2025-01-09 11:07:04
近年來,以檢索增強生成、智能體等為代表的人工智能工程化技術在眾多應用領域展現出強大的實用價值和應用潛力。在國家“人工智能+”行動計劃的政策驅動以及推動人工智能賦能新型工業化的政策引導下,行業大模型加速落地,人工智能與各行各業的融合正逐步深化。
作為MarTech(營銷科技)行業的代表性企業,東信營銷科技(以下簡稱:東信)成立20年以來始終站在科技創新的最前沿,致力于用科技讓營銷簡單•高效•有趣的企業使命。東信集團董事長兼CEO劉楊表示:
經過近年來在AI技術研發與產品創新上的持續投入,我們在AI營銷大模型上取得了顯著成果,并在MarRAG技術、MAA(營銷智能體)等多個方面實現了獨特創新。在智能營銷領域,AI賦能已不僅局限于產品表面功能的優化,而是深度融合于產業鏈的各個環節,重塑數字營銷、創意制作與行業生態,帶來新的增長引擎。
簡而言之,MarRAG是營銷大模型的“幕后軍師”,它通過實時檢索和專業知識賦能,讓大模型生成的內容既“懂行”又“靠譜”。
MarRAG(Marketing Retrieval-Augmented Generation,營銷檢索增強生成)是基于RAG(Retrieval-Augmented Generation)技術,專為營銷場景優化和定制的增強版本。它繼承了RAG的核心機制(檢索+生成),通過強化多模態數據處理、整合營銷專屬知識庫、提升動態適應性、優化個性化推薦與生成,以精準貼合營銷場景需求。在MarRAG技術的實際應用中,東信營銷科技成功幫助多家企業實現了營銷策略的智能化升級。劉楊強調:“未來,我們將繼續深化技術研發,拓展MarRAG在更多行業和場景中的應用,助力企業實現數字化轉型和智能化升級。”
百度的iRAG(檢索增強生圖)技術通過自動檢索或用戶提供的參考圖像,生成高度保留參考圖信息的圖像,解決了生圖過程中的幻覺問題。同樣,東信自研的MarRAG(營銷檢索增強生成)技術也正在徹底改變營銷大模型的應用方式。
MarRAG技術在提升內容生成準確性、增強多模態數據處理能力、提高模型動態適應性、實現個性化內容生成以及減少對大規模訓練數據的依賴等方面均具備強大的技術價值。它能夠整合文本、圖像、音頻和視頻等多種數據形式,提供更豐富的上下文支持,生成符合最新趨勢的內容,保持營銷策略的時效性。
MarRAG技術不僅讓營銷大模型更加貼近實際應用場景,還賦予了它們前所未有的靈活性和精準度,真正做到了“去AI味兒”。
在通用大模型向行業大模型發展的過程中,行業知識庫與檢索增強技術(RAG)相輔相成,共同提升了行業大模型的應用效果和可靠性。行業知識庫提供了不可或缺的專業內容支撐,而檢索增強技術則確保了大模型在處理行業問題時提供更為精準、個性化的答案。在營銷場景中,MarRAG技術能夠為企業生成與目標受眾需求高度匹配的營銷方案,還能夠結合品牌知識庫和行業數據,生成創意性強,符合企業品牌調性的宣傳文案、短視頻腳本、音視頻等內容。
MarRAG技術在東信營銷智能體(Marketing AI Agent,簡稱:MAA)中通過多模態數據處理、實時檢索、知識圖譜增強、個性化推薦、可信度校驗和反饋優化等功能,賦能智能化營銷全鏈路。同時,內容可信度校驗模塊和實時反饋機制確保生成內容的權威性與準確性,并實現動態優化。
基于20年行業Know-how和2100億行業大數據、77個自研AI算法模型、123B大模型參數量,東信集團旗下營銷大模型—營賽洞見還覆蓋品牌策劃方案AI生成、社媒內容AI創作、營銷視頻AI制作、直播帶貨智能規劃等200+營銷場景,真正串聯起品牌營銷的全流程。東信已形成一套應用級營銷大模型的完善解法并率先在珠海中醫藥電商產業基地、第15屆中國航展營銷場景中實現突破。從制作精美的AI創意海報、精準呈現賣點的詳情頁,到AI生成的短視頻腳本和24小時在線的AI智能客服,大大降低成本的同時還顯著提升轉化率。
在2024年百模大戰的激烈戰火中,營賽洞見大模型研發團隊憑借務實強干的精神和卓越的技術實力,領跑行業。我們于2024年7月率先通過了中央網信辦的第一批備案審核,更榮獲了中國信通院頒發的“AIGC營銷大模型能力”和“多模態技術服務基礎能力”雙認證證書。
MarRAG不僅是一項創新技術,更是重塑營銷思維和運營模式的催化劑。作為檢索增強生成技術在營銷領域的專用化應用,MarRAG未來幾年有望從單一的檢索模式向可編排的復雜工作流演進。劉楊表示,通過不斷迭代升級AI營銷大模型,東信將為企業提供專業、高效、定制化的AI營銷解決方案,助力企業在競爭中脫穎而出。
東信是中國領先的AI營銷科技企業,自2004年成立以來,始終引領中國MarTech技術的研究與應用,賦能千行百業的數智營銷和數智商業場景,截至2024年員工總人數超1500人。
據弗若斯特沙利文數據顯示,東信是中國規模最大的MarTech企業,同時還是中國唯一擁有自研全棧式數智產品矩陣的企業。作為中國MarTech領域的先行者和領導者,擁有大模型、AI算法、大數據技術相關領域發明專利130多項。東信還構建了強大的技術壁壘和業務韌性,客戶遍布大消費及大互聯網行業的137個垂類。憑借杰出創新成就,榮登中國服務業企業500強、“中國互聯網綜合實力百強企業”第61位、廣東企業500強等榮譽榜單。欲了解更多信息,請造訪官網:https://www.donson.com.cn/
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