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          直擊“董明珠健康家”北京首店開業 格力電器市場總監朱磊:希望吸引更多年輕人到店,線上店后續也會升級改名

          每日經濟新聞 2025-03-13 18:39:42

          3月13日上午,格力電器董事長董明珠在北京通州區出席“董明珠健康家”首都店開業儀式,并與央視名嘴陳偉鴻進行線上直播對話。該店占地面積約500平方米,由格力北京銷售公司自營的專賣店改造而成,旨在打造融合全屋智能家電和生活小家電的健康生活生態系統。董明珠透露,未來計劃開設1萬家“董明珠健康家”店。同時,格力還將加強與年輕消費者的溝通,并將線上“格力董明珠店”同步升級為“董明珠健康家”。

          每經記者 陳鵬麗  王晶    每經編輯 張海妮    

          剛結束全國兩會的行程,格力電器(000651.SZ,股價42.53元,市值2382.28億元)董事長兼總裁董明珠在北京又干了一件大事。

          3月13日上午,“董明珠健康家”首都店在北京市通州區正式開業,董明珠參加了開業儀式,并與央視名嘴陳偉鴻在門店進行了一場線上直播對話。據官方介紹,“董明珠健康家”首都店占地面積在500平方米左右,顛覆傳統家電賣場的模式,將“健康生活”理念具體化,打造可感知、可互動、可持續的健康生活生態系統。

          《每日經濟新聞》記者在現場了解到,該店是由格力北京銷售公司自營的格力專賣店升級改造而成,從籌備改造到開業耗時兩三個月。董明珠在直播中透露,格力未來希望開1萬家“董明珠健康家”店。

          對于門店的名字,外界有人質疑:“董明珠綁架了格力,把格力變成私人的。”對此,董明珠也進行了回應:“在空調領先的情況下,我們看到了很多消費者的痛點,也通過技術解決了,但很多消費者問:格力有冰箱嗎?有洗衣機嗎?我想,要真正讓消費者了解(格力),唯一的辦法就是‘董明珠健康家’,我要做的就是要徹底改變。”

          與此同時,格力電器市場總監朱磊現場接受媒體采訪時表示:“除了線下,線上‘格力董明珠店’也將會直接升級為‘董明珠健康家’。”

          “董明珠健康家”首都店外景 圖片來源:每經記者 陳鵬麗 攝

          將在全國開1萬家“董明珠健康家”店

          與以往的格力專賣店陳列不同,走進“董明珠健康家”首都店可以看到,店內系統性地展示了格力全屋智能家電產品,包括:空調及中央空調、冰箱、洗衣機、洗碗機、電飯煲、煙機灶具、蒸烤箱、熱水器等廚衛產品,電熱便當盒、便攜榨汁杯、電風扇、美容儀等一眾生活小家電……此外,店內還配備有G COFFEE咖啡小店。

          對于北京首店開業,朱磊接受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體記者采訪時說:“過去這家店在這個地方這么多年,大家可能沒太關注到,但今天的開業儀式之后,我們讓消費者看到的是家電的終端正在發生嶄新的變化。格力希望通過終端門店升級,讓更多的年輕消費者走進‘董明珠健康家’,在一個真實的生活場景里去感受產品。”根據朱磊的描述,年輕人甚至可以在門店辦公、休閑,甚至與朋友會面。

          對于門店規劃,董明珠在直播中提到,未來希望開1萬家“董明珠健康家”店。朱磊在采訪中告訴記者,今年要先實現3000家門店,格力肯定是希望開更多門店,格力現在線下專賣店有2萬多家。格力希望“董明珠健康家”這個形態能夠在可預期的、可掌握的節奏基礎上,盡快地走到更多消費者身邊。

          具體到改造升級上,朱磊稱第一批門店面積預期在300~500平方米,這樣才能展示格力多元化產品和不同家庭場景下的解決方案;其次,門店也不局限于一、二線城市。目前格力準備在廣東中山開設超1000平方米的“董明珠健康家”超級店。同時,對于中小店型的升級改造,后面也會推出標準店。

          除了線下渠道,朱磊說:“格力線上店現在也要考慮統一起來,把過去的格力董明珠店直接升級為‘董明珠健康家’,然后相應的UI(用戶界面)交互也會有一些優化升級。”

          “董明珠健康家”首都店內景 圖片來源:每經記者 陳鵬麗 攝

          希望加強與年輕人的溝通

          今年2月,全國多地的線下格力專賣店將招牌換成了“董明珠健康家”,多個格力電器相關的線上直播間也更名為“董明珠健康家”,此番變動引發外界關注。

          朱磊提到,今天格力在對年輕消費者的傳播上有兩個痛點:一是對格力的產品和創新講得不夠;二是大家對董總(董明珠)的誤解太多。未來,格力需要在傳播上與新一代消費者更密切地溝通。“我們需要通過統籌‘董明珠健康家’系列動作去把這部分的溝通補齊。”朱磊說。

          此外,近日格力旗下子品牌“晶弘”進軍空調的消息備受關注。對此,朱磊說:“‘晶弘’這個商標我們很早就有,以前拿來做冰箱,現在我們推的第一批次‘晶弘空調’是工程機產品,主要面向學校、醫院等銷售,滿足工程機的需求。”這也意味著,“晶弘”并未進入 To C(面向消費者)市場。

          對于推出“晶弘”的原因,朱磊表示:“工程機市場都在卷價格,如果仍然以格力的十年免費包修空調產品推向工程機市場,帶來的結果就是我們在工程機市場會特別吃虧。現在‘晶弘’在工程機市場率先提出六年免費包修政策,這樣做的目的,不是要卷市場,格力仍然希望為工程機市場提供更好的產品。”

          封面圖片來源:每經記者 陳鵬麗 攝

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