每日經濟新聞 2024-11-18 21:40:39
案例單位:富德生命人壽保險股份有限公司
案例亮點:富德生命人壽“美好生活”康養項目,整合全球優質的軟硬件資源,構建了涵蓋產品、服務、科技和場景的全鏈條居家養老服務體系。這一體系聚焦于“保險+康養”的融合發展,旨在為客戶提供終身的養老現金流和全面的居家養老服務。項目打破了傳統的“產品低價競爭”模式,為客戶與公司創造了更高的價值,實現了服務與業務的融合發展,為客戶提供了一種全新的養老解決方案。
每經編輯 馬子卿
隨著人口老齡化的加劇,養老問題已成為社會關注的焦點。富德生命人壽保險股份有限公司(以下簡稱“富德生命人壽”)秉承社會責任,積極響應國家號召,深度挖掘居家養老需求,創新推出了“富德養老,美好生活”康養品牌。
“美好生活”康養項目是富德生命人壽在居家養老領域的重大創新。項目整合全球優質的軟硬件資源,構建了涵蓋產品、服務、科技和場景的全鏈條居家養老服務體系。這一體系聚焦于“保險+康養”的融合發展,旨在為客戶提供終身的養老現金流和全面的居家養老服務。項目打破了傳統的“產品低價競爭”模式,為客戶與公司創造了更高的價值,實現了服務與業務的融合發展,為客戶提供了一種全新的養老解決方案。
通過投保公司專屬的養老年金保險產品,客戶可以享受對應檔位的居家養老服務。這種服務模式實現了保險產品與居家養老服務的深度融合,幫助客戶提前規劃退休生活,實現財務安全,也讓客戶在自己熟悉的環境中養老,同時享受到高品質養老社區的安全、便捷、高檔次的養老設施和服務。
在金融支持方面,富德生命人壽的養老年金保險產品能夠提供給付至終身的養老現金流,確保老年人的經濟安全。在服務支持上,公司將居家養老服務寫入保險合同,以合同條款的形式保障服務的長期性、穩定性、合規性,確??蛻裟軌蛳硎艿匠掷m穩定的服務。公司提供的居家養老服務,包括“帶回家”的服務——富德管家,以及“帶回家”的設施——適老化改造。這些服務以長者需求為核心,圍繞長者的“依靠、醫療、安養、起居”等四大生活場景,用心打造生活照料、心靈寄托、醫療康復、健康管理、照料設施、起居輔助、居家環境改造等居家養老的軟、硬件服務。
富德生命人壽的康養服務還包括“一代人買,兩代人用”的創新理念。子女投保,自己可以享受到養老年金的規劃,父母可以同時享用居家養老服務。這種服務模式使得原本滯后的養老服務變得提前,更加貼心。
在適老化改造方面,富德生命人壽委托第三方專業評估公司對家庭現狀進行適老評估,并出具評估報告,提供適老化改造方案。這些改造方案旨在防跌倒消除安全隱患,如去高差、浴室改造、增加適老設施等,專注解決長輩在家的實際問題,讓長輩的居家生活從不安全不便利轉變為安全、舒適、品質。
封面圖片來源:視覺中國-VCG211416428361
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