環境”的幻設化。其對真實信息、多元聲音的屏蔽，是我們必須思考的問題。

顯而易見，上述種種現象，帶來了新的治理課題。一種可以被購買、可以被驅使的“人多勢眾”“眾口鑠金”，一批以接單恰飯為生、看錢說話為業的“賬號矩陣”，加劇了“信息與真相”“數據與實態”的背離。為此破題，必須有穿透性的監管，要洞穿雜蕪表象，看清暗影里的“提線人”。除依法依規查處造謠、水軍、拉踩引戰、煽動對立的網絡賬號外，同樣需要順藤摸瓜，觸達賬號背后的操盤者及其產業鏈，并予以針對性規束。強化源頭治理、生態治理、聯動治理，如此才可抓住根本、事半功倍。

【本文未經授權請勿轉載】 撰文/蔣璟璟 編輯/郭書瓊 梁慶 責編/謝夢 審核/姜明