北汽藍(lán)谷：針對(duì)極狐銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，公司已采取積極措施進(jìn)行改進(jìn)

每經(jīng)AI快訊，有投資者在投資者互動(dòng)平臺(tái)提問(wèn)：極狐銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)少，服務(wù)差，難道公司管理層不知道嗎？如何改進(jìn)？

北汽藍(lán)谷（600733.SH）1月13日在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示，針對(duì)極狐銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，公司已采取積極措施進(jìn)行改進(jìn)。目前，極狐全國(guó)服務(wù)中心已覆蓋100余城，并通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升服務(wù)質(zhì)量，其中App用戶售后滿意度五星好評(píng)已達(dá)4.99分。同時(shí)，公司已建設(shè)運(yùn)營(yíng)141座充電站，并新增接入30萬(wàn)根公共充電樁至極狐APP充電地圖，累計(jì)達(dá)90萬(wàn)根，致力于構(gòu)建便捷、高效的補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)。公司將持續(xù)優(yōu)化渠道布局，提升服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)者享受卓越體驗(yàn)。

(記者 張喜威)

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