淘寶上線“送禮”功能；2024年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)1745億件｜未來商業(yè)早參

每經(jīng)記者 王郁彪    每經(jīng)編輯 楊夏    

｜ 2025年1月9日 星期四 ｜

NO.1 國家郵政局：預(yù)計2025年快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到1900億件

1月8日，國家郵政局局長趙沖久在2025年全國郵政工作會議上介紹，2024年郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量和行業(yè)業(yè)務(wù)收入分別完成1930億件和1.7萬億元，同比分別增長19%和11%。其中，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成1745億件和1.4萬億元，同比分別增長21%和13%。預(yù)計2025年行業(yè)仍將繼續(xù)保持穩(wěn)步上升態(tài)勢，快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到1900億件、快遞業(yè)務(wù)收入將達(dá)到1.5萬億元。

點評：這一增長主要得益于電商的蓬勃發(fā)展和消費者對便捷物流服務(wù)的不斷追求。快遞行業(yè)的持續(xù)擴(kuò)張也反映了國內(nèi)消費市場的活躍度和供應(yīng)鏈的高效運作。從市場化角度來看，快遞企業(yè)需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，以應(yīng)對日益增長的市場需求和激烈的市場競爭。

NO.2 淘寶上線“送禮”功能，天貓年貨節(jié)商品單件直降85折

1月8日，淘寶宣布已面向所有用戶上線新功能“送禮”。淘寶App內(nèi)，支持該功能的商品頁面底部新增“送禮”選項。天貓年貨節(jié)大促期間，若送禮商品為參與年貨節(jié)滿減活動的商品，單件即可享受85折直降優(yōu)惠。淘寶方面稱，送禮功能還支持在微信、釘釘?shù)華pp上順暢送禮，如消費者在微信端內(nèi)點開淘口令，可以直接喚起H5界面，并在微信端內(nèi)收下禮物。此外，在收禮人收下禮物之前，還可自行更改同價格商品的不同規(guī)格。

點評：這一舉措主要滿足了消費者在節(jié)日送禮的需求，通過跨平臺的便捷操作，平臺也增強(qiáng)了用戶的粘性和活躍度。通過送禮功能，商家也可以更好地與消費者建立聯(lián)系，提升品牌影響力和用戶忠誠度。

NO.3 抖音生活服務(wù)2024年直營服務(wù)商支付GMV同比上漲85%

1月8日，抖音生活服務(wù)公布的數(shù)據(jù)顯示，2024年，直營服務(wù)商支付GMV（商品成交總額）同比上漲85%，業(yè)務(wù)類目新增超30個，帶動新增業(yè)績130億元，與服務(wù)商合作的商戶ARPU（每用戶平均收入）較未合作商戶高出158%。

點評：抖音生活服務(wù)的成功一定程度上反映了消費者對便捷、高效本地服務(wù)的需求不斷增加。抖音通過與服務(wù)商的緊密合作，為商戶提供了更多的流量支持和營銷工具，支撐品牌商提升業(yè)績和品牌曝光度。

NO.4 京東七鮮下調(diào)免運費門檻至 五公里內(nèi)最高39元

1月8日，京東七鮮超市宣布下調(diào)免運費門檻：五公里內(nèi)線上訂單免運費門檻最高只需39元，即可享受免運費服務(wù)；若訂單金額未達(dá)到免運費門檻，則收取基礎(chǔ)配送費3元。此外，京東PLUS會員在京東七鮮購物可享免郵權(quán)益。免運費門檻下調(diào)至39元后，消費者在購買絕大多數(shù)的水果、生鮮、日用品時均可輕松“達(dá)標(biāo)”，無需湊單即可享受免運費服務(wù)。

點評：此次京東七鮮下調(diào)免運費門檻，主要是為了消費者可以減少這種非主動“湊單”的煩惱，帶來更好的購物體驗。一直以來，在即時零售消費場景中，為達(dá)到免運費門檻而“湊單”是消費者面臨的一大困擾。由于許多即時零售平臺免運費門檻較高，導(dǎo)致消費者常常不得不臨時加購一些計劃外的商品。

NO.5 菜鳥國際快遞宣布升級歐洲全鏈路產(chǎn)品及本地解決方案

1月8日，菜鳥國際快遞宣布進(jìn)一步升級其歐洲全鏈路產(chǎn)品及本地解決方案，旨在為客戶提供一站式的物流及供應(yīng)鏈服務(wù)。

點評：隨著跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，海外消費者對跨境線上購物的需求日益增長。此次升級一定程度有助于提升跨境物流的效率和服務(wù)質(zhì)量，滿足海外消費者對快速、便捷購物體驗的需求。此外，通過提供定制化的本地解決方案，菜鳥國際快遞的業(yè)務(wù)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

免責(zé)聲明：本文內(nèi)容與數(shù)據(jù)僅供參考，不構(gòu)成投資建議，使用前請核實。據(jù)此操作，風(fēng)險自擔(dān)。