AI科技賦能睡眠經(jīng)濟：國潮、智造、機遇向“新”而生

每經(jīng)編輯 萬清澄

文章來源：廣州日報微信公眾號

近年來，由于“入睡難、深睡淺、醒后疲憊”等睡眠問題層出不窮，越來越多消費者愿意為“睡個好覺”買單。

據(jù)《中國睡眠大數(shù)據(jù)報告》統(tǒng)計，中國成年人睡眠困擾發(fā)生率達38.2%，睡眠問題甚至?xí)绊懭藗兊纳詈凸ぷ髻|(zhì)量。即便是年輕群體，也開始將“邊養(yǎng)生邊熬夜”當作了日常。分析師們認為，這種普遍性現(xiàn)象為睡眠經(jīng)濟帶來巨大的商機。

數(shù)據(jù)顯示，2010-2023年，中國睡眠服務(wù)行業(yè)投融資金額總體呈增長趨勢；在投融資數(shù)量中，2015年開始受到資本市場青睞，發(fā)展速度提高，行業(yè)規(guī)模增大。

于是，睡眠經(jīng)濟也隨之成為一片“藍海”。

盡管從行業(yè)發(fā)展來看，中國市場的起步比較晚，但發(fā)展迅猛，且呈現(xiàn)與智能家居、健康食品、運動健身等多行業(yè)相互融合的趨勢。在消費市場端觀察，從初始的科技含量并不高的基礎(chǔ)助眠產(chǎn)品（如普通枕頭與床墊），到智能枕頭、智能手環(huán)等可檢測睡眠的科技產(chǎn)品的出現(xiàn)，睡眠行業(yè)的賽道才逐漸成形。當大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)被廣泛應(yīng)用于睡眠產(chǎn)品的研發(fā)，個性化睡眠解決方案開始出現(xiàn)時，行業(yè)也正式進入了成長期。

2024年中國家博會（上海）上的慕思智慧睡眠展區(qū)

目前，睡眠市場消費主體正呈年輕化趨勢。據(jù)艾媒咨詢《2024年中國睡眠健康產(chǎn)品創(chuàng)新及消費洞察報告》，從年齡分布來看，睡眠經(jīng)濟消費主體集中于23至40歲中青年人群，占總消費人群的83.2%，遠高于其余年齡段。具體來看，23至30歲的消費者占比為34.9%，31至40歲的消費者占比則高達48.3%。

業(yè)內(nèi)人士表示，年輕消費者甚至開始關(guān)注從前僅適用于中老年人群起居護理的“智能床”。數(shù)據(jù)表明，隨著中國人口老齡化加深和消費品以舊換新的政策支持，目前仍屬于起步階段的中國智能床市場規(guī)模有望進入高速發(fā)展階段，預(yù)計2026年的市場規(guī)模達到39.9億元。

粵港澳大灣區(qū)AI+新生活趨勢論壇現(xiàn)場

2024年11月30日，數(shù)百位粵港澳大灣區(qū)企業(yè)主齊聚慕思東莞總部工廠，舉辦了一場研討AI消費品品牌和產(chǎn)品打造的AI+新生活趨勢論壇。

“我們今天要對國貨進行重新的定義。”慕思集團副董事長姚吉慶表示，中國的AI、中國的智能制造和中國的崛起，使得國貨產(chǎn)品擁有高品質(zhì)、高標準、高技術(shù)含量、高顏值、高性能等“高端”屬性。“未來隨著智能化、個性化、定制化、場景化的發(fā)展，新國貨將擁有更多元化的無限可能。”姚吉慶自信地說道。

洞察消費新趨勢

AI成搶占市場先機的密鑰

西安慕思睡眠博物館的AI床墊體驗區(qū)

人工智能（AI）作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，正以驚人的速度滲透到人類生活的方方面面，深刻改變著生產(chǎn)生活方式，重塑著全球經(jīng)濟格局。

面對這一歷史性新機遇，粵港澳大灣區(qū)以敢為人先的氣魄和開放包容的姿態(tài)，積極擁抱數(shù)字化浪潮，致力打造具有全球影響力的國際科技創(chuàng)新中心，成為引領(lǐng)全球AI新技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的創(chuàng)新高地。

其中，慕思作為睡眠行業(yè)的頭部企業(yè)代表，從生產(chǎn)銷售傳統(tǒng)軟體彈簧床墊，到今天做到千人千床的AI智能床，與其持續(xù)推行前瞻性戰(zhàn)略以及對AI應(yīng)用的大膽布局息息相關(guān)。

“慕思的床墊雖價格不菲，但確實物超所值。”消費者對慕思品牌的忠誠度特別高，尤其是高端產(chǎn)品系列的用戶。但需求總是瞬息萬變，慕思是如何快速、精準地捕獲前端市場時刻變化的動態(tài)？姚吉慶透露，首先是洞察力，進而就是科技實力在背后的支撐。

“關(guān)于用戶需求研究，我們需要找到他們的痛點。比如床墊的支撐，很多人希望睡醒是神清氣爽而非腰酸背痛，那么我們要研究床墊怎么去適應(yīng)用戶的骨骼和肌肉。”在姚吉慶看來，怎樣解決不同人的不同睡眠需求的問題，本質(zhì)上就是如何確保“千人千床”。于是慕思提出了引領(lǐng)行業(yè)的解決方案——“潮汐算法”。

這是慕思以自然潮汐節(jié)律為靈感，依托百萬級別人體工學(xué)數(shù)據(jù)，自主研發(fā)的AI應(yīng)用。

用戶躺在床上時，“潮汐算法”會根據(jù)其不同體型、不同睡姿，動態(tài)調(diào)節(jié)床墊頭、肩、腰、臀、腿各部分的軟硬度支撐，保護人體脊柱的健康生理曲度，給不同用戶提供量身定制的舒適睡感。

而用戶熟睡后，AI床墊的自帶睡眠監(jiān)測系統(tǒng)會通過溫度調(diào)節(jié)、安全保障、鼾聲干預(yù)，提升用戶睡眠質(zhì)量，并自動收集深睡眠時長、翻身次數(shù)、呼吸率等數(shù)據(jù)，最終為用戶提供睡眠報告，以及根據(jù)睡眠數(shù)據(jù)定制的運動、飲食推薦圖譜等個性化服務(wù)。

“簡單而言，我們可以通過AI技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，主動去理解和解決用戶的需求，像現(xiàn)在的新能源車、無人機和未來的服務(wù)機器人，都遵循類似的思路。”姚吉慶指出，對于寢具乃至大家居領(lǐng)域而言，目前還沒有完全出現(xiàn)一個真正的量級需求，“風(fēng)口”還在后面。

如果將智能寢具（包括但不限于床墊）比作汽車行業(yè)的自動駕駛，其實情況類同。“產(chǎn)品和技術(shù)的成熟度，語音識別等關(guān)鍵交互能力的突破，都是企業(yè)和品牌，還有我們，一直在持續(xù)攻破的事。”姚吉慶說道。

值得注意的是，慕思正在研發(fā)顛覆性的新產(chǎn)品。據(jù)透露，那將是與人的“健康睡眠系統(tǒng)”融為一體的AI整合應(yīng)用——包括消費者會考慮到的閱讀、觀影等應(yīng)用場景，以及跟助眠音樂、舒緩按摩等功能的結(jié)合。姚吉慶表示，慕思會繼續(xù)從人體工程學(xué)、睡眠環(huán)境學(xué)、睡眠醫(yī)學(xué)等方面做跨學(xué)科跨領(lǐng)域的研究，擴大AI的協(xié)同空間。

“我認為AI發(fā)展到一個階段不僅僅有大模型，還會在各個領(lǐng)域有垂直模型，包括對睡眠的各個方面研究得非常透徹的，能為用戶提供更個性化的解決方案。”

深耕數(shù)字化智造

持續(xù)提升企業(yè)競爭力

慕思總部工廠床墊自動化車間

事實上，姚吉慶大膽暢想的背后，是慕思智能制造功底給予的底氣。

如何突破產(chǎn)品功能？慕思的答案多年來始終如一：整合中心快速迭代，不斷迭代新的技術(shù)。數(shù)字化整體運營能力乃至慕思持之以恒的舉措之一。

從2015年開始，慕思開始打造與修煉數(shù)字化內(nèi)功，布局智能制造領(lǐng)域。先后斥資數(shù)十億整合西門子、SAP、IBM、ABB等軟硬件合作方資源，用五年的時間建成華南、華東兩大工業(yè)4.0產(chǎn)業(yè)制造基地，生產(chǎn)能力居行業(yè)前列，成功實現(xiàn)了個性化定制、規(guī)模化生產(chǎn)和柔性化生產(chǎn)，為產(chǎn)品力革新構(gòu)筑了堅實的基礎(chǔ)。

慕思認為，智能制造主要是實現(xiàn)規(guī)模化的柔性化生產(chǎn)。而慕思的一大品牌核心競爭力就是做睡眠產(chǎn)品和服務(wù)的量身定制，且通過個性化定制生產(chǎn)，讓其擁有在全球床墊行業(yè)里競爭的入場券。

針對當前挑戰(zhàn)，姚吉慶提出了破壁突圍的三大新國潮打造方式，即產(chǎn)品力、智造力以及品牌力。其中，在產(chǎn)品力上，姚吉慶認為要把國貨做好需要完成三大突破，即技術(shù)突破、顏值突破和功能突破。

在慕思工業(yè)4.0智造基地中，新質(zhì)生產(chǎn)力的魅力無處不在。廠區(qū)的顯示屏上顯示的是每一秒鐘過包裝和檢測產(chǎn)品的型號，每秒鐘產(chǎn)品的型號都不一樣。

慕思總部工廠床墊自動化車間

“世紀夢產(chǎn)品檢測中，180×200×26，床墊是120×190×20……”據(jù)悉，一條生產(chǎn)線上不同的產(chǎn)品、不同的型號、連續(xù)柔性化的生產(chǎn)，前一秒鐘是客戶A的產(chǎn)品，下一秒鐘就是客戶B的產(chǎn)品，這兩個產(chǎn)品的內(nèi)膽可以不一樣、參數(shù)可以不一樣、型號可以不一樣。“我們輕易解決了非常難的問題，這樣的模式比汽車的個性化定制還難。”姚吉慶自豪地表示，慕思挑戰(zhàn)成功了，未來也將繼續(xù)突破新難題，保持著行業(yè)內(nèi)的競爭力。

篤定輸出具中國特色的

睡眠文化與美學(xué)

西安慕思睡眠博物館

誰擁有高端智造，誰就擁有中后端的穩(wěn)健保障。而決定前端市場動能的，則是品牌。正如姚吉慶所說，“品牌是向上成長的動力”。

自2004年成立品牌起，慕思確立“讓人們睡得更好”的企業(yè)使命，開辟了健康睡眠系統(tǒng)賽道。經(jīng)過多年的產(chǎn)品迭代與服務(wù)升級，消費群體聯(lián)想慕思為健康睡眠相關(guān)品牌，建立起牢固的品牌認同。

在品牌信仰的建構(gòu)中，慕思著力將品牌精神內(nèi)核與消費者價值觀進行匹配，傳達“讓人們睡得更好”的品牌使命，從而引領(lǐng)消費者進入睡眠文化沉浸式體驗空間。在傳播策略中，慕思通過傳達與健康睡眠的強關(guān)系認知，借助多個知名賽事合作、杰出運動員合作等方式進行核心內(nèi)容營銷，充分擴大品牌影響力。

“作為中國企業(yè)，我們非常有底氣。”姚吉慶認為，中國人的睡眠研究從千年前的《黃帝內(nèi)經(jīng)》里就有了，歷史遠比歐美更源遠流長。“如果你來到慕思睡眠博物館參觀，你會看到我們關(guān)于東方寢具變遷、睡眠與中醫(yī)做了很豐富的展示，這都是我們和產(chǎn)學(xué)研合作方共同提煉的源于東方智慧的‘六根睡眠文化’”。

何謂“六根睡眠文化”？據(jù)了解，這是慕思所提倡的文化概念。以有趣的比喻來解釋，這種增強式的溫度，能為消費者提供情緒價值，比如廚電頭部品牌企業(yè)；打造的是飲食文化，大家居定制頭部企業(yè)，打造的是家文化；而慕思做的睡眠文化，講的是一種健康睡眠生活方式的倡導(dǎo)。

“中國品牌未來的空間是不可限量的。”深研經(jīng)濟社會發(fā)展多年，戰(zhàn)略咨詢專家王志綱表示，文化層面再賦能的空間是巨大的，未來已來，中國企業(yè)在領(lǐng)跑行業(yè)的時候品牌戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)實力不斷上行，崛起和復(fù)興將是不可阻擋的。