對話全國人大代表鐘錚：卡牌盲盒不僅占用孩子學(xué)習(xí)時間，還帶來家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，呼吁社會關(guān)注

每經(jīng)記者 陳鵬麗    每經(jīng)編輯 董興生    

陽春三月，萬眾矚目的2025年全國兩會如期召開。

據(jù)央視新聞消息，3月4日，十四屆全國人大三次會議舉行新聞發(fā)布會，大會發(fā)言人介紹，已有2893名代表向大會報(bào)到。全國人大代表，美的集團(tuán)黨委副書記、集團(tuán)副總裁兼首席財(cái)務(wù)官鐘錚就是其中一員，今年，她重點(diǎn)關(guān)注卡牌盲盒亂象、生成式人工智能視頻傳播管理等領(lǐng)域。

2025年，是鐘錚作為全國人大代表履職的第三年。在她赴京參會前夕，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在美的集團(tuán)總部與她進(jìn)行了對話。鐘錚告訴記者，今年兩會，她更關(guān)注民生領(lǐng)域，所提交的建議均是基于日常調(diào)研而提出。

鐘錚 圖片來源：受訪者供圖

作為一名母親，鐘錚留意到卡牌盲盒亂象的存在。她表示，卡牌盲盒不僅占用孩子們大量學(xué)習(xí)時間，還給家庭帶來了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。更重要的是，孩子們以擁有“稀有款”卡牌為榮，會逐漸形成不正確的價值觀。鐘錚認(rèn)為，有必要呼吁社會關(guān)注這一問題，重視整治卡牌盲盒亂象，防止未成年人“集卡成癮”。

呼吁社會關(guān)注卡牌盲盒亂象

“我是一名母親，我的小女兒今年10歲。去年，我注意到家里突然多了不少卡牌類產(chǎn)品。通過與女兒交流，我了解到這些卡牌中有一些稀有款很難獲取，而孩子們以擁有這類卡牌為榮。基于此，我開展了調(diào)研，訪談了20多個家庭，發(fā)現(xiàn)這并不是孤例，而是一個普通存在的社會問題。”鐘錚向記者講述了其今年關(guān)注卡牌盲盒亂象的原因。

鐘錚認(rèn)為，這種現(xiàn)象背后主要是利益在驅(qū)動。卡牌盲盒已經(jīng)形成了一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，生產(chǎn)企業(yè)利用低概率“隱藏款”“即時變現(xiàn)”等設(shè)計(jì)機(jī)制，激發(fā)未成年人“成癮心理”。孩子們很難抵御這種誘惑，便容易沉迷其中。同時，由于卡牌定價遠(yuǎn)高于實(shí)際價值，整個產(chǎn)業(yè)鏈的利潤空間非常大。“不僅生產(chǎn)企業(yè)，銷售企業(yè)、二手市場甚至鑒定機(jī)構(gòu)都積極參與其中，形成了一個龐大的利益鏈條。”

那么，怎樣才能有效遏制這類現(xiàn)象？鐘錚也有自己的思考。

她認(rèn)為，首先，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)公開設(shè)計(jì)機(jī)制，尤其是“隱藏款”的抽取概率。同時設(shè)置保底機(jī)制，降低卡牌的稀缺性，從而降低卡牌流通價值，減少未成年人投機(jī)的心態(tài)。其次，完善法律法規(guī)，將市場監(jiān)督管理總局出臺的《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》升級為法律文件，明確處罰措施；加強(qiáng)對學(xué)校周邊銷售商的監(jiān)管，確保他們嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。

第三，加強(qiáng)未成年人保護(hù)機(jī)制。對于8周歲以下的未成年人，嚴(yán)禁銷售卡牌和盲盒；對于8周歲以上的未成年人，需在家長監(jiān)護(hù)下購買；同時，銷售渠道應(yīng)設(shè)置明確的警示性語言。第四，家庭和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對孩子的引導(dǎo)和教育，避免他們沉迷于卡牌盲盒，讓卡牌回歸游戲的本質(zhì)，幫助小朋友樹立正確的價值觀。

記者注意到，在過去兩三年，卡牌盲盒亂象已受到各大主流媒體的關(guān)注和報(bào)道。去年7月，央視《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目播出《變味的“卡牌”》，揭批卡牌盲盒市場無序銷售對未成年人的危害，稱孩子們動輒以幾十元甚至數(shù)千元購買這類盲盒，沉迷其中，家長們很是苦惱。隨后的去年8月，新華社報(bào)道稱，以“小馬寶莉卡”為代表的卡牌盲盒受到青少年熱捧，不少學(xué)生頻繁購買，甚至短期花費(fèi)數(shù)千元；9月，人民網(wǎng)三評“瘋狂卡牌”??

談生成式人工智能視頻傳播管理：希望加強(qiáng)對老年人的宣傳教育

在生成式人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，2025年全國兩會，有多位人大代表、政協(xié)委員均對生成式AI視頻傳播管理給予了關(guān)注，并提交了相關(guān)建議。比如，全國人大代表雷軍就提出了《關(guān)于加強(qiáng)“AI換臉擬聲”違法侵權(quán)重災(zāi)區(qū)治理的建議》。

鐘錚同樣關(guān)注到了AI合成視頻內(nèi)容的傳播問題。她表示，隨著AI技術(shù)的進(jìn)步，視頻合成和制作的門檻大幅降低，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大量AI生成的視頻內(nèi)容。

“這些視頻中，有些是模仿明星或?qū)＜业男蜗蠛吐曇暨M(jìn)行傳播；有些則是虛構(gòu)人設(shè)，用于推銷產(chǎn)品，誤導(dǎo)消費(fèi)者購買不必要的商品，造成財(cái)產(chǎn)損失，甚至產(chǎn)生信任危機(jī)；還有一些視頻通過流量變現(xiàn)，進(jìn)一步加劇了這種現(xiàn)象。”鐘錚舉例稱，去年，網(wǎng)上就流傳過一條AI合成視頻，通過利用某高校教授的形象和聲音，虛假推銷保健品，誘導(dǎo)一些老年人購買。

基于這些現(xiàn)象，鐘錚開始思考背后的根本原因，并深入調(diào)研。她告訴記者，這個問題的根源在于兩個方面：一是AI技術(shù)降低了視頻制作的門檻，使得虛假內(nèi)容的生產(chǎn)變得更容易；二是老年人對新媒體的識別能力較弱，容易被誤導(dǎo)。

鐘錚提出，要通過線上線下多種渠道，加強(qiáng)對老年人的宣傳教育，幫助他們提高識別虛假內(nèi)容的能力，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。同時，平臺方應(yīng)加強(qiáng)對AI生成視頻的審核和監(jiān)督，確保內(nèi)容的真實(shí)性。對于AI生成的視頻，應(yīng)強(qiáng)制標(biāo)注警示性提示，提醒消費(fèi)者注意辨別。

內(nèi)容傳播管理上，當(dāng)前，生成式人工智能在法律法規(guī)體系上存在不完善之處，鐘錚希望有關(guān)部門修訂相關(guān)法律法規(guī)，明確AI生成內(nèi)容的版權(quán)歸屬和隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；對于不合規(guī)的AI生成視頻，應(yīng)加大處罰力度，形成有效的震懾。內(nèi)容審核上，鐘錚認(rèn)為，應(yīng)進(jìn)一步完善AI技術(shù)手段，提升AI審核的準(zhǔn)確率和效率。

在接受采訪時，鐘錚還提到，去年兩會她提出的3份代表建議均得到相關(guān)政府部門的回復(fù)。這讓她備受鼓舞，履職心態(tài)也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。去年，她逐漸將調(diào)研變成一種日常行為，在此過程中發(fā)現(xiàn)問題，轉(zhuǎn)化形成正式的議案。

鐘錚說：“這三年的履職經(jīng)歷讓我成長很多，也讓我更加堅(jiān)定了通過建議推動社會進(jìn)步的決心。未來，我將繼續(xù)關(guān)注民生和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，提出更多有價值的建議，為社會發(fā)展和人民福祉貢獻(xiàn)力量。”